Criar um aumento de cota de serviço - AWS Support

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Criar um aumento de cota de serviço

Para melhorar o desempenho do seu serviço, solicite aumentos de suas cotas de serviço (anteriormente chamadas de limites).

nota

É possível usar o serviço Service Quotas para solicitar aumentos diretamente para seus serviços. No momento, as Service Quotas não são compatíveis com cotas de serviço para todos os serviços. Para obter mais informações, consulte O que são cotas de serviço? no Guia do usuário do Service Quotas.

Criar um caso de suporte para aumentos de cota de serviço

  1. Faça login no AWS Support Center Console.

    dica

    No AWS Management Console, você também pode escolher o ícone do ponto de interrogação ( Question mark icon representing help or information. ) e, em seguida, escolher Support Center.

  2. Escolha Criar caso.

  3. Escolha Looking for service limit increases? (Deseja aumentar o limite de serviço?).

  4. Para solicitar um aumento, siga as instruções. As opções incluem o seguinte:

    • Limit Type (Tipo de limite)

    • Gravidade

      nota

      Com base na sua seleção de categoria, os avisos podem solicitar mais informações.

  5. Em Requests (Solicitações), escolha a Region (Região).

  6. Em Limit (Limite), escolha o tipo de limites de serviço.

  7. Em New limit value (Novo valor do limite), insira o valor que deseja.

  8. (Opcional) Para solicitar outro aumento, escolha Add another request (Adicionar outra solicitação).

  9. Em Case description (Descrição do caso), descreva seu caso de suporte.

  10. Na página Contact options (Opções de contato), escolha seu idioma preferencial e como deseja ser contatado. Você pode escolher uma das seguintes opções:

    • Web: receba uma resposta no Support Center.

    • Chat (Bate-papo): inicie um bate-papo ao vivo com um agente de suporte. Se você não conseguir se conectar a um chat, consulte Solução de problemas.

    • Phone (Telefone) - Recebe uma chamada telefônica de um agente de suporte. Se você escolher essa opção, insira as seguintes informações:

      • Country/Region (País/região)

      • Número de telefone

      • (Optional) Extension ([Opcional] Ramal)

  11. Selecione Enviar. O número do ID do caso e o resumo são exibidos.