Candy España Opiniones 400

Buenas tardes compré un fregaplatos Candy y no funcionaba bien ,me vino el técnico y dijo que no estaba bien .se hizo reclamación por parte de técnico y nuestra .
Han tardado 2 meses en devolverme el dinero ,llamando día si y día no,ha sido una tortura .
Y encima por el mal funcionamiento que salía vapor me estropeó la puerta del armario .
Estoy reclamando y no contestan
Increíble

Fecha de la experiencia: 27 de noviembre de 2024

tienen la peor atencion al cliente del mundo , me tinene sin lavasecadora( en garantia ) mas de un mes

Fecha de la experiencia: 17 de febrero de 2025

Compré una lavadora Candy rápido 9kg online y la experiencia ha sido pésima. He acabado devolviéndola al mes. Aunque es de 9 kg y tiene más de 20 programas personalizados solo puedes usar el máximo de su carga en 3 programas, el resto son como mucho 4 o 5 kg (dime entonces para que comprar de 9 kg). La atención al cliente de Candy, primero teléfono de pago, segundo la mujer que me atendió desagradable, maleducada, que me trato de tonta (me llegó a decir que la lavadora no centrifugaba porque no había leído las instrucciones). NO ACONSEJO PARA NADA NI LA LAVADORA NI LA MARCA

Fecha de la experiencia: 03 de enero de 2025

Estoy decepcionada con esta marca Candy , Compré una secadora, Hace poco tiempo y no me da solución, Ósea viene con fallo de fábrica, Lllamo viene el técnico, me dice que viene con fallo, me va a dar problemas, y no buscan solución, El agua no va al depósito, la pierde bor abajo, Y no es solo esto el problema, Vino un técnico el día 12/3/2025 , El chaval no entendía mucho , ósea estaba en prácticas yo creo , otro por videollamada diciéndole que tenía que hacer 🤦‍♀️No es más fácil acompañar a una persona que está aprendiendo? Pues no arregla online 🤦‍♀️Hay que tener cuidado con esta marca , Dan probablemas Candy Que Decepción….

Fecha de la experiencia: 13 de marzo de 2025

Buenas llevo desde el día 4 de febrero con la lavadora averiada y el día 26 de febrero el técnico que vino a mirarla me dijo que no entraba en garantía la avería de la lavadora
Que una pieza metálica abia atravesado el bombo de la lavadora y no lo cubre la garantía . Creo que si una pieza de la lavadora por defecto de fabricación rompe el bombo de la lavadora debería entrar en garantía .

Fecha de la experiencia: 04 de febrero de 2025

Mala calidad de funcionamiento del horno, pésimo servicio técnico en Tenerife. No te escuchan se cierran en su opinión, te tratan de ignorante, le compruebas lo que estas diciendo y no hay manera que te solucionen.
Jamás volveré a comprar esta marca ni la recomendare jamás. El colmo es que me envían a la tienda donde lo compré y quien tiene que resolver es la marca y su servicio técnico que de servicio no tienen nada. Me dicen que el horno funciona así. Pues les recomiendo que cambien ese sistema tan malo del horno, por lo menos en la parte inferior, deja los alimentos crudos abajo, arriba esta bien.

Fecha de la experiencia: 07 de marzo de 2025

Últimamente hemos comprado varias cosas de esta marca, lavadora, secadora, placa de inducción. Y la verdad que estamos muy contentos. Las placas normalmente van a golpes, la de esta marca sin embargo parece como si fuera una vitro o fuego. Funciona de forma continuada lo pongas a la potencia que lo pongas. La lavadora fantástica igual que la secadora. Y inteligentes. Si la. Osa cambiará cambiare la opinión. Pero de momento todo perfecto.

Fecha de la experiencia: 01 de noviembre de 2024

Estoy super arrepentida ,compré un frigorífico candy en carrefour la primera vez me lo trajeron sin gas me lo cambiaron y han pasado 15 meses y está estropeado es una pesadilla suena como un motor de avión congela muchísimo con escarcha el congelador y arriba adónde se guarda la verdura no congela nada y lo peor que el técnico me dice que va tardar 15 días en traer las 2 piezas una nevera que se le da poco uso porque vivo sola Candy debería cambiar el aparato encima te hacen esperar te dejan sin nevera y no les importa nada también fue a carrefour pero poca solución te dan

Fecha de la experiencia: 24 de febrero de 2025

La atención al cliente es pésima. Compré una lavasecadora que al año ha tenido un problema y ahora estoy en la lucha de que se cumpla la garantía legal del producto del fabricante ya que en lugar de asumir un posible fallo de fabricación, eluden su responsabilidad y ajustarse a la normativa vigente en materia de consumo. No volveré a comprar esta marca y encarecidamente ruego que no lo haga nadie. Lo barato sale caro. La lavadora es preciosa, hasta que necesitas del servicio post venta y ahí empieza el calvario.
Hubiera pagado un poco más por una Bosch, pero quise darle una oportunidad a esta marca porque me parecía una lavasecadora muy bonita y con buenas prestaciones. Maldita la hora... Si solucionan mi problema, editaré mi comentario. De momento, un cero de cero... Llevo más de 7 días sin poder lavar la ropa y los que me quedarán hasta que esto se resuelva... Porque escribo y llamo todos los días pero no hay manera. Nadie me responde. He tenido que denunciar a Consumo el caso.

Fecha de la experiencia: 28 de febrero de 2025

En tres años dos averías justo cuando se acaba la garantia

Fecha de la experiencia: 11 de febrero de 2025

Hablé directamente con la empresa y resolvió mi problema, me dijeron que Mediamarkt no les había avisado

Fecha de la experiencia: 05 de febrero de 2025

LO PEOR!!! Ha sigo el mayor error que he cometido al comprar una lavadora de esta marca. Llevo casi tres semanas esperando que el servicio técnico consiga un tornillo para poder cambiar la goma de la lavadora que ha sido dañada. NUNCA MÁS CANDY!

Fecha de la experiencia: 21 de febrero de 2025

No recomiendo para nada esta marca, ni un año tiene mi secadora y ya tiene el motor roto. El servicio técnico también deja mucho que desear, si me tengo que comprar electrodomésticos está marca no.

Fecha de la experiencia: 19 de febrero de 2025

Compramos un lavavajillas nuevo en Mediamarkt el 2 de diciembre de 2024, lo instalamos después de Navidad y luego resultó que no funcionaba. En ese momento no podíamos reclamar una garantía para el reemplazo, sino sólo para la reparación. El técnico ya ha pasado 4 veces y ha cambiado varias cosas y todavía no se soluciona y ahora hay que llevar la máquina a Alicante para repararla. Ya llevamos 7 semanas sin usar un lavavajillas que compramos nuevo hace poco. No tenemos ninguna confianza en Candy como marca y Mediamakrt es solo un empujador de cajas que no puede resolver nada por sí solo. Ahora compramos localmente al propietario de una pequeña empresa por un poco más de dinero y compramos una lavadora y secadora nuevas la semana pasada. Parece una oportunidad perdida para Candy, que confía 0.0 en nosotros como marca. NUNCA más Candy.

Fecha de la experiencia: 17 de febrero de 2025

E puesto lavadora con un 30 de su capacidad y e tenido que quitar todo dejando tan solo una sábana para que haga el centrifugado estoy de lavadora hasta el gorro por no decir nada es una M de lavadora quien piense en comprar qué lo piense

Fecha de la experiencia: 16 de febrero de 2025

Compré una lavadora en el carrefour 1 julio,y se me dejó de funcionar el 15 diciembre
El 27 de diciembre me llamaron para venir a reglarmela y estoy a 15 de febrero y todavía no tengo lavadora.
Vaya m.,.. de técnicos y y de marca.

Fecha de la experiencia: 15 de febrero de 2025

Compré un horno pirolitico hace un año en Amazon a la empresa electroexpres. Llevo innumerables reclamaciones a Amazon, candy, electroexpres pues no funciona el sistema pirolitico, y todos se lavan las manos. No volveré s comprar esa marca. Son unos impresentables

Fecha de la experiencia: 13 de febrero de 2025

Llevo desde el 9 de Octubre del 2024 para que vengan a reparar una vitroceramica en garantia. Estoy llamando casi a diario y no hay manera. Los telefonistas muy educados, pero cada vez dicen una cosa. Estan muy bien entrenados. Pongo una estrella parque no se puede poner ninguna. Hacerme caso, no compreis nada de esta marca, de lo contrario perdereis vuestro dinero

Fecha de la experiencia: 13 de febrero de 2025

Estoy esperando una reparación de una lavadora en garantía desde el 7 de Enero y no dan respuesta. La peor marca y peor servicio de la historia. No lo recomiendo a nadie.

Fecha de la experiencia: 07 de enero de 2025

Muchas gracias a todos los que habeis compartido vuestras opiniones. Habia comprado por internet un combi Candy, pero, al ver que no habia NI UNA opinion favorable (de entre mas de 300) entré en pánico y decidi cancelarlo ejerciendo mi derecho de desistimiento. Me costó Dios y ayuda. Menos mal que lo pagué por Paypal y abrí una reclamación, porque no me querian devolver el dinero, los muy ladrones.

Fecha de la experiencia: 30 de enero de 2025