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Ofrece un montón de alternativas de viajes desde diferentes sitios
Siempre me he sentido satisfecha con las travesías que he hecho, que han sido varias
Fecha de la experiencia: 10 de enero de 2025
Respuesta de sailwiz.com
Muchas gracias Amparo por tu reseña. Nos anima mucho a seguir buscando viajes atractivos para que sigáis disfrutándolos. Saludos!
Tuve un accidente y no pude tomar em velero. Pregunte si era posible el reintegro de una parte o un creditk a futuro. Una semana despues ni una respuesta. Vergonzozo!
Ah, eso si, para cobrar respondem bien rapido!
Fecha de la experiencia: 11 de septiembre de 2022
Respuesta de sailwiz.com
Hola Ale, lamentanos no haber respondido esta reseña antes pues no teníamos una persona designada para gestionar Trustpilot. Hasta ahora las cancelaciones y reintegros dependían de los organizadores de los viajes y Sailwiz no tenía capacidad de gestión en estos casos. En 2025 publicaremos una nueva política de condiciones que esperamos que prevengan casos similares para dar más flexibilidad a los usuarios o en todo caso opciones de seguros que cubran estas circustancias.
Saludos.
Alvaro. Sailwiz.
Experiencia muy positiva en todos los sentidos la travesia a Mallorca, el capitan muy profesional y atento con todos, dispuesto a responder a todas las preguntas y tener todo preparado para que estuvieramos a gusto, velero bien equipado y con mantenimiento perfecto, habra que repetir
Fecha de la experiencia: 14 de junio de 2024
Respuesta de sailwiz.com
Muchas gracias por tu reseña Joan Marc. Nos alegramos que la travesía fuese todo bien y la disfrutases. Saludos!
