Global Freaks Opiniones

Ya he mandado 3 correos incluso hablado por whassap , a dicha tienda, y no se dignan a contestar nada referente a la cancelacion de la preventa la cual compre el 30 de diciembre de 2023, que se dice pronto ya llevan casi un año , y viendo que no entregaban producto despues de haberse lanzado a nivel internacional el 30 de junio 2024, he intentado tramitar dicha cancelacion de preventa (la cual siguen teniendo los 40€ que pague por ella). Si veo que para febrero 2025 no han respondido nada, tramitare denuncia formal.

RFUNTHIZX el ID del pedido por si contestan aqui

Fecha de la experiencia: 12 de diciembre de 2024

Malditos sinverguenzas!!! Menos mal q se os medio caló y no termine d pagar reserva hasta tener noticias d la figura... igualmente ni m quiero imaginar la d dinero q os habreis quedado por la cara d gnt sin que reciban el producto. A la carcel os tendrian q meter

Fecha de la experiencia: 29 de noviembre de 2024

Teníamos reservada una figura desde enero de este año y obviamente después todo este problema que ha tenido la empresa no hemos tenido rastro de ella.
Creo que lo mínimo que debería hacer la empresa es devolver el dinero a todos los que no hemos podido obtener el producto comprado.

Fecha de la experiencia: 24 de noviembre de 2024

No recomiendo comprar en preventa. La comunicación es nula durante los meses de espera, no cumplen con las fechas establecidas y la atención al cliente es pésima. Respuestas escuetas y ni media disculpa, aunque sea por cumplir.

Fecha de la experiencia: 02 de octubre de 2024

Llevo años comprándoles, pero para las reservas cada vez intengo comprar menos.
Es frustante ver la figura que tienes reservada en todos sitios y tener que esperar medio año para recibir la tuya... O que luego hagan super ofertas cuando ya te has gastado el dinero en sus preventas.
Para productos en stock no pongo pegas.

Fecha de la experiencia: 13 de mayo de 2024

Casi siempre compro en Global, tanto pedidos grandes como pequeños.
Son rapidos, eficacesz suelen respetar dentro lo que se puede los plazos de entrega y lo más importante, nunca he tenido ningun problema con ellos.

Fecha de la experiencia: 12 de agosto de 2024

POR FAVOR CONTESTAD A LOS CORREOS INTERNOS DE LOS PEDIDOS!!! Llevo desde el día 9 de Julio esperando un reembolso y desde entonces no habéis vuelto a responder ni contestar.Llevo comprando en la tienda desde 2016 y gastado en la tienda decenas de miles de euros y hasta este pedido el trato había sido perfecto,espero una solucion inmediata,sino el resto de pedidos que se pagan a plazos (cerca de 400€ al mes)tendrán que pausarse hasta que soluciones esto.Por favor seriedad,profesionalidad.Gracias

Fecha de la experiencia: 01 de agosto de 2024

Estos tipos han demostrado ser unos morosos y estafadores natos, se han descojonado de todos nosotros durante los últimos 2 años.
La pared de texto que acaban de publicar es puro copium y control de daños para que no les aplasten las disputas de Paypal y las denuncias.

LLAMAD A PAYPAL y avisadles de estos estafadores morosos incluidos en el ASNEF. Paypal también os puede dar cupones para compras más antiguas de 6 meses si les pedís con fuerza!

Fecha de la experiencia: 10 de octubre de 2024

El inventario llega muy tardado comparado a cualquier otro vendedor en Linea esperando meses. Y eh empezado a comprar figuras en otros sitios por El mismo motivo. Ese es mi unico problema al comprar. El sitio es excelente, precios muy razonables y costo de envio Justus. Algunas veces si eh tenido problema con mis envios por que usan cajas demasiado pequeñas donde apenas caba El producto y no tiene espacio para meter suficiente proteccion contra golpes y los productos llegan aboyados. Esto es Malo porque estas figuras son de coleccion y una vez dañada El empaque pierde valor.

Fecha de la experiencia: 21 de julio de 2023

Esperando un pedido en pre-order desde junio, para luego enterarme hace un par de días que el dueño ha desaparecido, van a cerrar la tienda física de Barcelona, y no voy a recibir ni la figura ni mi dinero de vuelta.

Apuntaos el nombre de Raúl Rodenas Rausell, por si en el futuro vais a comprar en alguna tienda revisad que él no sea el dueño. Se gastaba el dinero de las reservas en saldar deudas e irse de viaje.

Fecha de la experiencia: 17 de junio de 2024

Lo increíble es que se les permita estafar de esta forma. No son capaces ni de responder a los correos para tranquilidad de las personas, obviamente tienen dinero mío y seguramente tampoco lo vuelva a recuperar. No compren

Fecha de la experiencia: 29 de octubre de 2024

Solicito que me cancelen una figura que debería haber salido ya...su contestación es te devolvemos el 80% solo...ahora te hacemos el reembolso, aún estoy esperando, y me dicen por email que puede tardar hasta 30 días... si hubiese sabido está poca dignidad de esta tienda, jamás les hubiese comprado nada. Hace tiempo erais serios...ahora ya no. QUIERO MI DINERO DE VUELTA!

Fecha de la experiencia: 30 de septiembre de 2024

Aquí otro afectado con una figura pagada desde el año pasado y que se agarra a un clavo ardiendo para que haya algún tipo de solución aunque sea el envío de otra figura.

Lo único que puedo decir a su favor es que siempre han respondido a mis emails, pero evidentemente si esto acaba sin obtener mi figura ni recuperar mi dinero eso no servirá de nada.

Decepcionado y defraudado, no se puede jugar con la buena fe de quien adelanta el dinero para hacer una preorder. Espero que quede una mínima esperanza para los que estamos en mi situación.

Fecha de la experiencia: 14 de octubre de 2024

En algún momento habéis pensado en los perjudicados o lo único que buscaban era salvar su propio cuello dando falsas esperanzas y largas.
Hasta casi ultima hora solo dabais falsas esperanzas a los que os preguntaban sobre la situación creasteis muchos perjudicados por vuestra manera de actuar una forma que llevabais utilizando desde unos años atrás y como comprenderéis la gente se siente engañada y estafada por vuestra parte nosotros no sabemos los asuntos internos de vuestra empresa pero que hubiera llegado a esta situación no es culpa de los clientes y menos de aquellos que confiaron en ustedes aún así después de una larga espera.

Fecha de la experiencia: 03 de diciembre de 2024

Parece que la única manera que te hacen caso es comentando públicamente su nefasto servicio. Me deben mi dinero de una devolución ya hecha por una figura que llevo esperando desde junio y ya ni contestan. Su reputación de marca ya es insalvable y dudo mucho que refloten con semejante servicio al cliente. La misma Tamashii Nations lo sabe y les ha quitado de su web. No comprar nunca más en esta tienda si no queréis que jueguen con tu dinero y sentimiento por unas figuras que a ellos pocos les importa.

Fecha de la experiencia: 03 de octubre de 2024

Es mi página de confianza desde hace unos años, envío gratis, rápido y los productos siempre llegan bien embalados. Si tienes algún problema con tu producto ellos te lo solucionan, 10/10 recomendado

Fecha de la experiencia: 08 de mayo de 2024

Una empresa que ha ido cobrando preventas y a continuación se ha arruinado debiendo más de 120.000 euros....
Lamentable, yo he perdido 100 euros, no me quiero imaginar las pequeñas empresas que se han dejado una fortuna en estos irresponsables.

Fecha de la experiencia: 31 de octubre de 2023

3 pedidos en preventa desde principios de año y nada, no responden ni dan señales de vida. Han robado a miles de personas

Fecha de la experiencia: 28 de noviembre de 2024

al parecer nos han estafado, llevo años comprando en esta pagina y ahora al parecer el dueño a desaparecido con nuestro dinero y sin enviar las figuras pendientes... en mi caso esperaba 4 figuras por valor de 235€.... no responden, no se nada de ellos, quiero la devolución de mi dinero o les pondré una demanda por estafa

Fecha de la experiencia: 05 de octubre de 2024

Para la gente que hayáis pagado con paypal, han pasado menos de 6 meses, paypal os devuelve el dinero. Y si han pasado más de 6 meses, reclamarlo en una llamada, me han atendido y me han dicho que si reciben muchas más llamadas de estas, podrán emprender medidas legales. Ahora solo queda denunciar y esperar a que el dinero que nos deben nos lo devuelvan

Fecha de la experiencia: 07 de octubre de 2024