lastminute.com Anmeldelser

33.441  God
TrustScore 4 ud af 5

3,8

I kategorien Rejseselskab

Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Anmeldelser3,8

33.441 i alt


Sortér:


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi rejste med lastminute til Mallorca…

Vi rejste med lastminute til Mallorca den 30 september, og alt fungerede perfekt. Efter at have læst de negative kommentarer var det også med en skepsis og ondt i maven , men det blev heldigvis gjort til skamme. Fly , hotel og privat transfer gik helt efter planen. Havde læst at hotellet var l… , men det var super perfekt for famile med børn. Dog vil jeg advare mod at rejse med Ryanair, de måler din størrelse på din rejse taske inden boarding, er den for stor , skal du bare betale ved kasse 1, ingen mercy, de er skide ligeglade

Dato for oplevelse: 07. oktober 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi bookede fly og hotel

Vi bookede fly og hotel, tilvalgte hurtig check-in. Dette virkede dog ikke, da vi havde barn med. Lastminute kontaktede os på mail og tilbageførte betaling for dette uden jeg behøvede kontakte dem. God og overskuelig app.

Dato for oplevelse: 07. november 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig en fantastisk oplevelse at…

Virkelig en fantastisk oplevelse at rejse med vi havde bestilt pakke rejse med fly hotel inklusiv morgenmad og transfer ril og fra lufthavn ✌️

Alt er gået helt perfekt der var ændring af fly selskab til norwegian hvilket gav os næsten en hel dag mere i Prag så intet at klage over her .

5 kæmpe stjerner og det er ikke sidste gang vi bruger dette selskab .

Fam. Mortensen

Dato for oplevelse: 14. juli 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Grundighed og god hjælp

Jeg havde bestilt fly + hotel til en uge i Budapest, inden jeg læste de mange anmeldelser her på trustpilot, de fleste meget negative. Det var med bævende hjerte, jeg holdt ved beslutningen, og det må siges, lastminute.com har fungeret perfekt til vores behov. flyet, hotellet, alt var til UG. Der har været hjælpsomhed og lydhørhed, og jeg vil give lastminute.com ce beste anbefalinger.

Dato for oplevelse: 17. april 2023


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg var betænkelig da jeg bestilte…

Jeg var betænkelig da jeg bestilte vores rejse til Krakow, men dette var uden grund!

Jeg havde bestilt transfer igennem lastminute.com, fry og hotel og morgenmad. Alt fungerede, dog fik vi ikke vores morgenmad leveret 1. dag, men vi havde så også forladt hotellet for at komme på tur til Autzwich, men da vi kom hjem, stod posen ikke ved døren. 3. dag forlod vi hotellet før levering fordi vi skulle til lufthavnen og hjem, så den betalte morgenmad havde vi ikke meget ud af.

Men prisen på rejsen var god og vi boede perfekt tæt på alt i Krakow’s gamle bydel 200m fra Rynek Glowny.
Transfer fungerede perfekt, og jeg havde en app både fra Ryan Air og lastminute.com, hvor jeg kunne se vores rejse, hotel info, voucher til transfer og vores boarding pass.

Rejser gerne med lastminute.com igen!

Dato for oplevelse: 06. juli 2024


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Antalya

Hej, alle sammen , jeg skriver dette anmeldelse så andre ikke falder for det samme som mig. Jeg købte en pakke rejser til Antalya med bil , hotel og flybillet . Den 24 januar lander jeg kl 22.45 i Antalya lufthavn og alledere der begyndte problemet , bilen som jeg lejede var der ikke og mit telefon virker ikke i udlandet så jeg brugte en time til, at for hjælp og after næsten 1 time kom bilen , men vi skulle fylde nogle papir så kørte vi til deres kontor hvor jeg måtte betale 150 euro igen for bilen eller ville det ikke udlevere den , jeg sagde den var betalt som pakke rejser viste mit kvittering men nej 150 euro den betalte jeg og fik bilen kl ca 01 om morgenen hvor jeg kørte til mit hotel . Jeg kommer ind i hotellet viser mit reservation og ønsker mit værelse, det som receptionen sagde var , at der ikke var plads og mig med den store chok siger hvad skal jeg så gøre kl er over 02 mit om natten og mig er kræft syg og kender intet til Antalya vil ikke hvad jeg skulle gøre, jeg var så bange og jeg var ved, at besvime, jeg kørte og kørte viste intet om hvor jeg var kl var 04 og den første hotel jeg så gik jeg ind og fortalte problemet og måtte igen betale .Jeg har aldrig i mit liv været så bange som denne nat. Jeg kunne ikke for fat på lastminut og var helt alene hele vejen igennem. Jeg forsøgte alt men det jeg kunne var skrive med en robot på deres hjemmeside. Til sidst fandt jeg en mail og jeg skriv hele oplevelsen og ,at jeg var bange og er syg ønsker blive hentet so jeg kan flyve tilbage Denmark . Da Lastminut skriv tilbage var ,at det ville give mit refundering for hotellet og alt andet med jeg ville hentes og ønsker rejse tilbage og er bange samtidig med syg var det ligeglade jeg kunne bare for mit penge tilbage kun for hotellet og ikke andet , så jeg måtte betale for 9 dage for den hotel jeg fandt . Det lastmine gjorde var meget farligt og meget forkert hvad vis der var sket noget med mig , det stress jeg fik den dag var meget stort , jeg syntes Lastmine er nogle amatører som ved ikke en dyt om hvad det laver , fordi det var lidt billiger valgte jeg dem , men lad være betal lidt mere og find et andet selskab hold jer langt væk fra Lastminut , det tror ,at det bare kan betale lidt af pengene tilbage også er det slut men tro mig nej det er ikke slut , jeg åbner en sag mod dem for De satte mit liv i fare ingen penge er mit liv værd. Det er amatør-pengejægere, der ikke ved, hvad de laver.Ingen speciel undskyldning, ingen hjælp, intet, de gav mig bare nogle penge tilbage .

Dato for oplevelse: 24. januar 2025


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget dårlig hotel

Vi købte en rejse til Casablanca, information om hotel var meget fint, 4 St. Hotel.
Vi kommer til hotellet blev meget skuffet,
Intet passer til det hotel beskrivelse.Badeværelse gulv og toilet gulv var ens, åbner duch, van over det hele, køleskab var tom, ingen drikke vand, tæppe var meget besked, dyne var gamle og besked. Ingen kaffe og te,
Alt var en sæt selv om vi var to. Hvad bestilt med balkon,, ingen balkon. Selv om ved check in spurgte, han siger ja værelse har balkon.
Blev nød til at flytte til anden hotel efter en overnatning. Mistet alle pengene.
"Hotel Seven"
Mærkeligt lastminute anbefaler son en hotel!!! dyr pake rejse til 21000 kr.

Vi forventer at lastminute søge for vores penge tilbage af hotellet.

Dato for oplevelse: 20. december 2024


Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Scammet for 1200 kr

Min veninde og jeg bestilte rejse via Last minute, men da vi stod i lufthavnen og prøvede at tjekke ind sagde damen i disken at de ikke havde modtaget de 1200 kr vi havde brugt på bagage fra Last minute, selvom vi flere uger forinden havde betalt det. Det betød vi skulle betale 450 kr på vej derned for at få bagagen med, og 450 kr på vej tilbage for at få den med hjem igen. Vi har ikke kunnet få fat på last minute og få de første 1200 kr tilbage.

Dato for oplevelse: 02. juli 2024


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værste kundeservice hold jer væk!

Værste kundeservice hold jer væk!
Tog på en nytårstur på et hotel og spa i Riga. For at forkæle os selv med et forhåbentlig dejligt ophold på dette Spa hotel. I beskrivelsen på hjemmesiden nævnes det ikke nogen steder, at dette "Hotel & Spa" har et gebyr for brug af spa og sauna osv., og du kan heller ikke sætte kryds i boksene, før du booker, der siger, at du vil have spa inkluderet. Derfor skal du bør man tro, at det er inkluderet i opholdet. Men da vi kom til hotellet fortalte de os, at det koster 18 euro pr. person, og du kan bruge det i 90 minutter. Jeg skrev først til kundeservicen via chat, og de var venlige og bad mig sende kvitteringer for spabesøg til deres e-mail. Det gjorde jeg og fortalte dem om denne ulejlighed. Jeg bliver så ringet op fra kundeserviceteamet (hvis accent er umulig at forstå), som hele tiden er uenig i min version af historien. Opkaldet var spild af tid, og vi kunne ikke finde nogen løsning på denne sag. Kundeservice er nøglen til denne branche, men jeg må sige, at lastminute fejlede stort den her gang, hvilket man på andre anmeldelser kan se de tit gør. Hvilken måde at behandle fremtidige kunder på.

Dato for oplevelse: 01. januar 2025


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

FULLFLEX FUP

Jeg bookede 2 flybilletter med Fullflex afbestilte dem men fik ikke engang 50 % tilbage
Pris 1989,26
Refusion 845,45

Rejseforsikring FullFlex
FUP brug dem IKKE




Dato for oplevelse: 02. januar 2025