HelpNet on võrgustik, mille liikmed on ECHA ja riiklikud biotsiidi-, REACH- ja CLP-määruse kasutajatoed. Võrgustik loodi selleks, et parandada ühisküsimuste koordineerimist. Koostöö tulemusel saavutatakse ühisarusaam biotsiidi-, REACH- ja CLP-määruse kohustustega seotud õigusnõuetest, samuti pakutakse sidusrühmadele järjepidevat ja ühtlustatud nõu.
HelpNeti üks väljundeid on võrgustikus kooskõlastatud korduvate küsimuste dokumendid. Nendes on biotsiidi-, REACH- ja CLP-määruse juhendite, menetluste ja meetodite üksikasjalik teave. Korduvad küsimused avaldatakse korduvate küsimuste toe leheküljel.
HelpNeti tegevusvaldkonnad
- Biotsiidi-, REACH- ja CLP-määruse rakendamise teabevahetus
- Määrustega seotud õigusnõuete ühistõlgendus
- Liikmete järjepidev ja ühtlustatud nõu sidusrühmadele
- Riiklike kasutajatugede suutlikkuse arendamine
- Teabe- ja teadvustustegevus, eelkõige väike- ja kesksuurtele ettevõtetele
- Riiklike kasutajatugede koolitamine
HelpNeti tegevus
HelpNeti juhtorgan on HelpNeti juhtrühm. Juhtrühma kuuluvad riiklike kasutajatugede, ECHA ja Euroopa Komisjoni esindajad ning ka kandidaatriikide ja/või sidusrühmade organisatsioonide vaatlejad. Juhtrühma koosolekud toimuvad ECHA ruumides vähemalt korra aastas. Rühma tegevust koordineerib HelpNeti sekretariaat.