企业人力资源部年度工作总结.docx

【企业人力资源部年度工作总结】 企业人力资源部在20xx年的工作中取得了显著的进步，这得益于总公司领导的关心和支持以及各部门的协同合作。本年度，人力资源部不仅强化了基础性工作，如员工档案管理、招聘面试流程，还积极参与了员工的培训和发展，推动了公司的规范化服务，并在人事制度改革方面取得了成果。 一、基础工作与档案管理 1. 人力资源部对全体员工的档案、聘用合同书和个人资料进行了细致的收集、整理和保管，确保了信息安全和员工权益。 2. 在员工招聘与离职过程中，严格执行程序，规范交接手续，防止了公司财产的流失，保障了员工的个人利益。 二、员工聘任与合同管理 1. 按年度进行员工聘任和临时员工合同的签订，部门克服困难，对合同内容进行解释，指导员工签订劳动合同，维护公司和员工的合法权益。 2. 建立了与XX区人劳局的良好合作关系，为人才引进提供了稳定渠道。 三、员工培训与素质提升 1. 遵照总公司文件，以《xxx公司规章制度汇编》和《xxx公司岗位培训教材》为基础，对员工进行岗前和在岗培训，提高员工素质。 2. 制订《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》，定期检查各部门服务质量，推动员工服务水平的提升。 四、考核与服务规范 1. 加强岗位考核，通过制定服务质量标准，促进了各部门服务的规范化。 2. 深入员工中了解实际情况，协调工作矛盾，增强员工的团队凝聚力。 五、其他任务与人事改革 1. 在《规章制度汇编》第二册的编写中提供支持，协助领导编写，提升部门管理水平。 2. 应对人员流动大的问题，通过内部招聘和人员优化，实现了人力资源的最佳配置。 六、人事管理工作成就 1. 调整机构设置，实施竞聘上岗和优化组合，减少了管理部和车间人数，提升了工作效率。 2. 采用三级管理考核办法，全面评价员工，提高了员工的工作积极性。 3. 规范劳动合同管理，确保了劳动关系的和谐稳定，完成了463人次的综合素质评价。 总结，人力资源部在20xx年的工作中展现了高效与专业，为公司的稳定发展提供了有力支撑。未来，将继续以“勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务”为指导思想，推动人力资源工作向更高层次、更高水平迈进，为实现公司的战略目标贡献力量。