Pagar menos = dolores cabeza
Compré un frigorífico por la web, llamando antes para cerciorarme modelo etc, me informan,realizó la compra y nada más pagar me llaman y me dicen no lo compres porque no hay stock.en mi caso no tenía problema porque el de mis padres,que era para ellos, funcionaba. Digo bueno,pagado está,no hay problema cuando haiga stock lo enviaremos,me indicaron.La compra se realizó para el black friday. Debido a esas fechas,supuse que sería normal un retraso,llamé me atendieron muy amablemente,Pilar y Marta. Que aún no había stock,que no me preocupara. Bueno el frigorífico ha llegado hoy,la fecha de entrega pues me lo tomé con calma, lo asumí,lo que no concibo después del tiempo de espera,es que llamen a mis padres, dejen el frigorífico a pie de puerta en la finca y se piren.yo contraté servicio subida y puesta en marcha,38 e que me la sopla(con perdón) que ahora me los abonen después de llamar y explicarle la situación.Dejar a unas personas mayores de 70 años que se apañen,que si puedan se la suban o se la coman.. Fatal ,muy decepcionado. Como he puesto por mirar el precio después problemas de estar llamando para total suceda lo expuesto. Las chicas mencionadas muy amables y simpáticas,son trabajadoras y al final la empresa es la que manda, pero mi caso y por lo leído hay más.No me volverá a pasar. Respondo a vuestro comentario,mentira, respuesta vuestra la empresa ya se habrá ido, no me habéis dado otra opción, directamente Marta ha procedido a efectuar la devolución de puesta en marcha ella misma. No pongáis cosas falsas,encima el cliente tendrá la culpa de la poca seriedad en todo el pedido. Desde el primer momento al no haber stock vosotros como vendedores tendrías que proceder a la propia devolución del importe .mal desde el principio. Podemos estar así todo el día,per los hechos son los expuestos, yo no tengo que inventarme y perder el tiempo en tonterías,como no quiero que jueguen con mi tiempo y con mi dinero.
Fecha de la experiencia: 17 de diciembre de 2024
