{业务管理}业务管理及中小企业管理知识信息化服务平台.pdf

【业务管理】业务管理是企业管理的核心组成部分，尤其对于中小企业来说，有效的业务管理是提升竞争力、促进企业发展的关键。信息化服务平台的构建旨在通过信息技术提升业务管理效率，为中小企业提供全面的解决方案。 项目申请要求强调了整体性和产学研合作的重要性。项目申请者需针对整个项目的目标和任务提出申请，而不是部分。同时，鼓励企业、研究机构和高校联合，形成项目团队，由一个单位作为牵头单位，负责项目的主导工作。申请单位应具备强大的资源整合、技术研发、系统集成和行业推广能力。 项目主要研究内容分为两大部分：中小企业信息化服务支持模式和方法的研究，以及中小企业信息化服务支持平台关键技术的研究。 在服务支持模式和方法方面，项目将深入研究“链条类产业集群”和“区域集聚类产业集群”的业务协同模式。这涉及到对不同行业和区域特点的分析，以及对各种产业链结构的理解，以便制定适合的信息化服务策略。同时，项目还将探索基于规模化运营商的第三方资源服务信息化支持模式，以推动平台规模化应用。 在关键技术研究中，项目关注了以下几个关键点： 1. 基于SOA的产业链协同平台集成框架，以实现多领域、多主体的协作。 2. 产业群体系统集成技术，如产品标准编码、跨平台应用集成、异构数据交换等，以保证信息的顺畅流动。 3. 平台的安全、信用保障和标准化，确保平台稳定、可信，符合行业规范。 4. 多模式接入融合技术，适应不同网络环境和终端设备的需求。 5. 单点登录（SingleSignOn）技术，提升用户在多应用间的使用体验。 6. 移动商务与移动信息单元集成技术，支持移动设备上的业务处理和数据同步。 平台开发将针对“链条类产业集群”，如汽车、装备制造业等，开发相应的信息化服务支持平台，以增强企业集群内部的协同效应。 这个项目旨在通过信息化手段，提升中小企业的业务管理能力和协同效率，降低运营成本，推动产业结构优化升级，同时也为企业提供了一个共享资源、协同创新的平台。