《管理信息系统》是一门涉及管理学、计算机科学和信息系统理论的综合学科,旨在利用信息技术解决组织中的管理和决策问题。这门课程的形考网络课作业涵盖了管理信息系统的多个核心概念和知识点。 管理信息系统(MIS)并非模型驱动的,它强调的是信息的收集、处理、存储和分发,以支持组织的决策过程。MIS不能完全替代人的决策,而是辅助决策,提供数据和分析工具。在管理层次上,分为战略级、战术级和操作级,对应非结构化、半结构化和结构化的决策过程。高层管理主要关注战略级决策,中层管理负责控制管理,基层管理则涉及执行层或作业层的日常运营。 事务型MIS专注于具体业务过程的自动化,例如ERP(企业资源计划)系统,旨在优化企业的各种资源管理。MRPII(物料需求计划第二代)是早期的生产计划和库存管理系统,CIMS(计算机集成制造系统)和OA(办公自动化系统)分别针对制造业的自动化和办公环境的信息化。 信息系统的组成部分包括硬件、软件、数据库、通信、人员和过程,其中人员起主导作用,因为他们负责系统的设计、使用和维护。信息的共享性意味着同一信息可以被多个用户利用。信息运动的基本形式是数据,数据经过处理成为信息,反馈机制用于系统控制,确保目标的实现。 系统可以分为封闭系统和开放系统,根据其与环境的交互程度。高层信息通常来源于外部环境,反映了组织对外部变化的响应。IM(Information Management)是信息管理的缩写,电子商务模式B2C指的是企业与个人消费者之间的在线交易。 MIS的学科基础包括管理科学、系统科学和计算机科学,其核心技术涉及数据库、网络和开发语言。MIS的功能不包括办公自动化,但可能包含决策支持、知识管理等。系统可以按照抽象程度分为概念系统、逻辑系统和物理系统,存在要素、结构和功能这三个基本条件。 在MIS的开发和应用中,CIO(首席信息官)的角色是管理和协调,而非仅限于技术实施。MIS的最终用户是各级管理人员,它提供信息,但不能代替人类进行非结构化的决策过程。 管理信息系统是现代组织不可或缺的一部分,它整合了技术、信息和管理策略,以提高效率、支持决策并促进组织的成功。通过形考网络课作业的学习,学生能够深入理解MIS的概念、构成、功能及其在实际管理中的应用。
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