PhoneBox Opiniones

512  Medio
TrustScore: 3,5 sobre 5

3,5

En la categoría Proveedor de servicios de telecomunicaciones

Escribir una opinión

Actividad empresarialVer todo

Opiniones3,5

512 en total


Ordenar:


Valorada con 5 estrellas sobre 5

El mejor plan para Canadá

Desde España me ofrecían pagar 45€ al mes por 7gb mensuales para la estancia de i hija de un año.

Contraté 50Gb por 55CAD más impuestos. A los dos meses bajaron tarifas, y por 45CAD más impuestos tenían 60gb

Desde hace dos meses tengo la tarifa ilimitada por 50CAD más impuestos, con lo que se evitan sustos ya que cada gb adicional son 15CAD.

Incluye llamadas ilimitadas en Canadá y a España aunque siempre llamamos por WhatsApp.

Saludos

Fecha de la experiencia: 29 de mayo de 2024

Respuesta de PhoneBox

Gracias por la reseña, Ignacio! Nos alegra tenerte como cliente y apreciamos que haya compartido tu satisfacción. Significa mucho para nosotros tener clientes contentos con nuestro servicio al punto de recomendarlo. Gracias por tu visita! :)


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Plan mensutal Canada

Ofrecen precios muy competitivos para contratar planes mensuales en Canadá. Empezamos contratando con un plan prepago para el movil de mi hijo y durante el curso hemos cambiado 2 veces de plan porque nos ofrecieron mejoras sobre lo que contratamos inicialmente. El primer cambio en diciembre fue para pagar menos al mes por los mismos Gb (aquí tuvimos que cambiar de plan prepago a mensual) y el segundo para en abril para tener el doble Gb por el mismo precio (cambiamos de proveedor, de Rogers a Telus, con una nueva tarjeta e-sim sin coste). La atención y comunicación via email fue rápida teniendo en cuenta el cambio horario. Buen soporte para ayudar a hacer los cambios sin problemas.

Fecha de la experiencia: 01 de septiembre de 2023

Respuesta de PhoneBox

Gracias por tu revisión, Saul. Significa mucho para nosotros tener clientes contentos con nuestro servicio al punto de recomendarlo. Gracias por ser cliente de PhoneBox!


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me han cancelado mi plan prepago sin…

Me han cancelado mi plan prepago sin opción a poder renovarlo y he perdido el numero. Ahora no me deja comprar otro plan y nadie se pone en contacto conmigo ni por mail ni whatsapp. Muy decepcionada

Fecha de la experiencia: 17 de junio de 2023

Respuesta de PhoneBox

Hola Jessica, lamentamos mucho el problema que has tenido con PhoneBox. Nuestros planes prepagos deben extenderse antes de la fecha de finalización del plazo para mantenerse el número de teléfono. En nuestro registro, podemos verificar que pudo comprar un nuevo plan el día después de su revisión. Nos disculpamos sinceramente por la decepción, pero nos alegra saber que pudo obtener los servicios nuevamente. Gracias por tu reseña!


Valorada con 1 estrellas sobre 5

He tratado de comunicarme por vía…

He tratado de comunicarme por vía telefónica y por correo y no hay respuesta

Fecha de la experiencia: 13 de marzo de 2023

Respuesta de PhoneBox

Hola Daniela. Lo sentimos por eso. Por favor contactanos por whatsapp +1 403 966 2412


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Its very nice

Fecha de la experiencia: 31 de marzo de 2024

Respuesta de PhoneBox

Hi Dario, thank you for leaving a review and rating your experience with 5 starts! We are glad to know you enjoyed our services :)

Mostrar opiniones en todos los idiomas. (512 opiniones)