网络营销中的品牌策略.pdf

网络营销中的品牌策略 在网络营销中，品牌策略是企业在网络上开展营销活动的核心内容。随着网络经济的不断发展，更多的中小型企业甚至大中型企业，都纷纷在网上开展营销活动。互联网时代的到来，品牌策略的重要性日益增加。 从网络经济的特点出发，分析了网络消费者的消费习惯，并在此基础上提出企业在网络上进行营销时可以采用的品牌策略，以期给其他企业以参考和借鉴。 一、网络品牌的含义 在分析网络品牌之前，我们先来看一下网络营销中的产品，一般来说，我们把网络营销活动中，顾客所期望的能够满足自己需求的所有有形实物和无形的服务统称为网络产品。根据这些产品在顾客需求中的重要性，我们还可以将网络营销产品整体分为五个层次：核心利益、有形产品、期望产品、延伸产品和潜在产品。 再来看品牌，什么是一个企业的品牌资产呢？美国营销协会(American Marketing Association)对品牌的定义是：“品牌（brand）是一种名称、标记、术语、符号或者设计，或者它们的组合应用，目的的是借以辨认某个销售者或某个群体销售者的产品或服务，使之区别于竞争对手的产品和服务。”现代营销理论逐渐将品牌的建立和管理作为了营销策略中的重要部分。 二、网络品牌的个性化塑造 在网络营销中，要实现自己品牌的独一无二，就必须使自己企业的品牌具备个性化及人性化。我们可以从新产品开发、产品服务策略两方面来分析怎样使产品具备人性化： 1.新产品开发策略 公司对于新产品的开发是取得市场份额的必要条件，能够在最短时间内开发出新产品，并适应市场的需求，或者在产品功能上，有独到之处，就能打败其他竞争对手。 2.产品的服务策略 在网络营销过程中，服务是一个重要的组成部分，良好的服务可以提高顾客的满意度，同时可以为企业带来潜在的客户。建议企业可以从以下几个方面来改进对网络营销产品的服务： （1）售前服务 （2）售中服务 （3）售后服务 企业在网络营销中，品牌策略是非常重要的，企业需要认真地设计和实施品牌策略，提高品牌的知名度和美誉度，提高企业的市场竞争力。