5. Πολιτική για περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

Σε περίπτωση ανωτέρας βίας ή απρόβλεπτων περιστάσεων πέραν του ελέγχου των υποψηφίων οι οποίες δεν επιτρέπουν τη διεξαγωγή δοκιμασιών, οι υποψήφιοι και οι υποψήφιες πρέπει να επικοινωνήσουν με την EPSO χωρίς καθυστέρηση, μεταξύ της ημέρας παραλαβής της επιστολής πρόσκλησης στον λογαριασμό EPSO τους και το αργότερο εντός της προθεσμίας υποβολής καταγγελίας που ορίζεται στη σχετική προκήρυξη διαγωνισμού ή στην πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος.

Οι υποψήφιες και οι υποψήφιοι πρέπει να αναφέρουν τον αριθμό υποψηφίου τους και να προσκομίσουν όλα τα σχετικά αποδεικτικά έγγραφα, όπως ιατρικά πιστοποιητικά, βεβαιώσεις παρόχου υπηρεσιών για να αποδείξουν διακοπή ηλεκτρικού ρεύματος ή διακοπή λειτουργίας του διαδικτύου, ή πιστοποιητικά θανάτου στενού συγγενούς κ.λπ. Η τεκμηρίωση αυτή θα πρέπει να συμπεριλαμβάνει την ημερομηνία της δοκιμασίας.

Θα ληφθούν υπόψη σοβαρά απρόβλεπτα γεγονότα που εκφεύγουν του ελέγχου της EPSO ή του παρόχου των δοκιμασιών, όπως φυσικές καταστροφές, εκτεταμένες διακοπές λειτουργίας του διαδικτύου, βλάβες του διακομιστή ή άλλα γεγονότα ανωτέρας βίας που επηρεάζουν ταυτόχρονα πολλές υποψήφιες και υποψήφιους, και θα εφαρμοστούν τα αναγκαία διορθωτικά μέτρα. Σε περίπτωση αποδεδειγμένης αδυναμίας παροχής πιστοποιητικών λόγω ιατρικής κατάστασης εντός της προαναφερθείσας περιόδου (ατύχημα και/ή νοσηλεία σε νοσοκομείο), ο υποψήφιος ή η υποψήφια θα πρέπει να προσκομίσει το σχετικό πιστοποιητικό το συντομότερο δυνατόν. Το πιστοποιητικό πρέπει να καλύπτει την ημερομηνία της δοκιμασίας και την καθυστέρηση μεταξύ της προθεσμίας και της ημερομηνίας χορήγησης του πιστοποιητικού.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι επαγγελματικές δεσμεύσεις (συνεδρίαση, συνέδριο, επαγγελματικό ταξίδι) ΔΕΝ θεωρούνται εξαιρετικές περιστάσεις ή περιστάσεις που εκφεύγουν του ελέγχου των υποψηφίων. Η αρχή αυτή ισχύει επίσης, κατ’ αναλογία, για όλα τα ταξιδιωτικά σχέδια για ιδιωτικούς ή επαγγελματικούς λόγους, που ενδέχεται να παρεμποδίσουν τη συμμετοχή υποψηφίων στην εξέταση.

Η καταγγελία του υποψήφιου ή της υποψήφιας υποβάλλεται στον αρμόδιο φορέα αξιολόγησης (Μονάδα Διεξαγωγής Δοκιμασιών της EPSO και/ή εξεταστική επιτροπή), ο οποίος θα αποφασίσει για τις περαιτέρω ενέργειες στις οποίες θα προβεί.