Las mejores de la categoría: Tienda de mobiliario para salones

Hace 3 horas

MA

Llego antes de lo previsto y es muy fácil de montar ya que las piezas vienen numeradas,el resultado el óptimo para el precio q tiene y cumple su función a la perfección

Hace 3 horas

AU

Pagué 25 euros por los gastos de reparto y cuando vinieron a casa a entregar el paquete yo no estaba en casa. Me dicen que me lo intentarán entregar de nuevo y no fue así, no hay un segundo intento y lo llevan directamente a un punto de recogida. No me informan de que tengo 10 días para recogerlo y cuando voy a por el pedido se lo han vuelto a llevar a la tienda. Muy mal servicio, si pago por los gastos de reparto que mínimo que hagan un segundo intento y que me informen del proceso. Además, llamé varias veces a atención al cliente y no me lo cogieron, puse una reclamación online y todavía no he obtenido respuesta, sigo esperando mi pedido de vuelta. Por otro lado, pedí otro mueble que vino con algunos pequeños desperfectos.

Hace una hora

MI

Envío rápido, instrucciones claras y muy bonito. Como en la foto de la web.

Hace 4 días

En octubre estuve en contacto con la marca por una muy mala gestión en la compra, en la que después de hacer un pedido en julio, me enviaron parte de los productos en octubre, diciéndome que la última parte se entregaría a partir del 25 de diciembre. Ayer fue 25 de diciembre y no sólo, me dejaron el último correo sin respuesta el 25 de octubre, si no que tampoco he recibido ninguna información, ni ningún tipo de seguimiento en todo este tiempo... Igual van a hacer que aparezca debajo del árbol por sorpresa el 6 de enero...

Hace 3 días

Pedí un colchón con somier y patas. Después de un mes me llegó el somier defectuoso y las patas no valían. Fui a conforama y no había nadie para atenderme en la zona de camas, luego me dijeron que bajar ala zona de recogida pero no habrán hasta las 17. Una desastre, no recomiendo pedir online

Hace un día

AL

El 18/11/2024 compre una cómoda aprovechando una oferta que me ahorraba los portes. El 26/11/2024 y el 5/12/2024 me envían dos cómodas rotas y llevándoselas el transportista. El 10/12/2024 me anulan el pedido y me dicen que haga otro nuevo, pero pagando los portes, a lo que me niego. Les he escrito al email que dice su condiciones generales, y no me han respondido. Les he puesto una reclamación por consumo con acuse de recibo y no me han contestado. Es imposible hablar con ellos!!! No volvere a comprarles. Actualmente estoy pendiente de que actúe Consumo. No aconsejaría a nadie comprar por internet a esta empresa.

Hace 8 horas

SA

Asistí al market y pude ver de primera mano la buena calidad de los muebles y la atención al cliente. Muy buenos descuentos en las piezas seleccionadas. Recomendado.

Hace 4 días

vamos son una empresa sin ninguna palabra, y menos la agencia de transportes que ellos utilizan peor, no te dan fecha de entrega ni tampoco hacen mas o menos cuando tendrás lo comprado en casa, compremos un canapé con colchón y almohada, el 27 de noviembre y llamo hoy día 26 de diciembre que cuando lo tendré en casa ya que antes de fin de mes lo necesito y no saben responderme ni cuando lo entregaran en mi domicilio es una vergüenza no optéis por esta empresa buscar otra mejor si no queréis que los muebles os tarden mas de lo previsto, si queréis algo de dicha empresa comprarlo 6 meses antes haber si llega a tiempo, que lo dudo, ya que cuando llegue el producto ya a pasado de moda y estarás mirando otro en otro lugar. es decepcionante, no compréis aquí si no queréis estar esperando un tiempo largo y no recibir respuesta de cuando lo recibiré vamos un mes va ya para recibir los productos cuando son 14 días. y nada seguir esperando estoy a ver cuando felicitar a la empresa esta y al transporte por haber encontrado mi casa al menos.

Hace 5 días

Todo en orden, entrega rápida y fácil montaje

Hace 3 días

EM

Compre un espejo en su página web y al día siguiente ya me lo enviaron, pero tenía una pequeña raya y registre una incidencia. Al día siguiente ya me respondieron y van a cambiarme el espejo por otro, que a las 48 horas ya había salido de sus almacenes. He comprado muchos muebles online últimamente y la atención post venta es pésima e inexistente en muchas de ellas, nada que ver con Banak, no se como hay tantos comentarios negativos, ya que mi experiencia ha sido muy positiva con ellos. Desde luego recomiendo comprar en su página y yo repetiré seguro.