Gerenciar o acesso às AWS Support recomendações - AWS Support
AWS Support Recomendações e açõesExemplo de políticas do IAM para AWS Support recomendações

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Gerenciar o acesso às AWS Support recomendações

nota

AWS Support As recomendações são fornecidas como um “Serviço de Pré-visualização”, conforme definido pelos Termos de Serviço. AWS O serviço Preview está sujeito a alterações e cancelamentos. Saiba mais.

Você pode usar AWS Identity and Access Management (IAM) para gerenciar o acesso às AWS Support recomendações no console AWS Support central durante o fluxo de criação de casos.

AWS Support Recomendações e ações

Você pode especificar ações de AWS Support Recomendações em uma política do IAM para fornecer acesso total, negar acesso completo ou fornecer/ negar acesso a ações específicas.

Ação Descrição

StartSupportTroubleshooting

Inicie uma sessão guiada de solução de problemas para ajudar a diagnosticar e resolver problemas técnicos ou de conta durante o fluxo de criação de casos no console AWS Support central.

GetSupportTroubleshootingResponse

Recupere o estado atual e a saída de uma sessão de solução de problemas iniciada com StartSupportTroubleshooting. Inclui solicitações interativas para obter mais informações e recomendações para resolver o problema com base em respostas anteriores.

Exemplo de políticas do IAM para AWS Support recomendações

Você pode usar os exemplos de políticas a seguir para gerenciar o acesso às AWS Support Recomendações.

Acesso total às AWS Support recomendações

A política a seguir permite que os usuários tenham acesso total às AWS Support Recomendações.

{
    "Version": "2012-10-17",
    "Statement": [
        {
            "Effect": "Allow",
            "Action": [
                "supportrecommendations:StartSupportTroubleshooting",
                "supportrecommendations:GetSupportTroubleshootingResponse"
            ],
            "Resource": "*"
        }
    ]
}

Negar acesso às AWS Support recomendações

A política a seguir não permite que os usuários acessem as AWS Support Recomendações.

{
    "Version": "2012-10-17",
    "Statement": [
        {
            "Effect": "Deny",
            "Action": "supportrecommendations:*",
            "Resource": "*"
        }
    ]
}