KitchenTime.se Anmeldelser

Professional folk og hemsidan.

Dato for oplevelse: 02. december 2024

Jeg bestilte 1 pakke med 6 tallerkner og 2 løse Bitz tallerkener . Da de kom, var der stor forskel på farverne af tallerkenerne. Skrev til kundeservice. Og hun sendte seks nye tallerkner og en returlabel oveni. Det synes jeg, er så god en kundepleje, at jeg vil give dem alle de bedste anmeldelser ❤️🥳👍👍

Dato for oplevelse: 19. januar 2023

Jeg købte Retap drikkeflasker fra KitchenTime, men måtte returnere dem. Gummipropperne var så stramme, at de ikke kunne bruges i praksis, og trælågene sad løst. Produkterne var ubrugelige, og returfragten kostede mig 70 kr. En skuffende oplevelse.

Dato for oplevelse: 27. november 2024

Meget hurtigt og informativt firma, to dage, så kunne jeg hente pakken, meget fin service

Dato for oplevelse: 29. juni 2023

Vildledende markedsføring.

Købte en stegeplade til hvad jeg troede var en god pris. Det fremgik også at den gode pris kun gjaldt dagen ud. Dagen efter var varen dog sat yderligere ned.

Ved henvendelse til kundeservice fik jeg blot en bortforklaring med henvisning til Black Friday.

Selve varen og levering var der ikke noget galt med. Det ændrer dog ikke på at det er dybt vildledende at tilskynde en forbruger til at købe vel vidende at prisen sænkes dagen efter.

Dato for oplevelse: 16. november 2023

Priserne er fantastiske og leveringen var meget hurtig.
Så tilfredsstillende.
Tak skal du have!

Dato for oplevelse: 01. november 2022

Jeg købte for 1 år siden en Kenwood køkkenmaskine, som er fantastisk! Desværre gik blenderdelen i stykker. Jeg har netop modtaget en ny blender! Service og kommunikation har været helt i top, fra start til slut! Kitchentime har i dén grad levet op til en virkelig god standard indenfor kundeservice! Jeg har kun rosende ord til overs for dette firma. Kunne jeg give 10 stjerner, så havde jeg gjort det!

Dato for oplevelse: 09. november 2019

Købte en æggekoger og produktet kom uden problemer efter et par dage. Ingen problemer, hurtig, fin levering med Bring og de havde et godt tilbud :) Kan se der har været nogle som har haft dårlige oplevelser, men det må vist være tilfældigt for jeg havde ingen problemer så finder du et godt tilbud hos dem kan du roligt handle der.

Dato for oplevelse: 10. november 2018

Købte en elkedel, hvor der efter et halvt år viste sig en produktionsdefekt. Superfin kundeservise. Der var ingen problemer med at få byttet produktet. Kan varmt anbefale Kitchentime.se selv ved reklamation, som ikke havde noget at gøre med forhaldleren. En god kundeoplevelse. Her kan jeg med sindsro også handle fremover :)

Dato for oplevelse: 05. september 2018

Det er anden gang jeg skriver og anmelder dette firma.
Jeg var godt sur og gal. Så blev jeg kontaktet pr. Telefon af en meget venlig herre. Så skal jeg love for der skete noget. Pakken kom ikke til tiden, men det var ikke firmaets skyld,, der blev virkelig gjort ALT hvad de kunne. Og de har virkelig gode varer og servicen er helt i top. Ikke sidste gang jeg køber noget. Gaven var til min svigerdatter og hun synes det var flotte. (et sæt osteknive). Godt nytår til jer alle. Mvh
Anny Nuppenau, Vejen

Dato for oplevelse: 30. december 2016

Dato for oplevelse: 16. november 2022

Fin service med information undervejs. Der er langleveringstid men det står også på deres side at der kan gå 8-10 dage. Desværre var min varer længere tid undervejs, men De informerede mig om dette på mail. Så der gik nok 14 dage inden den kom. Men jeg var ude i god tid og købe julegave og det var ovenpå Black friday så det var ok

Dato for oplevelse: 20. december 2018

Jeg har flere gange forgæves forsøgt at komme i kontakt med kitchentime
Har nu endelig fået fat på dem pr mail
Der burde være et telefonnummer eller en chatfunktion
Når man først får fat på dem, får man rigtig god hjælp og de er meget imødekommende

Dato for oplevelse: 08. juni 2020

Jeg giver ind til videre kun 1 stjerne, har bestilt en bordgrill på jeres side stod der at jeg ville modtage den i dag tirsdag D.4/10-22 imellen kl 17-22 00. men har nu modtaget en besked fra Airmee at den kommer i morgen onsdag imellen 17-22 00. hmmmm, og efter at havde læst alle anmeldelser her på trust pilot fortryder jeg sååå meget at jeg bestilte fra kitchentime.føler mig så dum over at jeg ikke gik på trust pilot først, og bestilte igennem elgiganten eller andet sted jeg kender. jeg har også været på trust pilot og læst anmeldelser fra Airmee såååå dårlige, har aldrig brugt/hørt om dem før. har hentet deres app for at følge pakken, men der står blot at den nu kommer i morgen, HÅBER DEN SÅ GØR DET DA JEG SKAL BRUGE DEN TIL GAVE. Gør den så det ja så anmelder jeg herinde igen med flere stjerner. men mit håb er meget lille efter de dårlige anmeldelser jeg har læst, også at kan ikke får svar fra dem hvis man skriver, det står jo næsten på alle anmeldelserne herinde. redigere min anmeldelse da varen er kommet så retter til 5 stjerner.

Dato for oplevelse: 04. oktober 2022

Bestilte en varmtvands dispenser som efter hurtig levering desværre var defekt. sendte besked herom og at jeg ønskede at få den byttet eller repareret. Allerede 2 dage efter, var en ny fremsendt. Det kalder jeg god service.

Dato for oplevelse: 12. december 2018

Jeg modtog min vare hurtigt og det er jeg glad for. Men den gik desværre i stykker hurtigt og nu er i svære at komme i kontakt med. Der kan gå en hel uge før man høre fra jer og når man svare går der en uge igen før man hører fra jer igen. Nu venter jeg endnu en gang på at få svar om min vare kan sendes retur så vi kan få en ny eller pengene tilbage.

Dato for oplevelse: 26. oktober 2021

Har aldrig haft några problem med kitchentime. Går oftast fort och de har jämförelsevis bra priser. Brukar handla där just pga att man får grejerna fort.

Dato for oplevelse: 30. august 2019

Købte en Stelton kande, fordi Kitchen Time havde den farve, jeg ønskede til den billigste pris. Super hurtig levering. Og god betalingsfrist via Klarna. Handler gerne her igen.

Dato for oplevelse: 01. juli 2016

Hurtig levering og efterfølgende fantastisk kundeservice i forbindelse med en mindre reklamation. Det er anden gang jeg handler hos kitchentime.se og absolut ikke den sidste!

Dato for oplevelse: 03. december 2016

Super god service. Min elkedel gik i stykker efter 6 måneder og der var ingen problemer med ombytningen af den defekte vare. Helt klart et sted jeg vil handle igen.

Dato for oplevelse: 20. juli 2018