AWS Support レコメンデーションへのアクセスを管理する - AWS Support
AWS Support レコメンデーションアクションRecommendations の IAM AWS Support ポリシーの例

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AWS Support レコメンデーションへのアクセスを管理する

注記

AWS Support レコメンデーションは、「 サービス条件」で定義されている「プレビュー AWS サービス」として提供されます。プレビューサービスは変更およびキャンセルされる可能性があります。詳細はこちら。

AWS Identity and Access Management (IAM) を使用して、ケース作成フロー中に AWS Support センターコンソールで AWS Support 推奨事項へのアクセスを管理できます。

AWS Support レコメンデーションアクション

IAM ポリシーで AWS Support レコメンデーションアクションを指定して、フルアクセスを提供したり、完全なアクセスを拒否したり、特定のアクションへのアクセスを提供/拒否したりできます。

[アクション] 説明

StartSupportTroubleshooting

ガイド付きトラブルシューティングセッションを開始して、 AWS Support センターコンソールでケース作成フロー中にアカウントまたは技術的な問題の診断と解決に役立てます。

GetSupportTroubleshootingResponse

で開始されたトラブルシューティングセッションから、現在の状態と出力を取得します StartSupportTroubleshooting。以前のレスポンスに基づいて問題を解決するための詳細情報と推奨事項を求めるインタラクティブなリクエストが含まれています。

Recommendations の IAM AWS Support ポリシーの例

次のポリシー例を使用して、レ AWS Support コメンデーションへのアクセスを管理できます。

AWS Support レコメンデーションへのフルアクセス

次のポリシーでは、ユーザーに AWS Support Recommendations へのフルアクセスを許可します。

{
    "Version": "2012-10-17",
    "Statement": [
        {
            "Effect": "Allow",
            "Action": [
                "supportrecommendations:StartSupportTroubleshooting",
                "supportrecommendations:GetSupportTroubleshootingResponse"
            ],
            "Resource": "*"
        }
    ]
}

レ AWS Support コメンデーションへのアクセスを拒否する

次のポリシーでは、ユーザーに Recommendations AWS Support へのアクセスを許可していません。

{
    "Version": "2012-10-17",
    "Statement": [
        {
            "Effect": "Deny",
            "Action": "supportrecommendations:*",
            "Resource": "*"
        }
    ]
}