CMMI_管理_指南_度量数据采集指南.docx

《CMMI管理指南：度量数据采集指南》 1. 引言 该文档的主要目的是为软件开发中心、总行相关部门的领导、主管以及EPG（Engineering Process Group）成员和项目组度量相关人员提供一个详尽的度量数据采集框架。通过遵循本指南，这些人员能够系统地收集和分析数据，从而提升项目管理和产品质量。 1.1. 目的 此指南的核心目标是定义度量数据采集的标准流程和方法，确保数据的准确性和完整性，以便于进行有效的项目监控、决策制定和过程改进。 1.2. 预期读者 本指南适用于以下几类读者： - 软件开发中心和总行各部门的管理层 - EPG团队成员 - 参与度量活动的项目组成员 1.3. 术语表 - RPM（Rational Portfolio Manager）：这是一种项目组合管理工具，用于跟踪和优化组织的投资组合。 - Butterfly：这是一款用于缺陷和需求变更管理的工具，帮助团队有效管理项目中的问题和变更请求。 1.4. 参考资料 本指南未引用特定参考资料，可能是因为它基于内部实践和标准，或者包含所有必要的信息。 2. 度量数据采集 2.1. 评审 评审数据包括代码审查、设计审查等不同阶段的反馈和改进建议，用以评估过程质量和产品符合性。 2.2. 需求变更 需求变更是项目管理中的关键环节，需要记录变更的次数、原因、影响范围和处理时间，以便评估需求稳定性并调整计划。 2.3. 缺陷 缺陷管理涉及缺陷的数量、严重程度、发现和修复的时间，以及缺陷预防措施的实施，有助于提高产品质量。 2.4. 周报、任务执行 周报记录团队的工作进度、遇到的问题和解决方案，任务执行数据则反映团队效率和资源利用率。 2.5. 需求管理 需求管理数据包括需求的定义、跟踪、确认和验证，以及需求与实现之间的差距分析。 2.6. 质量保证 质量保证度量涉及测试覆盖率、错误率、回归测试结果等，确保产品达到预设的质量标准。 2.7. 制定计划、估算、计划调整 计划制定、工作量估算和计划调整的数据帮助管理层了解项目的实时状态，以便做出及时的决策和资源调度。 3. 附录和附件 附录和附件可能包含更具体的度量指标、模板、案例研究或工具使用指南，为读者提供深入理解和支持实际操作的辅助材料。 总结来说，《CMMI管理指南：度量数据采集指南》提供了全面的度量策略，涵盖了项目管理的多个方面，从需求到实施，再到质量控制，旨在通过数据驱动的方式提升项目效能和组织的成熟度。通过理解和应用本指南，可以更好地量化项目表现，识别改进领域，并最终推动组织的持续改进和发展。