信息系统项目管理师教程-软考高项重点笔记(精).pdf

《信息系统项目管理师教程》是针对国家软考高级资格考试中的“信息系统项目管理师”科目的核心学习资料，涵盖了项目管理的关键概念和技术。本教程主要关注如何有效地管理和执行信息系统项目，确保项目能够满足组织的战略目标。 项目作为一种特殊手段，是为了实现特定的、临时性的目标而进行的活动，它涉及有限的资源和明确的时间限制。项目的特点包括临时性、独特性和渐进明细，这要求项目管理团队在项目执行过程中不断调整和明确项目规格。信息系统项目尤其具有目标不明确、需求频繁变化、生命周期较短和新技术应用广泛等特点，因此管理这些项目需要更高的灵活性和适应性。 项目管理涉及到计划、组织、人事、执行和控制等多个环节，并结合后勤、财务、采购、销售等支持性学科，确保项目在范围、时间和成本的三重制约下达成目标。关键管理技术包括工作分解结构（WBS）、关键路径分析（CPA）和挣值管理（EVM），这些工具帮助项目经理有效监控项目进度和绩效。 标准和规则在项目管理中起着重要作用，标准是经过公认机构批准的一致性文件，而规则往往是政府强制执行的要求。两者之间可能存在模糊地带，随着时间推移，广泛采用的标准可能会演变成规则。 大型项目管理则涉及到多个相关项目的协同管理，以获得单个项目管理无法实现的效益。项目组合管理旨在最大化组织价值，平衡资源利用，由高级管理层或专门的项目管理办公室（PMO）负责。PMO不仅关注项目间的相互依赖，还负责整体风险、机会和资源的优化配置。 项目经理应具备项目管理知识、行业背景、协调能力、职业道德、沟通和领导力。他们需要处理角色管理、团队管理、计划制定、高层支持和用户参与等关键任务。项目生命周期模型，如瀑布模型、螺旋模型和迭代模型，描述了项目从启动到结束的各个阶段，每个阶段都有其特定的任务和审查流程。 项目干系人是影响项目成功的重要因素，他们在项目生命周期中角色和权限的变化需要被密切关注和管理。组织文化和结构，如职能型组织，也会对项目产生直接影响。在职能型组织中，项目可能局限于部门内部，但PMO的存在可以帮助跨越部门界限，提供项目协调和支持。 信息系统项目管理师需要掌握全面的项目管理知识，灵活应对各种挑战，同时理解项目在组织内的位置和影响，以确保项目的成功实施和组织目标的达成。通过深入学习《信息系统项目管理师教程》，考生可以为软考高项考试做好充分准备，并在未来的信息系统项目管理实践中应用这些知识。