专题资料（2021-2022年）保安部职责.doc

【帝泰集团·富裕项目保安部规章制度】 保安部在任何商业机构中都起着至关重要的作用，确保商场的安全和秩序。这份2021-2022年的专题资料详细阐述了帝泰集团富裕项目保安部的职责，分为安保部经理、保安班长和保安员三个层面，明确了他们的具体工作内容和责任。 一、安保部经理职责 1. 制定岗位管理制度和工作流程，包括安保员、监控员等，并向物业部备案。 2. 熟悉商场布局，调解纠纷，负责义务消防管理，保持消防设备完好。 3. 处理重大事故，与公安机关协作，并监督下属工作，建立和维护工作台帐。 4. 定期召开会议，培训员工，同时负有紧急汇报重大问题的责任。 5. 对事故负有责任时，需承担法律责任。 二、保安班长职责 1. 分配保安员工作，督促检查，提供指导。 2. 进行岗位技能培训，处理安全事务，上报特殊问题。 3. 组织班务会议，评估安全员表现，处理突发事件。 4. 负责交接班记录，必要时代理安保部经理职责。 5. 遵循上级指示，执行其他任务。 三、保安员职责 1. 制定消防安全计划，负责厂商展位的安全。 2. 巡视商场设施，疏导客流，确保无损且安全。 3. 监控装修厂商的消防状况，审核相关手续，防止违规行为。 4. 管理无烟商场，控制明火使用，确保消防器材完好。 5. 保护公共设施，防止破坏，管理车辆停放，防止盗窃。 6. 严格执行出门证制度，防止非法商品出门。 7. 夜班保安提前上岗，全面检查，确保安全。 8. 监护夜间装修，控制人员出入，预防货品丢失。 9. 定时全面检查商场，消除潜在隐患。 10. 持续消防巡逻，配合治安防范，夜间增加外围巡查。 11. 遵守巡场规范，不得擅离岗位，禁止违规行为。 12. 及时报告安全隐患和安全事故，采取应急措施。 以上职责旨在确保商场的日常运营安全，通过明确的分工和责任，预防和应对可能出现的各种风险，为顾客和商家提供一个安全、有序的购物环境。同时，通过对保安人员的持续培训和监督，提升其专业能力和应急处理能力，从而增强整个保安团队的综合素质和响应效率。