根据给定的PMP模拟试题内容,我们可以提炼出以下几个重要的知识点: ### 1. 时间储备与风险应对策略 **题目1319/319:** - **背景描述:** 项目拥有28天的时间储备(即项目的缓冲时间),但客户突然增加了未事先规划的范围,这有可能使项目额外延迟14天,发生的概率为40%。 - **选项分析:** - A. 增加更多资源:这种做法可能会加速项目进度,但同时也可能引入新的风险或提高成本。 - B. 从其他活动中削减14天工作量:这种方法可以保持项目进度不变,但需要确保其他活动能够承受这样的削减而不影响最终结果。 - C. 增加5.6天的时间储备:基于40%的概率,增加5.6天的时间储备是一种比较保守且合理的做法,以应对潜在的风险。 - D. 安排14天的加班工作:虽然可以在一定程度上保证项目按时完成,但长期加班可能会对团队士气和效率造成负面影响。 **知识点总结:** - 在面对不确定性的风险时,增加时间储备是一种常见的风险缓解措施。 - 需要考虑风险发生的可能性及其影响程度来决定是否调整时间储备。 - 风险管理不仅要考虑风险的影响,还要评估各种应对措施的成本和收益。 ### 2. 预算偏差与变更管理 **题目320:** - **背景描述:** 项目预算出现偏差,SPI(进度绩效指数)为1.1,团队成员偏离了活动属性,同时发起人介入变更控制过程。 - **选项分析:** - A. 劝说发起人退出变更控制委员会:这不一定能解决问题的根本原因,而且可能会引起发起人的不满。 - B. 重新计算项目进度:SPI为1.1表明项目进度略快于计划,重新计算进度可能不是最优先的行动。 - C. 重新估算活动属性:这是解决根本问题的有效方法,可以帮助项目回到正确的轨道上。 - D. 计算成本绩效指数(CPI):计算CPI可以帮助了解项目的成本状况,但不足以解决问题。 **知识点总结:** - 当项目出现预算偏差时,重新估算活动属性是必要的步骤之一。 - 变更管理过程中,应该确保所有变更都经过正式的审批流程。 - SPI和CPI是监控项目进度和成本的重要指标,它们可以帮助项目经理及时发现问题并采取相应措施。 ### 3. 关键路径管理与变更控制 **题目321:** - **背景描述:** 项目进展顺利时,供应商通知将延迟交付两天,同时关键路径上的某项活动也将延迟。 - **选项分析:** - A. 使用应急储备并调查活动延迟的具体情况:这是一个合理的处理方式,既可以应对当前的问题,也能帮助识别根本原因。 - B. 要求供应商和团队成员分别提交变更请求:这可能过于繁琐,并且可能延误问题的解决。 - C. 将供应商和团队成员的问题提交给变更控制委员会审议:这是一种较为正式的处理方式,适用于重大变更。 - D. 调查活动延迟的原因:了解原因对于解决问题至关重要,但仅此不足以应对当前的挑战。 **知识点总结:** - 当关键路径上的活动出现延误时,首先应使用应急储备来应对。 - 变更控制委员会的作用在于审议和批准项目的变更请求,确保所有变更都得到妥善管理。 - 对于任何延误,都应该尽快查明原因,并采取相应的措施来减轻影响。 ### 4. 成本基线与项目估算 **题目322:** - **背景描述:** 在项目管理初期阶段,老板要求提供项目成本基线,但此时项目信息非常有限。 - **选项分析:** - A. 从历史数据推断:这是一种常用的方法,但在信息有限的情况下可能不够准确。 - B. 请求团队成员对每个活动进行估算:这是获取初步成本估计的一种方法,但可能需要较长时间才能完成。 - C. 提供粗略的数量级估计:在信息不足的情况下,这是一种合理的选择。 - D. 计算一个... **知识点总结:** - 在项目早期阶段,提供粗略的数量级估计是一个实用的做法。 - 使用历史数据或专家判断可以帮助快速获得初步的成本估计。 - 项目估算是一项迭代的过程,随着更多信息的收集,最初的估计应该逐步细化。 以上是根据给定的PMP模拟试题内容提炼出的主要知识点,这些知识点不仅有助于理解具体的题目,也反映了项目管理中的核心原则和实践。



















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