2021年儿科护士长述职报告范文示例.docx

2021年度述职报告 尊敬的院领导、同事们： 今天，我有幸在此向大家汇报过去一年作为南京医科大学附属江宁医院儿科护士长的工作情况。在过去的一年中，我们儿科护理团队在院领导的正确指导和全体医护人员的共同努力下，圆满完成了各项护理任务，并取得了可喜的成绩。现将一年来的工作情况汇报如下： 一、以科室为家，提升团队凝聚力 作为儿科护士长，我深知团队凝聚力的重要性。为此，我始终将自己融入团队，与大家一起早来晚走，以身作则，强化职业素养。在日常工作中，我注重合理安排工作班次，使护理人员能够发挥最大的工作潜力。针对儿科患者的特点，我们不断探索、实践，最终形成了一套符合科室实际的护理策略。这些策略的实施，有效地保证了护理服务的安全性、优质性和患者的满意度。据不完全统计，患者满意度高达95%，这是我们团队付出心血的最好证明。 二、身先士卒，引领示范 护士长的工作不仅要求我在管理上有深入的了解和全面的把握，更要求我在突发事件面前能够沉着应对，展现出应有的职业素养。在过去的一年里，我始终保持通讯畅通，确保随时能够处理各类突发情况。此外，我也积极参与到医院费用减免政策的实施中，帮助困难家庭减轻了经济压力，这一举措赢得了社会的广泛认可，同时也极大地提升了医院的社会形象。 三、持续学习，提升专业能力 为了提高护理团队的整体专业水平，我非常重视定期培训工作。无论是新进员工还是经验丰富的护理人员，我都鼓励他们参与各类培训活动，掌握最新医疗护理知识。通过科学的人力资源管理，我们实现了责任制整体护理，有效地提高了护理效率和服务质量。团队中每位成员的专业素养和服务水平都有了显著的提升。 四、反思不足，规划未来 尽管我们在过去的一年中取得了一定的成绩，但我深知在工作中仍有许多不足之处。例如，我在面对复杂情况时，有时处理方式不够成熟，偶有急躁情绪影响工作，且在创新意识方面还有待加强。针对这些不足，我制定了相应的工作改进计划，未来一年，我将更加注重业务知识的学习，提升自己的管理能力，并带领科室争取更多荣誉，力争把我们科室建设成为医院的先进科室。 总结过去，展望未来，作为儿科护士长，我深知自己肩负的责任重大。在今后的工作中，我们将继续以患者为中心，不断提高护理质量和服务水平，努力为每一位患者提供温馨、细致的护理服务。我们也将持续加强团队建设，培养更多优秀的护理人才，为医院的发展做出更大的贡献。感谢大家过去一年的支持和鼓励，让我们携手并进，共创美好未来！ 谨此汇报。 敬礼！ [签名] [日期]