《管理学原理》是一门研究管理活动基本规律和一般方法的学科,其真题及答案文档主要涵盖了管理学中的核心概念和理论。以下是对部分题目涉及知识点的详细解析:
1. 头脑风暴法是一种直观法,用于激发团队创新思维,鼓励成员提出各种可能的解决方案。
2. 利克特的管理模式认为,最成功的管理者倾向于采用集体参与的方式,让员工参与到决策过程中。
3. 人员配备工作原理中的责权利一致原理强调,管理者应拥有与其职责相对应的权力,并承担相应的责任。
4. 甘特图是由甘特提出的图表系统法,用于项目管理和进度控制。
5. 管理控制工作的基本目的通常是维持现状,确保组织的运营按照既定计划进行。
6. 管理的主体是管理者,他们负责规划、组织、指导和控制组织的资源。
7. 利用过去的数据预测未来状态属于外推法,这是一种预测方法。
8. 一般认为管理过程学派的创始人是法约尔,他提出了管理的五项职能:计划、组织、指挥、协调和控制。
9. 事业部制组织结构又称为“斯隆模型”,常见于大型多元化企业中。
10. 美国管理协会的调查结果显示,个人管理在制定决策方面通常被认为更有效。
11. 泰罗的科学管理理论出现在19世纪末20世纪初,对现代管理理论产生了深远影响。
12. 双因素理论由赫茨伯格提出,双因素分别指保健因素(如工资、工作条件)和激励因素(如成就感、工作本身的挑战性)。
13. 管理的核心是决策,决策制定是管理过程的关键环节。
14. 弗鲁姆的期望理论认为激励力等于期望值乘以效价,即人们的行为动力取决于对目标的期望和对达成目标的信心。
15. 控制活动应该与计划工作结合进行,以确保实际执行与计划的一致性。
16. 划分管理层次主要是因为管理宽度的限制,即一个管理者能有效管理的直接下属数量有限。
17. 泰罗提倡工人和雇主进行心理革命,改变传统的对立关系,提高工作效率。
18. 信息网络中心并对网络畅通负有责任的人通常是主管人员,他们在组织中起到沟通协调的作用。
19. 一般说来,组织越稳定,管理宽度通常越大,因为稳定的组织内部流程更加规范,可以有效扩大管理范围。
20. 古典管理理论阶段的代表性理论是科学管理理论,由泰罗等人提出。
21. 指导与领导工作使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中得到有机结合。
22. 适合评价任何一种职位的主管人员评价方法是职务系数法(爱德华·海职位的分值),它通过量化评估职位的重要性。
23. 成功地履行管理职能最基本的要求是具有管理能力,包括决策、沟通、协调等多方面技能。
24. 计划工作既是计划工作的基础,也是控制的基础,因为它为组织设定目标和路径,同时也为监控和调整提供参照。
以上是对《管理学原理》真题中涉及的管理学知识点的详细解析,涵盖了管理学的基本概念、理论和实践应用。这些知识点对于理解和掌握管理学原理至关重要,对于准备考试或实际管理工作都有很大的帮助。