FDM Forsikring Anmeldelser

4.027  •  God
TrustScore 4 ud af 5

3,9

I kategorien Forsikringsvirksomhed

www.fdmforsikring.dk

Besøg dette website

www.fdmforsikring.dk
Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Your profile picture

Skriv en anmeldelse

Anmeldelser3,9

4.027 i alt

Sortér:

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lidt presset via en telefon opkald

Jeg blev ringet op at en "sælger" fordi jeg havde været inde på hjemmesiden og se hvad en bilforsikring koster.
Da jeg var ude og køre i bil og forbindelse ikke var særlig god bad jeg ham at gentage sit navn flere gange da jeg troede det var en fupper.
Men alt i alt er jeg tilfreds forsikringsordningen hos FDM har, dog når man ejerskifter en bil findes FDM forsikring ikke

Dato for oplevelse: 13. december 2024

Besvarelse fra FDM Forsikring

Hej Peter

Vi beklager, at forbindelsen var dårlig, da du blev ringet op, og at det skabte forvirring. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig trygge og godt informeret.

Det kan godt virke lidt forvirrende, at man i forbindelse med ejerskifte/køb af ny bil, ikke kan finde FDM Forsikring på SKAT - her skal du blot vælge Tryg forsikring.

Det glæder os, at du alt i alt er tilfreds med forsikringsordningen hos FDM Forsikring, og du skal have mange tak for din anmeldelse.

Venlig hilsen Pernille, FDM Forsikring

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hvor finder man forsikringsbetingelser?

Hvor finder man forsikringsbetingelser???
i forsikringspolicerne er angivet forskellige veje. De duer bare ikke! Det er døde links, eller bare tom E-boks. TLF. duer heller ikke, der kommer man bare i en elektronisk ventekø. nr 38 i køen. Hvem vil vente 1 time på betjening? Ved login er der ingen oplagte søge muligheder, som hos andre selskaber. Der er opbygget et rigtigt ELEKTRONISK SKRANKEPAVE SYSTEM.

Dato for oplevelse: 05. januar 2025

Besvarelse fra FDM Forsikring

Hej Torben

Det lyder til at du har haft en dårlig oplevelse med os, hvilket jeg er meget ærgerlig over at læse.

Jeg vil meget gerne sørge for, at du bliver kontaktet.

Hvis du synes det er en god ide, kan du sende dine kontaktoplysninger på mail til hejsa@fdmforsikring.dk, så sørger jeg for at du bliver ringet op.

Venlig hilsen Natashja, FDM Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik hjælp, selv om vi ikke var tilmeldt FDM-vejhjælp.

Vi har to biler, men kun den ene er tilmeldt FDM-vejhjælp.
Og så var det selvfølgelig den anden, der fik brug for hjælpen en mørk søndag aften.
Jeg havde kun telefonnummeret på FDM-vejhjælp og forklarede den flinke dame, at vi godt nok ikke havde tilmeldt bilen til vejhjælp.
Alligevel fandt hun et redningsselskab, der kunne hjælpe, og som kom efter meget kort tid. Det var Redningsringen fra Lemvig.
Vi måtte betale kontant - kr. 1.400,-, så nu er også bil nr. to tilmeldt FDM-vejhjælp.

Dato for oplevelse: 13. december 2024

Besvarelse fra FDM Forsikring

Hej Ole

Hvor er det dejligt at læse du havde en god oplevelse med FDM Vejhjælp.

Du skal havde mange tak, fordi du ville dele din oplevelse med os på Trustpilot – det sætter vi stor pris på.

Rigtig glædelig jul og godt nytår.

Venlig hilsen Pernille, FDM Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nul problemer

Vi har endnu ikke haft nogen problemer med vores forsikringer. Heller ikke selv om vi har haft brug for at trække på dem. Vi er meget tilfredse

Dato for oplevelse: 03. december 2024

Besvarelse fra FDM Forsikring

Hej Bente

Vi er rigtig glade for at høre at du har haft en problemfri oplevelse med dine forsikringer, også når du har haft brug for dem.

Du skal have mange tak, fordi du ville dele din oplevelse med os på Trustpilot.

Venlig hilsen Pernille, FDM Forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Prisstigninger samt dårlig service

Endnu engang en solid prisstigning hos FDM-forsikring - Naturligvis uden nogen form for øgning af deres del af aftalen. Så ringe.

Samtidig en klart dårlig service generelt fra deres side.
Fx. havde jeg sidste år brug for juridisk vejledning ifht. et værkstedsbesøg - fik en helt ubrugelig og ukompetent mail tilbage fra dem [fra en stud.jur. 'trainee']. Dejligt, at man betaler dyrt for noget, som er så langt under middel.

Absolut ikke et selskab el. forsikring, jeg vil anbefale.

Dato for oplevelse: 14. januar 2025

Besvarelse fra FDM Forsikring

Hej Jesper

Det lyder til at du har haft en dårlig oplevelse med os, hvilket jeg er meget ærgerlig over at læse.

Det er aldrig rart med en stigning, de er sjældent velkomne.

Hvis der er noget du mangler svar på, vil jeg anbefale dig at kontakte os på følgende telefonnummer 44 20 24 00.

Venlig hilsen Natashja, FDM Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Salg motorcykel til privat person

Ringede til TRYG forsikring efter oplysning omkring salg af motorcykel Køber ønskede selv at få den synet.
Fik opringning fra TRYG. Blev betjent af en venlig og hurtig opfattende person, der gav mig nyttig forklaring omkring vilkår for køber.
- Jeg oplyste, at jeg som sælger, producerede : "KØBS OG SALGSAFTALE" til underskrift af køber & sælger.

Dato for oplevelse: 17. november 2024

Besvarelse fra FDM Forsikring

Hej Svend

Dejligt at læse du blev mødt af en venlig medarbejder, som kunne give dig den information som du havde brug for.

Du skal have mange tak fordi du ville dele din oplevelse med os på Trustpilot.

Venlig hilsen Pernille, FDM Forsikring

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Stor prisstigning ...... Har kun haft min bilforsikring hos…

Har kun haft min bilforsikring hos FDM-forsikring et år. Har ikke haft kontakt med eller brug for dem siden oprettelsen, så bedømmelsen er udelukkende pga. meget stor præmiestigning. Den stiger fra 2025 med ca. 20% hvilket er ret voldsomt. Den bliver derfor opsagt da det kan fås billigere andre steder.

Dato for oplevelse: 30. november 2024

Besvarelse fra FDM Forsikring

Hej Jette

En prisstigning er sjældent velkommen, så det forstår jeg godt at du ikke er tilfreds med.

Det ærgrer mig at det på baggrund af denne, bliver et farvel til FDM Forsikring for nu. Vi håber på at kunne byde dig velkommen igen på et senere tidspunkt.

Du skal have mange tak for din anmeldelse.

Venlig hilsen Pernille, FDM Forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har været en tilfreds kunde i flere år

Har været en tilfreds kunde i flere år, der har aldrig været problemer i forhold til hverken dækning eller service.
Men pludselig mødes man med en besked om en prisstigning på 39% om året der ville bringe prisen for forsikring, vejhjælp samt påkrævet FDM medlemskab op på næsten 14.000 kr om året, for én bil.
I er gået fra at være et af de billigste til et af de absolut dyreste på markedet

Dato for oplevelse: 14. januar 2025

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og positiv oplevelse

God og positiv oplevelse, en fantastisk engageret medarbejder, kom gennem alle mine forsikringer, der blev rettet til. Kunne spare en del penge.

Dato for oplevelse: 20. december 2024

Besvarelse fra FDM Forsikring

Hej Tonny

Vi er glade for at høre, at du har haft en god og positiv oplevelse med vores medarbejder. Det er fantastisk at vide, at vi kunne hjælpe dig med at gennemgå og tilpasse dine forsikringer.

Du skal have mange tak, fordi du ville dele din oplevelse med os på Trustpilot.

Rigtig godt nytår.

Venlig hilsen Pernille, FDM Forsikring

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Få nu styr på hvad i siger..

Er egentlig tilfreds med Tryg/FDM Forsikring, men seneste samtale med dem har ændret min holdning til dem.
Det virker som om de ikke er ordentlig inde i tingene. Har snakket med to forskellige som begge måtte ændre deres udtalelser da jeg tog dem i at sige noget ukorrekt.

Selvom jeg har været kunde i ca. 20 år ved Tryg/FDM Forsikring er jeg mere tilbøjelig til at kigge andre steder hen.
Prisen er mindre vigtig hvis service er god, men efter det sidste overvejer jeg om det er bedre at finde andre som alligevel også er billigere.

Dato for oplevelse: 02. december 2024

Besvarelse fra FDM Forsikring

Hej Patrick

Tak for din ærlige feedback, og for at dele din oplevelse med os på Trustpilot.

Dejligt at læse at du egentlig er godt tilfreds med Tryg/FDM Forsikring. Dog er det meget beklageligt at din seneste oplevelse med vores Kundeservice, ikke levede op til dine forventninger.

Jeg håber du fik besvaret din henvendelse, trods modstridende oplysninger.

Hvis der fortsat er noget du mangler svar på, eller har brug for hjælp til, er du velkommen til at sende en mail til hejsa@fdmforsikring.dk, så vender vi tilbage til dig.

Venlig hilsen Pernille, FDM Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

FDM er ikke bare en fortrinlig…

FDM er ikke bare en fortrinlig forsikring for din bil, ikke bare en usædvanlig god rådgivning, ikke bare en assistance i nød, men en farverig palette af muligheder der værner om nogle af dine betydelige værdier.
Venligst Bj. Mønster

Dato for oplevelse: 25. november 2024

Besvarelse fra FDM Forsikring

Hej Bj. Mønster

Vi er glade for at høre, at du ser FDM forsikring som mere end bare en forsikring, men som en helhedsoplevelse, der værner om betydelige værdier. Din ros af vores rådgivning og assistance betyder utrolig meget for os, tusind tak.

Venlig hilsen Pernille, FDM Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god service og hurtigt…

Altid god service og hurtigt sagsbehandling. Forstående og venligt personale. Ligger dog i den dyre ende.

Dato for oplevelse: 19. december 2024

Besvarelse fra FDM Forsikring

Hej Michael

Tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.

Rigtig godt nytår.

Venlig hilsen Natashja, FDM Forsikring

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bl.a at blive ringet op uden at have…

Bl.a at blive ringet op uden at have bedt om det af en venlig medarbejder der spørger om alt er som det skal være,og at vi sammen hurtigt gennemgår de forskellige forsikringer jeg har

Dato for oplevelse: 28. november 2024

Besvarelse fra FDM Forsikring

Hej Jon

Dejligt at læse du blev kontaktet af en venlig medarbejder, som fik gennemgået dine forsikringer, og sikret at alt er som det skal være.

Du skal have mange tak, fordi du ville anmelde os på Trustpilot.

Venlig hilsen Pernille, FDM Forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Måske Danmarks dyreste bilforsikring

Jeg er normalt ikke en mand med sure opstød, men når en bilforsikring hos FDM koster langt over den gennemsnitlige markedspris, så bliver jeg altså lidt bitter. Til det skal der tilmed lægges et abonnement oveni den årlige pris. FDM burde varetage bilisternes interesser og burde gå efter at tilbyde et konkurrencedygtigt produkt, det gør FDM bare ikke. FDM-forsikring benytter tilmed Tryg Forsikring, som ovenikøbet kan tilbyde samme forsikring billigere. Jeg har været i dialog med FDM, og det eneste de kan forsikre er, at prisen på min bilforsikring ikke kan blive billigere. Det bliver et ”tak for denne gang”.

Dato for oplevelse: 14. januar 2025

Besvarelse fra FDM Forsikring

Hej Nicolai

Jeg er ærgerlig over at læse, at prisen hos FDM Forsikring, ikke levede op til dine forventninger.

Tak for din anmeldelse.

Venlig hilsen Natashja, FDM Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fået en fin betjening og vi føler at…

Fået en fin betjening og vi føler at vores forsikringer er i orden

Dato for oplevelse: 16. december 2024

Besvarelse fra FDM Forsikring

Hej Vibeke

Vi er glade for at høre, at du har fået en fin betjening. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig trygge og godt hjulpet, og vi er glade for, at vi har kunnet leve op til dine forventninger.

Du skal have mange tak for din anmeldelse.

Venlig hilsen Pernille, FDM Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super kundeservice

Super kundeservice - blev mødt af en venlig, hjælpsom kvinde, som hurtigt fik skabt det ønskede overblik - High five herfra

Dato for oplevelse: 25. november 2024

Besvarelse fra FDM Forsikring

Hej Camilla

Vi er glade for at høre, at du oplevede super kundeservice og blev mødt af en venlig og hjælpsom medarbejder, der hurtigt skabte det ønskede overblik. Din ros betyder meget for os, tusind tak.

Venlig hilsen Pernille, FDM Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bare super service

Bare super service, og søde mennesker at tale med

Dato for oplevelse: 19. december 2024

Besvarelse fra FDM Forsikring

Hej Bo

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og vores medarbejdere.

Tusind tak for din anmeldelse. Din ros betyder meget for os.

Venlig hilsen Pernille, FDM Forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hæver forsikringerne med cirka 25%

Tænker jeg smutter fra FDM Forsikring, når de laver klassikeren med, at få kunder ind, og når man så har været der lidt, så hæver man forsikringerne med 25%, hvilket er ret usmagelig

Dato for oplevelse: 15. januar 2025