员工工作绩效考核方案[宣贯].ppt

工作绩效考核是企业管理中至关重要的一个环节，它旨在评估员工的工作行为和结果，以此来衡量其对组织目标的贡献程度。本章主要关注的是员工个人绩效的考核，而非组织绩效。绩效考核不仅涉及对员工的工作业绩和表现的评估，还包括对影响绩效的各种因素的深入分析。 绩效考核的含义是指组织根据预设的标准，对员工在岗位上的工作行为和成果进行收集、分析、评价和反馈的过程。这个过程旨在评估员工实际贡献，并与职务要求相结合。绩效包含了两个关键元素，即“绩”（工作业绩）和“效”（工作表现），涵盖了员工在执行职责时的行为和取得的成果。 决定员工绩效的因素多元且复杂，包括人员特质（如技能、能力）、人员行为、目标成果以及外部环境因素（如激励、机会和环境）。公式P=F(S,O,M,E)表明，绩效是技能、激励、机会和环境四个变量的函数，揭示了内外部因素对员工绩效的影响。 深入理解员工绩效考核，需要考虑人性观，即考核应尊重员工的个性和发展需求；同时，考核标准应基于岗位要求，评价过程需有控制，结果应有明确的用途。绩效考核与绩效管理的区别在于，前者侧重于评估，后者则涵盖整个绩效改进和提升的流程。 员工绩效考核的必要性在于，它有助于避免管理决策中的不公平和不满情绪，提高组织效率。考核的特点包括全面性与重点性，强调全面考察但也要突出重点；自我性与影响性，员工的行为受自身控制，但也受其他因素影响；整体性与差异性，考核标准既要统一又要考虑个体差异；日常性与及时性，考核应频繁进行，确保信息的新鲜度。 员工绩效考核的目的主要包括：一是确保员工行为与企业目标保持一致，引导员工朝着目标努力；二是支持人事管理决策，如薪酬设定、晋升选拔、员工保留或解雇；三是促进员工潜能开发，通过考核发现并改进员工的不足之处。 考核对企业的作用显著，它可以推动绩效改进，优化个性化培训计划，作为奖惩员工的依据，合理调配人力资源，调整薪酬结构，以及改善管理者与员工之间的沟通和关系。因此，有效的绩效考核系统对于企业的健康发展至关重要，它能够激发员工的积极性，提高工作效率，最终助力企业目标的实现。