SaaS 模式在中小企业 ERP 系统中的应用研究
摘要：ERP 是实现企业内部资源和企业相关的外部资源的整合、优化、共享的
平台，传统的 ERP 系统不能满足中小企业的现实需求。本文在讨论 SaaS、
ERP
概念和比较 SaaS 模式与传统模式的 ERP 系统的基础上，提出了 SaaS 模式
下
的
ERP 系统解决方案和 SaaS ERP 系统的逻辑结构，指出了在 SaaS ERP 系统
的
发建设中需要注意的几个问题。
开
Abstract: ERP is the platform to achieve the integration,
optimization, sharing of internal resources and external resources in
business. The traditional ERP system can not meet the actual needs of
SMEs. Based on the discussion on the concept of SaaS and ERP and the
comparison of ERP system of SaaS model and the traditional model,
this paper proposed the solutions of the ERP system under the SaaS
model and the logical structure of SaaS ERP system, and pointed
several problems in the development and construction of SaaS ERP
system.
关键词：软件即服务；企业资源计划系统；中小企业
Key words: Software is service； planning system of enterprise
resource； SMEs
0 引言
中小企业已经占据我国经济总量的半壁江山，在调整产业结构，促进
科技创新，解决城镇就业和农村劳动力转移，提高国民生活水平，维护社会稳
定，构建和谐社会等方面发挥着日益重要的作用，是保增长、保民生和保稳定
的坚实基础。但是，近年来，中小企业的生存空间正在受到挤压，经营上的困
难也不断增加，严重影响了中小企业的发展。从企业外部来讲，融资环境不公
平，行业准入条件不公平，缺乏充裕、优质的技术、人才和信息等要素供给。
从内部来讲，大部分中小企业缺乏科学的管理理念和运作方式，很多企业的组
织形式都是直线职能制，相当一部分企业管理粗放、不规范，存在着管理制度
不健全、管理手段缺乏、管理方式落后等状态。对于大型企业来说，具有资金、
技术和人力资源优势，通过 IT 公司定制符合自身企业特点的管理系统，提升企
业的管理水平，而对于处于劣势的广大中小企业来说，更需通过求新求异整合
管理资源，促使管理活动适应内外环境的变化，增强整体竞争力。中小企业只
有不断进行管理上的创新，才能使企业拥有一个良好的发展机制，使企业真正
发挥其小而精、适应性强的优势，提高企业的市场竞争力。但是，中小企业要
开发定制一个 ERP 系统，价格高昂、实施复杂，以及运行、维护和升级所需
要
投入的大量人力和物力都是绝大部分中小企业很难承受。近年席卷而来的
SaaS
软件模式，为中小企业应用 ERP 系统带来了新的希望。探索基于 SaaS 模式
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