Når du vil gøre tingene online!
Alt er elektronisk - det er super lækkert, at de er så langt med brug af teknologi.
Dato for oplevelse: 10. marts 2011
VirksomhedsaktiviteterSe alle
Anmeldelser4,4
18.299 i alt
Sortér:
Rodet men billigt
Synes det virker lidt amatøragtigt men de var billigst : )
Dato for oplevelse: 07. marts 2011
Urimelig dækning
Jeg købte for nogle år siden i fona en Playstation 3 60gb, der kunne spille PS2 spil og køre linux også, og købte samtidig en forsikring på produktet.
Jeg blev fortalt at jeg ville blive erstattet med et tilsvarende produkt, hvis den blev totalskadet.
Den kunne så slet ikke tænde efter noget tid, blev indleveret, og efter 4-5 uger fik jeg en besked om at den var totalskadet, og at jeg skulle henvende mig i butikken.
Her fik jeg at vide at jeg kunne blive erstattet med en playstation 3 160gb, som ikke havde mulighed for PS2 spil og linux.
Da jeg ringede til mondux for at høre om det nu kunne være rigtigt, fik jeg at vide at de ikke blev lavet mere, men han ville da godt overføre 500,- til min konto i stedet (lettere arrogant). Jeg forklarede ham at de ikke kan fås for den pris, men det kunne han åbenbart ikke gøre noget ved.
Jeg har netop kigget på ebay, og en ny 60GB koster 4500,- der, jeg betalte 5000,- for min egen oprindeligt, så synes ikke det ville være for meget forlangt at få i hvert fald 4500,- tilbage, så jeg selv kan købe en ny.
Min kammerat havde købt sin i elgiganten med deres forsikring, og han fik samme fejl, da de ikke kunne skaffe en ny, fik han alle sine penge tilbage. Og han havde endda betalt mindre for sin forsikring.
Tror ikke der er tvivl om hvor mit næste produkt IKKE skal forsikres, og jeg vil fraråde alle at købe deres "forsikringer".
Fona burde måske også overveje om det ikke var på tide at skifte forsikringsselskab, det lader ikke til at Mondux er opgaven voksen.
Dato for oplevelse: 04. marts 2011
Dårlig oplysning
Havde en rigtig dårlig oplevelse, da der havde været indbrud i min bil, fik jeg at vide at jeg skulle 3 trin ned i bonus ordningen. I samme samtale fik jeg også at vide, eftersom jeg var elite bilist, havde jeg i længere tid, haft mulighed for at "opgradere" min forsikring til en fast ordning, som var en lille smule dyrere, men hvor min forsikringsbonus ikke blev påvirket af skader.
Nu står jeg tilbage med en dyrere forsikring, p.g.a. en skade, jeg ikke engang selv har lavet. Løsningen er at jeg kan købe min skade tilbage!! Jeg synes at oplysningen er alt for dårlig, og at forsikringen egentlig har "glemt" at fortælle om den nye og forbedrede service. Og for mig giver det bare en værre service!
Det er en ommer.
Dato for oplevelse: 16. februar 2011
Aggresive priser
Har ikke haft brug for dem endnu, men de er blandt de billigste.
Dato for oplevelse: 11. februar 2011
Fantastisk service
DOGSHOP leverede den ørkologisk hundeshampoo, som jeg havde bestilt dagen efter, så det var super hurtig service.
Kan kun anbefaldes til andre.
Dato for oplevelse: 11. februar 2011
Super
al min kommunikation med Gjensidige har været god og behagelig og tingene med skift til dem er forløbet smertefrit. Derudover er de altid søde til at besvare evt. spørgsmål.
Dato for oplevelse: 02. februar 2011
Helt i orden - men
Super kundeservice, overskuelige produkter og priser. Minus er at deres hjemmeside ikke fungerer optimalt, mna kan stort set heller aldrig logge på sin profil.
Dato for oplevelse: 03. januar 2011
Kanon Service
Har haft en erstatningssag ringe den ene dag pengene ind dagen efter, kanon betjening og direkte nr. til den enkelte medarbejder
Dato for oplevelse: 25. december 2010
Laaaaangsom
Gjensidige har ok vilkår og ok priser, men lidt overfladisk og meget laaangsom sagsbehandling :(
Dato for oplevelse: 14. december 2010
Blev trukket i retten.
Købte forsikring og meddelte alle mine (få) uheld. Blev alligevel trukket i retten af selskabet selvom jeg kunne dokumeterer overfor dem at alt var blevet fortalt. Blev da også frifundet.
Ingen undskyldning fra selskabets side. Og de forsøgte at forhindre at jeg fil forsikring i et andet selskab.
Dato for oplevelse: 11. december 2010
God pris, god service
Har netop skiftet til Gjensidige, og det er forløbet meget nemt og problemfrit.
Positivt at de selv kontaktede os og foreslog ændringer i dækningen af vore forsikringer til vores fordel.
Dato for oplevelse: 25. november 2010
Sølle indbrud!
Vi fik indbrud tilbage i august måned 2010. Vi skyndte at sende dokumentation på de stjålne ting og fik sjovt nok hele vores kuvert sendt retur en måned senere. I kuverten, lå alle vores papire med dokumentation mv, hvori der var en seddel fra en medarbejder, hvor der stod, at vi IKKE var forsikret hos dem, og derfor kunne de ikke gøre noget. Ikke nok med at det tager en måned for at de sender dokumentationerne retur, så siger de ovenikøbet at vi IKKE er forsikret hos dem. Vi skynder os efterfølgende at ringe til dem, og de kan se, at vi har indbo hos dem. Brevet kender de intet til og ligeledes kan de ikke svare på, hvorfor de har sendt det retur med vores dokumentationer. Vi sender så kuverten, igen, efter at have talt med en medarbejder, som ville behandle sagen hurtigst muligt - 2-3 dage, og at de faktisk havde regnet på, hvor meget vi skulle have tilbage af forsikringen - men sjovt nok, "er vi jo ikke forsikret hos dem".
Vi har så ventet i omkring 4 måneder, og hver gang vi ringer og spørger dem, om en opfølgning på sagen, så kommer undskyldningerne med, at skadeafdelingen er på kurser, der er for mange vandskader i øjeblikket og at vi skal være tålmodige. Vi har stadig ikke modtaget en krone, selvom beløbet er ganske lidt.
Vi har kasko og indbosforsikring hos Gjensidige/FDB. Vi har aldrig på noget tidspunkt oplevet så ringe og elendig service. Så snart vi har fået vores penge, skifter vi forsikringsselskab.
Dato for oplevelse: 24. november 2010
Billigt og godt
Blev tvunget til at skifte fra Codan til Gjensidig... Ved Codan fik jeg en ufrivillig stigning på ca. 5500 kr.(Alle kunderne steg) om året, så min bil ville komme til at koste 13200,- på års basis. Det ville jeg lige godt ikke gå med til, så hos Gjensidig kunne jeg forsikre den for mindre end det jeg gav ved Codan inden min stigning... Godt gået Gjensidig :)
Dato for oplevelse: 22. november 2010
Læs det med småt!!
Jeg fik ødelagt mine briller da jeg var på job. Jeg anmelder skaden til gjensidige som fortæller mig at de ikke dækkede skaden. Men jeg kunne køben en tillægsforsikring!!!!
Det er ikke iorden, for da jeg købte forsikringen gjorde jeg sælgeren opmærksom på at forsikringen skulle dække mine brille også, da jeg ikke kan undvære dem.
Jeg har efter den behandling fundet et nyt forsikringsselskab og spare nu 4500 kr om året.
Dato for oplevelse: 02. november 2010
Manglende hjemmeside
Jeg havde oprindeligt Fair forsikring, og det gjorde ikke mig noget, at det blev overtaget af Gjensidige forsikring.
Jeg har dog ikke kunnet komme på deres hjemmeside, hvilket også indebærer anmelde skader eller se mine forsikringer.
Jeg har vænnet mig til at nettet er en stor del af min hverdag, og derfor har jeg valgt at flytte selskab.
Altså har jeg ikke haft nogen tvist med selskabet, jeg er bare blevet nervøs som følge af den manglende hjemmeside (har også forsøgt deres norske hjemmeside, da det er et norsk selskab, men stadig uden held).
Dato for oplevelse: 29. september 2010
De vil ikke dække min vandskade.
Jeg starter lige med at sige,jeg har optaget min og sælgeren fra gjensidiges samtale. Han nævner flere gange at mine ting er dækket, selv om det er et stort/dyrt anlæg, nævner han ikke at der skal nogen udvidet forsikring til.... meeen nu er skaden så sket, og nu begynder de så med at jeg skulle have tegnet en udvidet forsikring eller en erhvervsforsikring, som de selv siger et anlæg af den størrelse ( nypris 300.000kr ca.) kan kun være et erhvervsanlæg. problemet er bare jeg hverken er moms reg. eller har cvr nr. eller har trykket moms fra. Har os efterfølgende prøvet og ringe til deres erhvervs afd. men de kan ikke lave en forsikring da jeg ikke har et firma.
Her troede man ellers alt var i den skønneste orden da jeg spec. nævner mit anlæg da jeg købte forsikringen hos gjensidige. Så nu står jeg med et anlæg der ikke virker en forsikring der ikke virker og skal til at bruge tid på at køre den igennem ankeklagenævnet.. TAK GJENSIDIGE!!!!
Dato for oplevelse: 25. september 2010