思迅商业之星V6使用手册.pdf

### 思迅商业之星V6使用手册知识点概览 #### 一、产品概述 ##### 1.1 产品介绍 - **产品简介**：“商业之星”是一款由深圳万国思迅软件有限公司开发的连锁商业管理系统，专为中小型连锁企业提供全方位的信息化解决方案。 - **系统结构**：包括前台POS系统与后台管理系统两大部分。 - **前台POS系统**：负责日常的销售、收款等操作，界面友好、操作简便。 - **后台管理系统**：提供全面的进销存管理和财务管理等功能，支持多门店统一管理。 ##### 1.2 产品特点 - **全面覆盖**：涵盖商品管理、采购管理、零售管理等多个方面，满足连锁企业的日常运营需求。 - **智能化**：具备自动化分析、预警等功能，提高工作效率。 - **易用性**：用户界面简洁直观，易于上手。 - **安全性**：采用先进的数据保护措施，确保信息安全。 #### 二、系统安装 ##### 2.1 运行环境要求 - **单机和网络版**：根据实际情况选择合适的版本。 - **连锁版**：适用于多个店面之间的数据同步及管理。 ##### 2.2 安装前准备 - **系统硬件准备**：推荐配置至少包括Intel Core系列处理器、4GB RAM、500GB硬盘空间。 - **系统软件准备**：Windows Server 2008及以上版本的操作系统、SQL Server 2008及以上版本的数据库服务器。 - **软件产品准备**：获取官方提供的安装包和必要的授权文件。 ##### 2.3 安装与卸载 - **安装步骤** - **安装操作系统**：按照标准流程安装Windows Server 2008或更高版本。 - **安装数据库服务器**：安装并配置SQL Server 2008或更高版本。 - 配置数据库服务账户权限。 - 创建用于存储商业之星数据的数据库实例。 - **安装加密锁**：插入USB加密狗，并确保驱动程序正确安装。 - **安装“商业之星”数据库**：导入预定义的数据库结构。 - **安装POS前台程序**：安装POS前端应用程序。 - **第一次使用**：初始化系统设置，包括用户账号、权限分配等。 - **卸载**：在控制面板中选择“卸载程序”，找到“商业之星”相关组件进行卸载。 #### 三、后台管理系统 ##### 3.1 商品档案 - **供应商**：维护供应商信息，包括联系方式、合作条款等。 - **品类**：对商品进行分类管理，便于检索和统计。 - **商品档案**：记录每种商品的基本信息（如名称、规格、单位）及其变动情况。 - **商品编码**：唯一标识每种商品的代码，支持快速搜索和管理。 - **供应商与经营方式**：定义与供应商的合作模式（如代销、联营等）。 - **价格**：设置商品售价及相关折扣政策。 - **其他属性**：包括商品的保质期、产地等信息。 - **快速查询**：支持多种条件组合查询商品信息。 - **新品录入**：新增商品时填写相关信息。 - **调价**：调整商品价格，并记录调价历史。 - **批量调价**：一次性调整多件商品的价格。 - **调价到期提醒**：设置价格有效期，到期前提醒。 - **组合商品**：将多个单品组合成一个商品销售。 - **改包销售**：对商品进行重新包装后再销售。 - **捆绑销售**：将两种或以上商品捆绑销售。 - **加工品销售**：对原材料进行加工后作为新商品销售。 - **商品异常查询**：检查是否有异常的商品状态。 - **淘汰商品**：标记不再销售的商品。 - **分店仓库**：管理各分店的仓库情况。 - **货架货位**：记录商品存放位置。 - **商品陈列与存量指标**：规定商品的摆放位置及最低库存量。 - **新品申请/审核**：提交新品上市申请，经审核通过后录入系统。 ##### 3.2 采购管理 - **采购流程**：从供应商询价、下单到收货入库的整个过程。 - **采购订单**：向供应商发出采购请求。 - **采购收货单**：记录收到货物的具体信息。 - **采购退货**：处理因质量问题等原因需要退回的货物。 - **永续订单**：针对常用商品设置自动补货机制。 - **补货分析**：基于销售数据预测库存需求。 - **业务查询**：查看采购、退货等操作的历史记录。 - **采购设置**：自定义采购相关的参数和规则。 ##### 3.3 零售管理 - **零售流程**：顾客选购商品直至完成支付的过程。 - **零售退货**：处理顾客因各种原因要求退换商品的情况。 - **POS设置**：配置收银台的功能选项。 - **POS功能预设**：预设收银员常用的快捷操作。 - **POS登记**：记录收银员的工作时间。 - **柜台营业员**：分配收银员到不同的收银台。 - **卖场管理**：监控各区域的销售状况。 - **流水查询**：查询交易记录。 - **商品销售查询**：统计某段时间内各类商品的销售情况。 - **收银对账**：核对收银数据与财务数据的一致性。 - **班次查询**：查看员工上班情况。 - **业务查询**：查看各类业务的操作记录。 - **营业员销售提成**：根据业绩计算提成金额。 - **品牌销售汇总表**：统计不同品牌的销售总额。 - **日结**：结束一天的营业后进行结算工作。 - **销售分析**：分析销售数据，找出增长点。 ##### 3.4 批发管理 - **客户档案**：记录批发客户的详细信息。 - **批发流程**：处理批发订单从创建到发货的全过程。 - **批发订单**：记录批发客户的需求。 - **批发销售单**：确认批发交易的具体内容。 - **批发退货**：处理因各种原因导致的退货。 - **客户商品关系**：管理每位客户订购的商品种类和数量。 - **批发销售查询**：查看批发交易的历史记录。 - **客户销售查询**：统计特定客户的销售额。 - **业务员销售提成**：根据业绩给予相应奖励。 - **应收账款**：记录未收回的款项。 ##### 3.5 仓库管理 - **盘点**：定期清查库存数量，确保账实相符。 - **盘点流程**：制定盘点计划，执行盘点操作。 - **批次库存**：按生产批次追踪库存变化。 - **库存调整**：手动调整库存数量。 - **成本价调整**：修改商品的成本价格。 - **组合拆分**：将组合商品拆分为单品或将单品组合起来。 - **转仓单**：记录商品在不同仓库间的转移。 - **库存设置**：配置库存管理的相关参数。 ##### 3.6 连锁管理 - **店组信息**：定义各门店之间的层级关系。 - **分店业务设置**：根据门店特性设置不同的管理规则。 - **门店要货总部统配**：门店提出需求，总部统一调配资源。 - **统配流程**：从要货到配货的整个过程。 - **要货单**：门店向总部发出的请求单据。 - **调出单**：记录从总部调出商品的信息。 - **调入单**：记录门店接收商品的信息。 - **总部订货分店直配**：总部统一采购，直接配送到门店。 - **直配退货**：处理因质量问题等原因需要退回总部的商品。 - **店间调货**：处理门店之间相互调拨货物的情况。 - **数据传输**：实现总部与各门店之间的数据同步。 - **传输日志**：记录数据传输的历史记录。 - **直调查询**：查看直调单的状态和详情。 - **配送跟踪**：跟踪商品配送的实时进度。 ##### 3.7 结算管理 - **结算初始设置**：定义结算流程中的各项规则。 - **帐务代码**：为不同的结算项目分配唯一的代码。 - **费用**：记录各类支出和收入。 - **往来帐款**：管理与供应商和客户之间的款项往来。 - **供应商结算**：与供应商进行结算，包括应付账款的支付等操作。