### SAP Business One 中文版培训教程 - 敏捷系统管理
#### 第一章：SAP Business One 中文版概述
##### 第一节：课程总体介绍
**一、课程设置**
1. **课程内容及时间分配**
SAP Business One 中文版的产品培训课程主要面向最终用户，基于企业的具体业务角色和产品的功能性特点，被划分为了六个主要模块。每个模块都紧密围绕着标准的业务流程来展开教学内容，以确保学员能够全面理解并掌握 SAP Business One 的各项功能。
- **销售管理**（12小时）：涵盖商机管理、价格管理、销售订单处理以及销售分析等内容。
- **采购管理**（7小时）：包括采购订单处理和采购分析等环节。
- **库存管理**（7小时）：涉及入库管理、出库管理、盘点、批次和序列号管理等多个方面。
- **财务管理**（14小时）：包含科目维护、凭证输入与审核、预算和利润中心管理、账表查询及财务报表编制等关键步骤。
- **服务管理**（5小时）：专注于服务合同、员工主数据、产品保修服务流程及一般服务流程等方面。
- **系统管理**（10小时）：包括系统安装、用户和权限管理、系统配置、审批流程设置以及文档模板编辑等内容。
2. **课程要求**
- 参加本课程的基本要求是具备基础的计算机知识和一定的业务背景知识，并且熟悉 Microsoft 操作系统。
**二、系统简介与特点**
SAP Business One 是一款专为企业量身定制的 ERP 解决方案，其特点在于高度集成性、易用性和可扩展性。它支持多语言、多币种的操作环境，可以满足不同规模企业的多样化需求。此外，该系统的界面友好，操作直观，极大地提高了用户的使用体验。
**三、系统技术架构**
SAP Business One 的技术架构主要由客户端和服务器端组成，通过 SQL Server 数据库进行数据存储和管理。客户端与服务器之间采用三层架构设计，即表示层、业务逻辑层和数据访问层，确保了系统的稳定性和安全性。
##### 第二节：业务流程简介
**一、总体流程**
SAP Business One 的业务流程设计以企业运营为核心，覆盖了销售、采购、库存、财务和服务等核心业务领域。从商机跟踪到销售订单处理，再到采购与库存管理，直至最终的财务管理和服务流程，形成了一套完整的闭环管理系统。
**二、子业务流程的处理**
每个主要业务领域都包含了若干个子流程，如销售管理中的商机管理、价格管理等；采购管理中的采购订单处理、采购分析等；库存管理中的入库管理、出库管理等。这些子流程相互关联，形成了一个有机的整体。
##### 第三节：系统基础操作
**一、选择不同的公司、用户**
SAP Business One 支持多公司管理，用户可以根据实际需求在登录时选择不同的公司账户。同时，系统也支持多用户登录，方便不同角色的用户进行操作。
**二、主控台**
主控台是 SAP Business One 的控制中心，提供了对所有功能模块的快速访问入口。用户可以通过主控台轻松地导航至各个模块，执行相应的操作。
**三、主菜单**
主菜单包含了系统的全部功能选项，通过主菜单可以访问所有相关的业务功能。每个功能项都有明确的分类，便于用户快速找到所需的功能。
**四、用户、显示配置**
SAP Business One 提供了丰富的用户配置选项，用户可以根据个人喜好调整界面布局、字体大小等显示参数，使得工作环境更加个性化。
**五、拖放相关**
拖放功能是 SAP Business One 的一大特色，通过简单的拖放操作即可实现数据的移动、复制等功能，大大提高了工作效率。
#### 第二章：系统管理概述与安装
本章将详细介绍 SAP Business One 的系统管理，包括安装 SQL Server 2000 和 SAP Business One 系统的具体步骤。
**第一节：安装 SQL Server 2000**
- **一、硬件和软件的最低要求**
- 硬件要求：至少需要配备 500 MHz 处理器、256 MB 内存以及 3 GB 硬盘空间。
- 软件要求：操作系统支持 Windows NT 4.0 SP6a、Windows 2000 Server/Advanced Server、Windows XP Professional 等。
- **三、升级现有的 SQL Server 安装**
- 如果已有 SQL Server 安装，需遵循特定的步骤进行升级，确保数据的完整性和系统的稳定性。
- **四、安装 SQL Server 2000**
- 安装过程分为多个阶段，包括准备安装介质、选择安装类型、配置服务账号等。
- **五、卸载 SQL Server 2000**
- 卸载前需确保没有正在运行的依赖于 SQL Server 的应用程序。
**第二节：安装 SAP Business One**
- **一、概述**
- SAP Business One 的安装过程包括服务器端和客户端的安装，需要按照特定的步骤来进行。
- **二、SAP Business One 系统要求**
- 确保系统符合最低硬件和软件要求，例如处理器速度、内存大小、操作系统版本等。
- **三、安装 SAP Business One Server**
- 服务器端安装过程中需配置数据库连接信息、选择安装路径等。
- **四、安装 SAP Business One Client**
- 客户端安装过程相对简单，主要涉及安装路径的选择、安装组件的确认等。
- **五、卸载 SAP Business One**
- 卸载前需确保没有正在运行的依赖于 SAP Business One 的应用程序或服务。
#### 第三章：新建公司
本章将介绍如何在 SAP Business One 中创建新的公司档案，并选择合适的公司进行日常业务操作。
**一、建立公司**
1. 登录 SAP Business One 系统后，在主菜单中选择“公司”选项，点击“新建公司”。
2. 输入新公司的相关信息，包括公司名称、地址、电话号码等。
3. 设置公司的会计期间、货币等基本参数。
4. 保存并完成新公司的创建。
**二、选择公司**
1. 在登录界面选择已创建的公司名称，或者在系统中通过主菜单切换到其他公司。
#### 第四章：初始化设置及定义
本章将详细阐述 SAP Business One 的初始化设置过程，包括公司细节设置、一般设置、凭证编号、凭证设置、打印首选项等。
**第一节：初始化设置**
- **一、概览**
- 初始化设置是 SAP Business One 系统使用前的重要步骤，用于配置公司的基本信息及各项设置。
- **二、公司细节设置**
- 包括公司名称、地址、电话号码、银行账户信息等。
- **三、一般设置**
- 涉及会计期间、货币设置、税率等基本配置。
- **四、凭证编号**
- 配置凭证的自动编号规则，以便于后续的会计处理。
- **五、凭证设置**
- 设置凭证类型、审批流程等。
- **六、打印首选项**
- 配置打印模板、页面布局等参数，确保打印输出的质量。
- **七、总账科目确认**
- 定义总账科目的分类结构，为后续的会计处理提供依据。
**第二节：定义**
- **一、定义用户**
- 创建不同权限级别的用户账户，以满足不同角色的需求。
- **三、定义货币**
- 设置支持的货币种类及其汇率。
- **四、定义指数**
- 配置价格指数，用于计算价格变动。
- **五、定义付款方式**
- 设置各种付款方式，如现金支付、支票、转账等。
- **六、定义现金折扣**
- 配置现金折扣政策，激励客户提前支付货款。
- **七、定义佣金组**
- 设置佣金计算规则，适用于销售代表或其他相关人员。
- **八、定义销售代表**
- 定义销售代表的信息及其佣金分配规则。
- **九、定义事物代码**
- 为不同的业务活动定义代码，便于统计和分析。
- **十、定义到岸成本**
- 计算进口货物的到岸成本，包括运输费、保险费等。
- **十一、定义项目**
- 设置项目信息，用于项目管理和跟踪。
- **十二、定义税收组**
- 配置不同税率的税收组，便于计算税费。
- **十三、定义国家**
- 设置支持的国家和地区信息。
- **十四、定义地址格式**
- 配置地址填写的格式和规则。
- **十五、定义外币汇率**
- 设置各种外币的汇率，用于外汇交易处理。
#### 第五章：权限管理
本章将介绍如何在 SAP Business One 中进行权限管理，确保数据的安全性和合规性。
**一、概述**
权限管理是 SAP Business One 中一项重要的功能，通过设定不同的用户权限级别，限制特定用户的操作范围。
**二、权限管理**
- **角色分配**
- 根据用户的职责和权限需求，将其分配到不同的角色中。
- **菜单权限**
- 控制用户对特定菜单项的访问权限。
- **数据权限**
- 管理用户对敏感数据的访问权限，保护公司机密信息。
**三、应用权限至命令中心**
- **命令中心配置**
- 通过命令中心可以集中管理用户的权限设置。
- **权限模板**
- 创建权限模板，简化权限分配的工作流程。
#### 第六章：审批流程
本章将详细说明 SAP Business One 中的审批流程设置方法，确保业务操作的合规性和透明度。
**一、概述**
审批流程是 SAP Business One 中用来确保业务操作经过适当批准的关键机制。
**二、审批流程**
- **流程定义**
- 定义各种业务操作的审批流程，例如采购申请、销售订单等。
- **审批人设置**
- 指定每一步骤的审批人或审批团队。
- **自动提醒**
- 设置自动提醒功能，确保审批人在规定时间内完成审批任务。
**三、实例**
- 通过具体的实例演示审批流程的配置过程，帮助用户更好地理解和运用。
#### 第七章：客户化工具
本章将介绍 SAP Business One 中的一些客户化工具，包括消息管理、警报管理、数据导入导出等功能。
**第一节：消息管理**
- **一、概述**
- 消息管理功能允许用户在系统内部发送消息通知。
- **二、发送消息**
- 支持发送单条或多条消息给指定的用户或用户组。
- **三、消息/警报概览**
- 提供消息和警报的历史记录，方便用户查看历史消息。
**第二节：警报管理**
- **一、概述**
- 警报管理功能可以帮助用户监控特定条件下的事件，如库存低于安全水平等。
- **二、警报管理**
- 定义警报触发条件、接收者等。
- **三、用户自定义查询警报**
- 允许用户根据自己的需求创建自定义查询警报。
**第三节：数据导入导出**
- **一、导出数据**
- 将系统中的数据导出为 CSV 或 Excel 文件格式。
- **二、导入数据**
- 从外部文件批量导入数据，支持 CSV、Excel 等格式。
- **三、实例**
- 通过具体的实例展示数据导入导出的过程，帮助用户熟练掌握。
**第四节：拖放相关**
- **一、拖放相关示例**
- 展示如何通过拖放操作来快速完成数据的移动、复制等操作。
- **二、过滤显示**
- 提供多种过滤选项，让用户可以根据自己的需求筛选数据。
**第五节：管理用户字段**
- **一、自定义字段**
- 允许用户添加自定义字段，满足特定的业务需求。
- **二、自定义表**
- 创建自定义表格，用于存储额外的数据。
- **三、用户字段与用户表的关联**
- 确定自定义字段与自定义表之间的关联关系。
**第六节：查询向导/查询接口**
- **一、概述**
- 查询向导/查询接口帮助用户轻松构建复杂的查询语句。
- **二、查询向导**
- 引导用户逐步完成查询条件的设定。
- **三、查询接口**
- 提供高级查询功能，支持更复杂的查询逻辑。
**第七节：格式化搜索**
- **一、概述**
- 格式化搜索功能帮助用户精确查找所需的记录。
- **二、现有值中的搜索**
- 在已有的数据中进行搜索。
- **三、按已保存的查询搜索**
- 使用之前保存的查询条件进行搜索。
**第八节：文档打印**
- **一、概述**
- 文档打印功能支持将各种类型的文档输出为纸质报告。
- **二、文档编辑**
- 提供文档编辑功能，用户可以修改文档的内容和格式。
- **三、文档编辑的菜单**
- 显示文档编辑的相关选项和工具。
- **四、定义排序顺序与索引**
- 用户可以自定义文档的排序方式和索引。
#### 第八章：数据库的备份与恢复
本章将介绍如何在 SAP Business One 中进行数据库的备份与恢复，确保数据的安全性。
**一、数据库备份**
- **备份策略**
- 设定定期备份计划，确保数据安全。
- **备份类型**
- 区分完全备份和增量备份，满足不同的备份需求。
**二、数据库恢复**
- **恢复策略**
- 制定恢复策略，确保在数据丢失的情况下能够迅速恢复。
- **恢复步骤**
- 详细说明恢复的具体步骤，确保数据的完整性和一致性。
#### 第九章：练习
本章提供了一系列的实际操作练习，帮助用户巩固所学的知识点。
**一、新建公司**
- 练习创建一个新的公司档案，包括输入基本信息、设置会计期间等步骤。
**二、系统初始化**
- 练习系统初始化设置，包括公司细节设置、一般设置等。
**三、导入主数据**
- 练习导入主数据，如客户信息、供应商信息等。
**四、设置审批**
- 练习设置审批流程，确保业务操作符合公司规定。
**五、自定义查询**
- 练习自定义查询功能，灵活获取所需的数据。
#### 教材说明
本教材详细介绍了 SAP Business One 中文版的相关知识点，旨在帮助用户快速上手并熟练掌握系统的使用方法。通过理论学习与实践操作相结合的方式，确保用户能够充分利用 SAP Business One 的强大功能，提高工作效率。
