简介
Cynthia 提供了一个基于 Web 的、开源的、跨平台的软件项目管理和问题管理的解决方
案。通过极大的灵活度，实现了特殊性和普遍性的统一。它提供了强大的自定义配置功能
用户能够根据自己的实际情况配置问题的流转和数据模板，它同时内置了强大的 Cache 模
块提高数据的访问效率。
为什么选择 Cynthia
与其他系统相比 Cynthia 有以下这些优势：
1. 巨大的灵活性，任何东西都是可以配置的，甚至包括整个流程、表单和人员角色，所
以 Cynthia 不仅仅只用于问题管理，还可以用于需求管理、运维管理等各种工作流程系
统
2. 丰富的统计报表，可以根据不同类型的统计方式获取报表
3. 强大的数据筛选功能，包括对任何字段及历史记录的筛选，并能够长期保存
4. 详细的日志信息，对于每次修改系统都会详细的记录
5. 数据标记功能，对于系统中的数据可以方便的打标记
6. 丰富的快捷操作，在实际项目中总结出来的一些常用的批量操作，例如批量修改，批
量导出等功能
7. 方便部署，直接打 war 包部署到 tomcat resin 等 web 服务器上即可
8. 简洁漂亮的 UI，采用 Google 风格的样式，看起来比较清爽
9. 开源的软件，用户团队可以方便的进行二次开发
10. 强大的技术支持，我们有专业的团队维护和定期升级系统，您的反馈我们都会认真评
估并在后面的版本中发布
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qq 群：305330695
如何开始
本章主要介绍在一个全新的环境下如何开始使用 Cynthia 管理项目和问题，只是做一
个简单的介绍，主要从流程定义，表单定义，用户管理和问题处理等步骤介绍，每个步骤
的详情在后面的章节会进行介绍。
1. 定义一个流程
Cynthia 是管理问题的工作流系统，问题由谁处理，处理完之后如何往下传递，整个
流程里面都有哪些角色，这些问题 Cynthia 里面都没有规定死，而是交给用户根据实际情
况去配置，有的小项目可能只有开发和测试，而有的大项目可能还有产品，运维，项目经
理等各种复杂的角色，所以我们把权力交给用户，这样可能会增加配置时的复杂度，但是
也更灵活了。开始时可以由管理员来创建流程。
2. 定义一个表单
测试人员在定义问题的时候需要填写一些字段，而这些字段对于不同的项目来说肯定
也是不一样的，基于移动端的项目肯定要有移动终端的型号，移动操作系统或者网络状态
等字段，而在 PC 端的项目来说这些字段则完全没有必要存在，因此我们也把定义字段的
权利交给用户，用户针对不同的项目来定义不同的字段。
3. 增加用户
