• Než začnete přihlášku vyplňovat, ujistěte se, že máte aktualizovaný profil na účtu EPSO.
• Dále je třeba si pečlivě přečíst oznámení o výběrovém řízení / výzvu k vyjádření zájmu a Obecná pravidla, kde se dozvíte, zda splňujete všechny podmínky účasti v daném výběrovém řízení.
• Jakmile bude možné se do výběrového řízení přihlásit, najdete odkaz na přihlášku na internetové stránce EU Careers.
• Doporučujeme vám začít s vyplňováním přihlášky v dostatečném předstihu, protože jde o časově náročný úkol. Za odeslání přihlášky ve stanoveném termínu odpovídáte pouze vy sami.
• Před tím si proto raději překontrolujte veškeré údaje v jednotlivých záložkách přihlášky, protože jakmile ji validujete, tedy odešlete, nebude již možné cokoli změnit. 
• Přihlášku je třeba vyplnit v jazyce uvedeném v oznámení či ve výzvě k vyjádření zájmu.
• Pokud potřebujete při testu speciální asistenci či jiná opatření, je třeba to v přihlášce uvést. Další informace najdete na stránkách úřadu EPSO. Budete-li s vyplňováním přihlášky online potřebovat pomoc, můžete se na nás kdykoli obrátit.
• Kopírovat a vkládat (tzv. používat copy/paste) byste měli pouze z čistě textového souboru (.txt) za použití jednoduchého textového editoru (např. Notepad Windows, TextEdit Mac OS X). Předejdete tak vložení nadbytečných mezer nebo nekompatibilních znaků.
• Pokud se potřebujete přesouvat mezi jednotlivými částmi přihlášky nebo mezi různými přihláškami z vašeho účtu EPSO (například chcete-li získat přístup k údajům z předchozích přihlášek), nepoužívejte k tomu prohlížečová tlačítka „vpřed“ a „zpět“ – využívejte výhradně tlačítka na samotné stránce.
• Systémy úřadu EPSO podporují nejběžněji používané internetové prohlížeče. Pokud narazíte na problémy, zkuste před tím, než se na nás obrátíte, nejprve použít jiný prohlížeč. K vyplnění přihlášky nedoporučujeme používat mobilní zařízení.
• Jakmile začnete přihlášku vyplňovat, obdržíte její číslo. To je třeba uvádět při komunikaci s úřadem EPSO.
• Uchazeči musejí ve lhůtě uvedené v oznámení o výběrovém řízení nahrát dokumenty dokládající jejich prohlášení a připojit je k přihlášce. Uchazeči by neměli nahrávat dokumenty k přihláškám na profily smluvních zaměstnanců.
• Pokud zašlete Kontaktnímu středisku pro uchazeče úřadu EPSO dotaz během posledních několika dní před termínem pro podání přihlášky, může se stát, že nebude v dané lhůtě zodpovězen.

Go to this page and follow the instructions.

We will send you an email with further instructions to the e-mail address in your EPSO account. You will have 24 hours to activate your new password after which the link will not work and you will need to resubmit the password change request.

If you are still having difficulty in logging into your account, contact EPSO support immediately.

Note: EPSO staff will NEVER ask you for your password via email. You will always sign in via a secure connection indicated by a little padlock.

Go to this page and follow the instructions.

We will send you an email with further instructions to the e-mail address in your EPSO account. If you are still having difficulty in logging into your account, contact EPSO support immediately.

Note: EPSO staff will NEVER ask you for your password via email. You will always sign in via a secure connection indicated by a little padlock.

Accessibility is very important to EPSO. We continually work to improve the accessibility of our communication and selection procedures.

However, if you run into difficulties linked to the accessibility of your EPSO account or of our website, please contact us straight away to share your observations, problems and recommendations.
If necessary, EPSO produces adapted formats accessible to assistive technology

For more information on EPSO's work to improve accessibility please visit our webpage dedicated to equal opportunities.

Zkontrolujte si, zda jste zadali správné uživatelské jméno a heslo (viz Zapomněli jste uživatelské jméno? / Zapomněli jste heslo?).

Upozornění: Není povoleno vytvořit si více než jeden účet EPSO. Pokud však byl váš účet EPSO zrušen, můžete si vytvořit nový. Váš účet ESPO mohl být zrušen v souladu s prohlášením o ochraně osobních údajů. Pravidelně rušíme tyto typy účtů:

• Účty EPSO, které neobsahují žádnou přihlášku a byly vytvořeny před více než rokem
• Účty EPSO s alespoň jednou přihláškou, která splňuje nejméně jedno z těchto kritérií:
  • byli jste přijati na rezervní seznam úspěšných uchazečů a před více než rokem jste získali pracovní místo
  • byli jste přijati na rezervní seznam úspěšných uchazečů, místo jste nezískali, ale rezervní seznam je již neplatný
  • nebyli jste přijati na rezervní seznam úspěšných uchazečů a výběrové řízení, na které jste se hlásili, bylo uzavřeno před více než rokem

Můžete vlastnit pouze jeden účet EPSO. Pokud byste jich měli více, můžete být v kterékoli fázi výběrového řízení vyloučeni.

Zda již účet EPSO máte, si můžete ověřit zde: Zapomněli jste uživatelské jméno? Zadejte postupně všechny své e-mailové adresy, kterou jste k vytvoření účtu EPSO mohli použít, a zkontrolujte, zda na tuto e-mailovou adresu obdržíte zprávu.

Poté můžete znovu získat heslo pro přístup k účtu EPSO: Zapomněli jste heslo?

Pokud se vám ani poté nedaří přihlásit nebo již nemáte přístup k e-mailové adrese uvedené na vašem účtu EPSO (případně si ji už nepamatujete), bezodkladně nás prosím kontaktujte. Zašlete-li nám kopii průkazu totožnosti nebo cestovního pasu a sdělíte nám svou novou e-mailovou adresu, můžeme ji na vašem účtu EPSO změnit.

Pokud potřebujete svou e-mailovou adresu změnit a zároveň máte stále přístup k adrese propojené s vaším účtem EPSO:

E-mailovou adresu pro komunikaci s úřadem EPSO můžete změnit ve svém účtu EPSO kliknutím na „Osobní údaje“ a poté na „Upravit osobní údaje“. Po provedení změny nezapomeňte kliknout na „Uložit“.

Jakmile ke svému účtu EPSO přiřadíte novou e-mailovou adresu, kontaktujte nás znovu prostřednictvím tohoto formuláře a potvrďte provedení změny, abychom o ní mohli informovat našeho dodavatele.

Pokud potřebujete svou e-mailovou adresu změnit a zároveň již nemáte přístup k e-mailové adrese související s vaším účtem EPSO:

Zašlete nám prostřednictvím kontaktního formuláře novou zprávu spolu s kopií vašeho průkazu totožnosti nebo cestovního pasu, v němž je uvedeno datum narození. Takto vás budeme moci identifikovat v systému a změnit vám e-mailovou adresu.

The EPSO Account is the electronic record of your personal details and all applications for EPSO selection procedures. A direct link to create or log in to your EPSO Account is available on all pages of the EPSO website.

It is also used by EPSO to send messages to candidates. You should therefore consult your EPSO Account every three calendar days.

Before applying, you will be prompted to create an EPSO Account, if you do not already have one.

You can only have one EPSO Account, which you should use for all selection procedures. It is strictly forbidden to have more than one EPSO account and you may be excluded at any stage of the selection procedure for having more than one account. Please contact us if you are unsure.

In order to create your Account, simply click on the link "Create your EPSO Account" and fill in all the required information.

Your personal details and the access details to your EPSO account must always be updated.

If, at any stage in the procedure, EPSO finds that you have created more than one Account, you may be excluded (see the General Rules governing Open Competitions attached to the Notice of Competition).

Apply online for one of the selection procedures published on the EPSO website. You need to have an EPSO account to be able to apply. Spontaneous applications cannot be taken into account.