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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Resuelven los problemas desde el principio hasta el final.
Siempre están cuando los necesitas y me refiero a Naftali y Enrique, grandes profesionales sin duda.
Muchas gracias.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La gestión de la subvención fue rápida y sin complicaciones. Desde el principio, me explicaron cada detalle y se encargaron de todo el papeleo, lo que me ahorró mucho tiempo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención ha sido muy profesional.
Conseguir una configuración remota del inversor a basa de soporte telefónico, me parece de una importante dificultad, sin embargo se ve que están acostumbrados y
han sabido transmitir e interpretar mis respuestas hasta conseguir reconfigurar el inversor después de un cambio de router.
Muchas gracias y enhorabuena por el servicio.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La empleada fue extremadamente amable, precisa en las instrucciones y por ende sumamente eficaz,, soliciono rápidamente mi problema y contacto conmigo inmediatamente después de comunicar mi incidente. Altamente profesional, ha sido un placer comprobar la eficiencia de la compañía.


Información sobre la empresa

  1. Proveedor de energía renovable
  2. Empresa de energía solar

Escrito por la empresa

Somos una empresa dedicada a la venta e instalación de placas solares fotovoltaicas. En nuestra web ofrecemos un servicio completo de instalación y monitorización para que no tengas que preocuparte de nada. Además, contamos con una tienda online para que puedas adquirir productos como placas solares, inversores, baterías... ¡esperamos que tengas una experiencia agradable con nosotros!


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4,5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran servicio de Atención al Cliente

La empleada fue extremadamente amable, precisa en las instrucciones y por ende sumamente eficaz,, soliciono rápidamente mi problema y contacto conmigo inmediatamente después de comunicar mi incidente. Altamente profesional, ha sido un placer comprobar la eficiencia de la compañía.

Fecha de la experiencia: 20 de marzo de 2025

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención ha sido muy profesional.

La atención ha sido muy profesional.
Conseguir una configuración remota del inversor a basa de soporte telefónico, me parece de una importante dificultad, sin embargo se ve que están acostumbrados y han sabido transmitir e interpretar mis respuestas hasta conseguir reconfigurar el inversor después de un cambio de router.
Muchas gracias y enhorabuena por el servicio.

Fecha de la experiencia: 18 de marzo de 2025

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La poca seriedad de una emoresa: Social Energy.Hace más de un mes contraté con Social…

Hace más de un mes contraté con Social Energy, la instalación de placas solares en mi domicilio, con préstamo bancario incluido. Pues bien, a fecha de hoy la única comunicación que tengo de este contrato es el cargo de la mensualidad de la entidad bancaria, de la instalación de las placas: Nada de nada.
Muchísimas llamadas al comercial, David, y lo único que te dice es que está con clientes y cuando acabe te llama.
Mentiras tras mentiras.
Puede ser esto una estafa??
Por supuesto, no recomiendo esta empresa por su nula seriedad y compromiso con los clientes.
Una verdadera pena.

Fecha de la experiencia: 18 de marzo de 2025

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empresa estafadora NO INSTALEIS NADA

Empresa estafadora, no cumple plazos, solo se preocupan de vender mintiendo, te prometen que tienes un monton de ayudas y luego son unos falsos pq no te dan nada de eso. He perdido mas de 3000 euros por una instalacion que no me enviaron la documentacion y solo hacen que darme numeros diferentes de telefono pero en ninguno me atienden, llevo dos meses intentando que alguien me llame pero nada. Eso si el comercial te lo vende todo bien que hasta me iba a regalar una camiseta del betis pq les patrocinan, pues menudo nombre les puede dar una empresa asi de estafadora. Eso si el comercial cuando le pido una explicacion me dice que soy un pesado y que lo deje en paz. Sin solucionar nada. NO INSTALEIS CON ELLOS, LO BARATO SALE CARO.

Fecha de la experiencia: 20 de octubre de 2024

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen trato…

Bueno profesionales tanto en la instalación ,buen trato con el comercial y muy buen trato con el departamento de incidencias ,todo muy bien explicado , y muchas gracias Priscila por tu trato

Fecha de la experiencia: 26 de febrero de 2025

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnífica

Magnífica, Tanto en el intento ayer con la delegació de Barcelona que intentó solucionar el problema a derivarme con la técnica de la centralla Sta. Priscila ha tenido mucha paciencia pues no lograbamos conectar router con las placas, y no ha perdido ni la amabilidad ni la sonrisa, a más de lograr subsanar la incidencia

Fecha de la experiencia: 13 de marzo de 2025

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionalidad de Alejandro

Destacó el trabajo de Alejandro de Social Energy que ha finalizado los pendientes eficazmente y muy profesional. El resultado ha sido muy satisfactorio.

Fecha de la experiencia: 12 de marzo de 2025

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