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Los servicios y la atención que ofrecen, son de muy buena calidad y sobre todo actualizados, llevamos con ellos ya mas de 4 años y seguimos contentos. Siempre solucionan y sus app son de mucha ayuda para nuestros negocios. Algo mas a recalcar son sus precios muy competitivos en cuanto a la competencia.
Fecha de la experiencia: 15 de enero de 2025
La atención al cliente ha sido muy buena. Cristian ha sido muy amable, paciente y me ha ayudado a resolver mis dudas y a solucionarlas. Una experiencia excelente por esta parte. Sin embargo los productos creo que son un poco elevados respectos a otros y por esta razón no he contratado más servicios con Wix.
Fecha de la experiencia: 14 de enero de 2025
Atención al cliente para resolver cualquier duda, es más importante que el producto o servicio en si. Poder comunicarte con otro humano en lugar de un Bot programado.
Fecha de la experiencia: 15 de enero de 2025
Muy buen servicio y atencion al cliente cuando lo necesitas. Rapidos y efectivos. Sitios web muy facil de manejar, diseñar y controlar.
Fecha de la experiencia: 14 de enero de 2025
Tengan cuidado con el pessonal de Wix.com ello te cogen la información de la Targeta con el tiempo te la usan cobrando pagos dobles son unos ladrones y able con ellos y solo escriben y te dicen que son contra pagos dobles cuando ellos tiene tu información. De gargeta de crédito te roban te utilizan la información de tu Targeta son unos ladrones cuidado con estas lacras de alcantarilla Wix.com son fraudulentos ladrones no te rescinden el teléfono solo te escribiré son ladrones te asen fraude cuidado con Wix .com
Fecha de la experiencia: 16 de enero de 2025
la experiencia fue muy buena, porque yo estaba muy nerviosa, porque no sabbia ocmo iba apoder solucionarlo. Ya habia agotado por mi parte todas las posibilidades, asi que llame a la ayuda tecnica y Samanta me soluciono el problma rapidamente y con mucha calma
Fecha de la experiencia: 06 de enero de 2025
La plataforma es fácil de operar incluso para los que no tenemos mucho conocimiento en internet. Hace unos días tuve un problema con mi blog y atención a cliente me resolvió con prontitud y de manera muy amable.
Fecha de la experiencia: 07 de enero de 2025
Amo todo de Wix, anteriormente probé casi todas las plataformas, y ninguna es como Wix, es intuitiva, es genial para diseñar, y siempre están dispuestos a ayudar con cosas pequeñas en programación (Otras páginas desde 700 USD parte su ayuda y a veces uno necesita algo mega simple, como mover un ícono y ya), es agradable en todo sentido, y el chat en vivo con Daya, fue un amor, si pudiera pedir que siempre me atendiera ella, lo haría, hasta ejemplos con vídeos realizó con mi misma página, me mostró con mi página ejemplos!!!!! hay algo más cercano que eso????? no lo creo, amo cada función de Wix, y más encima, no cobra por cada respiro o movimiento que realizo dentro de la página (Algo que agradezco ya que estoy empezando mi emprendimiento y no es fácil, pero con tal de estar con Wix, reuní el dinero necesario para pagar 1 año de él igual, ya que, pude probar muchas funciones sin pagar (Plan gratuito) y me enamoró, no como otras páginas que te dan 3 días de prueba, es ridículo, en 3 días que alcanzas a probar? Amo todo de Wix, gracias por existir, por dar un buen servicio al cliente. Saludos.
Fecha de la experiencia: 08 de enero de 2025
Excelente respuesta de atención al cliente en un problema técnico, recomiendo estos servicios.
Fecha de la experiencia: 16 de enero de 2025
La verdad es que la velocidad de respuesta y el apoyo recibido a mi cunsulta fue excelente, acertada y en tiempo record. Gracias
Fecha de la experiencia: 10 de enero de 2025
he logrado posicionar mi web en google en los primeros puestos, facil de usar, intuitivo, drag and drop. muchas app complementarias. Tambien hago web con wordpress pero wix te da la posibilidad de entregarle el control de la web en un 100% a un cliente ya que es facil de utilizar. Es facil tambien cambiar de planes de precios a unos mas caros o mas baratos. Tiene un buen precio a lo que ofrece. Una exelente herramienta para darle vida a tu negocio online sin contratar expertos caros que luego te dejan botado y te quedas con una web que no puedes editar.
Fecha de la experiencia: 02 de enero de 2025
He tenido un problema con un mail de phishing, contacté con el servicio de atención de Wix y actuaron muy rápido, resolutivos y amables.
Fecha de la experiencia: 08 de enero de 2025
Es una plataforma facil de usar y con opciones de edición , plantillas y efectos innovadores, es muy facil para un diseñador que no sabe código, usarlo.
Fecha de la experiencia: 09 de enero de 2025
El servicio de atención es sencillo y practico además de que resuelven en un periodo corto de tiempo.
Recomiendo el servicio en general ya que he tenido mi página web con ellos desde hace un par de años y las funciones y los servicios son de calidad.
Fecha de la experiencia: 01 de enero de 2025
La atención de la asesora Fue excelente , yo que no sabia nada del tema me sentí muy guiada en el paso a paso para poder solucionar, me parece muy acertada las preguntas de la asesora y sobre todo la manera de guiar . Gracias!
Fecha de la experiencia: 03 de enero de 2025
Gracias Daniel por tu ayuda con mi web side. Muy eficiente y rapido con todo.
Fecha de la experiencia: 15 de enero de 2025
Han subido el precio de un año para otro un 50% sin haber solicitado ningún cambio de plan ni de servicio
Lo notificaron previamente con un mes de anticipación.
La justificación es que continuan desarrollando el producto y añaden prestaciones.
Vaya lo normal en cualquier SAAS.
Si hay prestaciones nuevas, deberían ofrecerlas a sus clientes y dárselas a quienes les interesen
Fecha de la experiencia: 01 de enero de 2025
Busqué entre varias y es una de las pocas que permite conocer las plantillas antes de comprar la suscripción. Además, yo nunca hice una página web, y me resultó muy sencillo. Y cuando tuve un inconveniente la Ayuda de Atención al Cliente me lo resolvió inmediatamente.
Fecha de la experiencia: 18 de diciembre de 2024
Hoy (26/12/2024) se hizo el upgrade, requeríamos el servicio de "apuntamiento" y me han dado la atención y seguimiento para resolver.
Agradecemos a todos los involucrados por sus servicios
Fecha de la experiencia: 26 de diciembre de 2024
Me agradó la experiencia personalizada y me motiva a seguir con el servicio de WIX
Fecha de la experiencia: 07 de enero de 2025
