Resuelven los problemas desde el principio hasta el final.
Siempre están cuando los necesitas y me refiero a Naftali y Enrique, grandes profesionales sin duda.
Muchas gracias.
Social Energy Opiniones 2093
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones.
Consulta las opiniones de los clientes
La gestión de la subvención fue rápida y sin complicaciones. Desde el principio, me explicaron cada detalle y se encargaron de todo el papeleo, lo que me ahorró mucho tiempo.
La atención ha sido muy profesional.
Conseguir una configuración remota del inversor a basa de soporte telefónico, me parece de una importante dificultad, sin embargo se ve que están acostumbrados y han sabido transmitir e interpretar mis respuestas hasta conseguir reconfigurar el inversor después de un cambio de router.
Muchas gracias y enhorabuena por el servicio.
La empleada fue extremadamente amable, precisa en las instrucciones y por ende sumamente eficaz,, soliciono rápidamente mi problema y contacto conmigo inmediatamente después de comunicar mi incidente. Altamente profesional, ha sido un placer comprobar la eficiencia de la compañía.
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Somos una empresa dedicada a la venta e instalación de placas solares fotovoltaicas. En nuestra web ofrecemos un servicio completo de instalación y monitorización para que no tengas que preocuparte de nada. Además, contamos con una tienda online para que puedas adquirir productos como placas solares, inversores, baterías... ¡esperamos que tengas una experiencia agradable con nosotros!
Información de contacto
Escritor Francisco Montero Galvache 9, 41500, Alcalá de Guadaíra, España
- 955 44 11 11
- info@socialenergy.es
- socialenergy.es
No ha contestado las opiniones negativas
Resolución efectiva y rápida de dudas sobre subvención
Muy atento y resolutivo Neftali Antonio Gómez
Fecha de la experiencia: 20 de marzo de 2025
Comunicación y solución súper rápida
Comunicación y solución súper rápida. Gran trabajo para esta gente.
Fecha de la experiencia: 20 de marzo de 2025
Gracias Naftali y Enrique.
Resuelven los problemas desde el principio hasta el final.
Siempre están cuando los necesitas y me refiero a Naftali y Enrique, grandes profesionales sin duda.
Muchas gracias.
Fecha de la experiencia: 20 de marzo de 2025
Gran servicio de Atención al Cliente
La empleada fue extremadamente amable, precisa en las instrucciones y por ende sumamente eficaz,, soliciono rápidamente mi problema y contacto conmigo inmediatamente después de comunicar mi incidente. Altamente profesional, ha sido un placer comprobar la eficiencia de la compañía.
Fecha de la experiencia: 20 de marzo de 2025
Atención rápida y eficaz
Ana me atendió rápidamente y fue muy amable y resolutiva
Fecha de la experiencia: 19 de marzo de 2025
El chico fue encantador
El chico fue encantador, paciente
Fecha de la experiencia: 19 de marzo de 2025
Me han resuelto el problema muy rápido
Me han resuelto el problema muy rápido , y de manera muy amable.
Fecha de la experiencia: 19 de marzo de 2025
La instalacion perfecta
La instalación perfecta en tiempo y forma. Desde 2021 ningún problema.
Tardó en llegar la subvencin.
Fecha de la experiencia: 19 de marzo de 2025
La atención ha sido muy profesional.
La atención ha sido muy profesional.
Conseguir una configuración remota del inversor a basa de soporte telefónico, me parece de una importante dificultad, sin embargo se ve que están acostumbrados y han sabido transmitir e interpretar mis respuestas hasta conseguir reconfigurar el inversor después de un cambio de router.
Muchas gracias y enhorabuena por el servicio.
Fecha de la experiencia: 18 de marzo de 2025
La poca seriedad de una emoresa: Social Energy.Hace más de un mes contraté con Social…
Hace más de un mes contraté con Social Energy, la instalación de placas solares en mi domicilio, con préstamo bancario incluido. Pues bien, a fecha de hoy la única comunicación que tengo de este contrato es el cargo de la mensualidad de la entidad bancaria, de la instalación de las placas: Nada de nada.
Muchísimas llamadas al comercial, David, y lo único que te dice es que está con clientes y cuando acabe te llama.
Mentiras tras mentiras.
Puede ser esto una estafa??
Por supuesto, no recomiendo esta empresa por su nula seriedad y compromiso con los clientes.
Una verdadera pena.
Fecha de la experiencia: 18 de marzo de 2025
Empresa estafadora NO INSTALEIS NADA
Empresa estafadora, no cumple plazos, solo se preocupan de vender mintiendo, te prometen que tienes un monton de ayudas y luego son unos falsos pq no te dan nada de eso. He perdido mas de 3000 euros por una instalacion que no me enviaron la documentacion y solo hacen que darme numeros diferentes de telefono pero en ninguno me atienden, llevo dos meses intentando que alguien me llame pero nada. Eso si el comercial te lo vende todo bien que hasta me iba a regalar una camiseta del betis pq les patrocinan, pues menudo nombre les puede dar una empresa asi de estafadora. Eso si el comercial cuando le pido una explicacion me dice que soy un pesado y que lo deje en paz. Sin solucionar nada. NO INSTALEIS CON ELLOS, LO BARATO SALE CARO.
Fecha de la experiencia: 20 de octubre de 2024
La gestión de la subvención fue rápida…
La gestión de la subvención fue rápida y sin complicaciones. Desde el principio, me explicaron cada detalle y se encargaron de todo el papeleo, lo que me ahorró mucho tiempo.
Fecha de la experiencia: 17 de marzo de 2025
Profesionalidad
Por contestarme muy rápido y con mucha profesionalidad
Fecha de la experiencia: 14 de marzo de 2025
Buen trato…
Bueno profesionales tanto en la instalación ,buen trato con el comercial y muy buen trato con el departamento de incidencias ,todo muy bien explicado , y muchas gracias Priscila por tu trato
Fecha de la experiencia: 26 de febrero de 2025
Atencion al cliente muy buena
Atencion al cliente muy buena
Fecha de la experiencia: 13 de marzo de 2025
Magnífica
Magnífica, Tanto en el intento ayer con la delegació de Barcelona que intentó solucionar el problema a derivarme con la técnica de la centralla Sta. Priscila ha tenido mucha paciencia pues no lograbamos conectar router con las placas, y no ha perdido ni la amabilidad ni la sonrisa, a más de lograr subsanar la incidencia
Fecha de la experiencia: 13 de marzo de 2025
Fueron muy rápido y eficaz muefiy amable…
Fueron muy rápido y eficaz muy amable ana gracias
Fecha de la experiencia: 13 de marzo de 2025
Profesionalidad de Alejandro
Destacó el trabajo de Alejandro de Social Energy que ha finalizado los pendientes eficazmente y muy profesional. El resultado ha sido muy satisfactorio.
Fecha de la experiencia: 12 de marzo de 2025
Buen servicio y atención a sus clientes.
Fecha de la experiencia: 12 de marzo de 2025
muy atenta y paciente
Fecha de la experiencia: 12 de marzo de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.