Las mejores de la categoría: Agencia de cruceros

Actualizada hace 12 horas

GN

El crucero espectacular, limpieza, cómida disponible todo el tiempo muy bien.. Si me gustaría decir que las excursiones por ahí no son tan buenas te venden una cantidad de horas que luego entre que te citan en un punto y salen tarde al final son menos.. Me cancelaron una estando en el barco y me quisieron cobrar más por ofrecerme otra opción.. El tema de reservar para los espectáculos no me gustó por qué al final nos quedamos sin ver muchos de ellos Luego en civitavecchia no pudimos parar por problemas meteorológicos fue hasta Nápoles pero allí tampoco pudimos bajar..y uno compra por los puertos y creo que lo tendrían que haber compensado de alguna forma porque al final fue un destino menos.

Hace 2 días

Ante una reclamación a Logitravel contesta que no teníamos seguro. Yo pagué 50 eur por cada viajero. Éramos 15 personas 750 eur de seguro. Lo que pasa es que no lo gestionaron y ahora no se hacen responsables y no contestan a los mails y a las llamadas.

Hace un día

Somos 2 matrimonios mayores que hemos hecho 5 viajes en Costa al mediterráneo,a Brasil y al Caribe europeo pero en este viaje todo cambió desde el embarque .colas enormes para confirmar la tarjeta Costa y poder consumir.sin amenities en el baño apenas 1 jabón y 1xpapel hgienico.sin klennex ( nunca repusieron)sin champú ni crema enjuague etc.teribles colas para los almuerzos y la merienda en el buffet.los mozos solo hablaban algo de inglés etc las famosas fiestas con los mozos y los cocineros tristisimas.en una reunión nos informaron que la compañía Costa ahora se funcionó con Carnival .será por eso que bajo tanto su calidad?? Una lástima

Hace 5 días

CL

Rosella es total disposición y simpatía Confiamos en ella para una organización de crucero complejo al ser familiar y se ha fijado en detalles muy emocionales y con muchisima empatía. No nos hemos sentido presionados en la venta, es como una compañera de viaje más.

16 ene 2025

NO

Anabel q fue nuestra agente de viajes nos informó de todos las combinaciones posibles para q nos saliera mejor de precio y con los mejores servicios. Muy agradable en el trato y super atenta.

20 ene 2025

Nuestro viaje fue a Egipto y no pudimos tener más suerte con nuestra agente Mónica, estuvo desde el primer momento recomendándonos, explicándonos y pasándonos toda la información. Nos sentimos muy cómodas con Mónica y el viaje salió de 10. Una experiencia inolvidable que recomendamos al 1000%

Hace 3 días

JP

+ El barco es muy bonito, como todos los barcos de su gama. + Esta limpio. NO RECOMIENDO MSC CRUCEROS - Es un auténtico ABURRIMIENTO - Sacas un pie de tu camarote y te cuesta ya 100 euros. Todo es carisimo a bordo y de mala calidad. - La comida es pobre, barata, salada y malisima. - El camarote es muy pequeño. - La atención de recepción es bulgar - La atención del resto de tripulación es muy apática, sin alegría y como si te estuvieran haciendo un favor. - Lo tienen todo organizado para que gastes. Por ejemplo,dice haber WiFi, pero no te dicen que PAGANDO una barbaridad ( 156€ a la semana ). Dicen que tienes incluido los restaurantes de especialidades, pero no te dicen que PAGANDO otra barbaridad. Es todo un engaño en letra pequeña. - La información tienes que ir descubriendo por uno mismo. - Usan grandes espacios para que gastes y no para que disfrutes. - Hay Spa, pero PAGANDO otra barbaridad.

8 ene 2025

Tamara nos ha atendido y resuelto nuestras dudas de manera rápida y eficiente, y siempre con ganas de ayudar en todo momento.

Hace 3 días

Buenas tardes voy ha relatar la nefasta experiencia con estos individuos .Soy cliente hace muchos años y reservo y compro en diferentes tiendas con estos y siempre tengo que desmontar con capturas del proceso de compra con ellos y tomarme las molestias de guardar dichos comprobantes. mala gestión por parte de Aroa ha sido una compra o reserva de en la tienda hoteles ..com .La reseva se hizo el día 11/10/ 2024.Y el disfrute de esta el pasado 22/11/2024 hasta el 24/11/2024. de puntos al reservar con ellos era como máximo pasado los 60 días como he dicho como máximo desde el disfrute se suma los puntos ha mi cuenta .Hoy se ha cumplido los 60 días y me puesto en contacto otra vez para pedirles que me sumaran los puntos ya en mi cuenta decir que los tenía asignados como pendientes desde pasada una semana de la reserva .apero también mal asignados menos puntos de los que me correspondía como siempre hacen eran 908 puntos de una compra decir 227 euros de la reseva ha 4 puntos que daba la tienda esta me suman en pendientes 829 puntos no sé de donde sale esta cuenta.B hoy he vuelto ha mandar dicha factura y después de hablar con dos operadores y por un oído les entra y por el otro le sale las qujejas .Por favor no compren ni reserven manda con ellos son un auténticos ladrones y puedo demostrar todo los casos que he tenido con ellos.Y el tempo que me han hecho perder. 02465615 este es el último número de TRA como llaman ellos ha las re

24 sept 2024

Como siempre todo perfecto muy profesionales y aclarando cualquier duda,muchas gracias a Paloma por su amabilidad y simpatía y hasta el próximo crucero que como es notorio será con ellos