When relevant, the field-related tests questions are based on the official texts in force on the date of publication of the notice of competition.
La testul de evaluare a competențelor în domeniu, de ce versiune a textului oficial/textelor oficiale ar trebui să țin seama?
Am un document de identitate în care numele și fotografia nu apar pe aceeași parte și voi susține în curând un test online. Ce trebuie să fac?
Dacă numele și fotografia dumneavoastră nu figurează pe aceeași parte a documentului dumneavoastră de identitate, vă rugăm să încărcați în contul dumneavoastră EPSO un singur fișier PDF care să conțină ambele fețe ale acestuia ȘI să informați EPSO despre acest aspect prin intermediul formularului de contact.
Fișierul trebuie încărcat în contul dumneavoastră EPSO prin intermediul butonului „Încărcați documente justificative”, până cel târziu la ora 23:59 (ora Belgiei) din ziua calendaristică imediat următoare testului.
Cartea mea de identitate a expirat și voi susține în curând un test online. Ce trebuie să fac?
Pentru a vă identifica în timpul testelor online, puteți utiliza orice document de identitate atâta timp cât acesta este oficial, valabil și conține numele și fotografia dumneavoastră pe aceeași parte (în caz contrar, vă rugăm să citiți răspunsul la această întrebare).
Vă rugăm să vă asigurați că încărcați o copie a acestui document în contul dumneavoastră EPSO.
Trebuie să călătoresc în interes de serviciu chiar în ziua testului. Îl pot reprograma?
Testele EPSO se organizează în anumite zile, la anumite ore, pentru a garanta egalitate și echitate pentru toți candidații.
Conform politicii EPSO privind soluționarea reclamațiilor candidaților cu privire la teste, angajamentele profesionale (reuniuni, conferințe, delegații sau călătorii de afaceri) NU sunt considerate circumstanțe neprevăzute sau independente de voința candidaților.
Prin urmare, angajamentele de călătorie în interes de serviciu nu pot fi folosite ca motiv pentru reprogramarea testului.
Trebuie să călătoresc din motive personale chiar în ziua testului. Îl pot reprograma?
Testele EPSO se organizează în anumite zile, la anumite ore. pentru a garanta egalitate și echitate pentru toți candidații.
Conform politicii EPSO privind soluționarea reclamațiilor candidaților cu privire la teste, angajamentele de călătorie din motive personale NU sunt considerate circumstanțe neprevăzute sau independente de voința candidaților.
Prin urmare, astfel de angajamente nu pot fi folosite ca motiv pentru reprogramarea testului.
Cred că există o problemă în conținutul unei părți din proba scrisă sau din testul-grilă în domeniu. Ce pot face?
Dacă aveți îndoieli serioase cu privire la conținutul unui test (probă scrisă sau test-grilă în domeniu), vă rugăm să ne scrieți exclusiv prin intermediul formularului de contact în termen de 3 zile calendaristice de la data la care ați susținut testele. Descrieți conținutul întrebării sau al părții vizate și explicați cât mai clar natura presupusei erori. Nu uitați să menționați numărul candidaturii dumneavoastră (a se vedea anexa corespunzătoare la anunțul de concurs).
Dacă, în ciuda controalelor stricte de calitate, conținutul în cauză nu respectă criteriile ridicate de calitate aplicate de EPSO, vom lua măsuri corective.
Veți primi un răspuns la reclamația privind conținutul testului cu puțin timp înainte de publicarea rezultatelor testelor în conturile EPSO ale candidaților.
Trebuie să mă programez pentru testul online?
Nu, nu le mai solicităm candidaților să-și programeze în avans ziua de testare. Cu noul furnizor extern de servicii de testare al EPSO, toți candidații vor fi invitați să susțină testele în aceeași zi și la aceeași oră.
Imediat ce stabilim data și ora exactă la care veți putea susține testele, vom publica informația pe pagina concursului. Atenție! Nu veți putea modifica nici data, nici ora de testare.
Ce este proba scrisă?
Under the term written test, there are three different types of tests that EPSO will use according to the needs expressed by the recruiting services in line with the relevant notice of competition:
- Written test (WT) related to the field(s) of the competition, assessing only written communication skills.
- Field-related written test (FRWT), assessing written communication skills and knowledge in the relevant field of the competition.
- Free-text Essay on EU matters (EUFTE), assessing only written communication skills.
Candidates will be required to respond to the test assignment(s) based on the documentation provided by EPSO and related to the field(s) of the competition.
The written test is not a language test. Candidates will be assessed on the basis of the specific ‘anchors’ listed below (‘anchors’ are the elements taken into consideration by test markers (i.e. assessors) when assessing a given competency).
‘Anchors’ for written communication skills:
The candidate:
- structures the written communication with a logical flow of ideas.
- writes concisely without use of unnecessary words and sentences.
- presents subject-matter in an understandable way.
- adapts/tailors their writing to match the intended audience and purpose.
- uses the information provided to deal with the assignment.
Ce este un expert în domeniu?
In the context of EPSO’s selection procedures (competitions) a subject matter expert, or SME for short, is someone whose job is to participate in the process of creating certain types of written tests, such as field-related questionnaires.
SMEs are officials from the EU institutions and bodies served by EPSO. They take on this task for a limited period of time, in parallel with their usual work. Officials become SMEs on a voluntary basis, following a dedicated call for interest. They are nominated formally by their organisation of origin and must have a relevant profile in terms of knowledge or expertise in order to participate in the process of test development. They must have no conflict of interest as regards their competition in order to be confirmed as SMEs.
Nominated SMEs are trained by EPSO on test development methodologies before they take up their duties and continue to receive specific support from EPSO throughout their assignment.
Every test development process is analysed by EPSO’s team of psychologists in order to detect any possible bias. EPSO ensures that the process follows the agreed standards for large-scale selection procedures such as the ones organised by EPSO.
Ce este un evaluator?
In the context of EPSO’s selection procedures (competitions) a marker is someone whose job is to assess the quality of the candidates’ performance as regards free-text selection tests (e.g. case study, translation and linguistic revision tests, essay), by attributing a corresponding mark (value). Another word for marker could be assessor or evaluator.
Markers are officials from the EU institutions and bodies served by EPSO. Officials become markers on a voluntary basis, following a dedicated call for interest. They are nominated formally by their organisation of origin and must have a relevant profile in terms of knowledge or expertise in order to mark EPSO selection tests. They must have no conflict of interest as regards their competition in order to be confirmed as markers.
EPSO’s assessment process always involves at least one selection test requiring two markers, with a view to improving the objectivity and fairness of the process. Marking is a double-blind process, i.e. markers are not informed about the identity of the author of the scripts, and do not know the mark provided by the other marker. Every marking exercise is analysed by EPSO’s team of psychologists in order to detect any possible bias or inequality of treatment. In case of significant discrepancies between the two markers, a third marker is called in by EPSO to assess the tests in question and to provide a definitive mark.
Nominated markers are trained by EPSO on assessment methodologies before they take up their duties and continue to receive specific support from EPSO throughout their assignment.
Care sunt instrucțiunile pentru susținerea testelor pe calculator?
Vă invităm să citiți anunțul de concurs sau cererea de exprimare a interesului aferent(ă) procedurii de selecție la care participați pentru a afla numărul de întrebări, durata testelor și punctajele de trecere.
Toate testele EPSO sunt organizate online. Este important să citiți și cerințele tehnice și informatice pentru testarea online cu noul furnizor al EPSO, precum și documentul privind utilizarea calculatoarelor de serviciu pentru susținerea testelor online. Veți primi instrucțiuni detaliate pentru testele online odată cu invitația la teste, mai întâi în contul dumneavoastră EPSO și apoi printr-un e-mail de la contractantul extern.
De ce a introdus EPSO teste online?
Tranziția la testarea online pentru toate concursurile EPSO este o alegere strategică aprobată de Consiliul său de administrație (organul de conducere interinstituțional al EPSO). Obiectivul nostru este de a fi mai rapizi și mai moderni, de a contribui la politica ecologică a UE și de a asigura eficiența din punctul de vedere al costurilor. Această evoluție aliniază EPSO la standardele internaționale actuale pentru procedurile de selecție a personalului la scară largă.
EPSO înțelege că, pentru multe persoane, testarea online este ceva inedit. Dorim să ne asigurăm că toți candidații se pot familiariza cu funcționarea în practică a acestei metode. De aceea, am creat o serie de note publice menite să vă ofere cât mai multe informații și orientări. Puteți să le consultați înainte chiar de a vă depune candidatura la procedurile noastre de selecție și de a fi invitați să susțineți testele.
Începând din 2023, toate concursurile au fost organizate prin teste online, conform deciziei consiliului de administrație al EPSO. Modelul reduce mult costurile, sporește eficiența și este mai respectuos față de mediu.
Testarea online prin intermediul contractantului nostru extern le permite candidaților să susțină testele din orice loc, integritatea testelor fiind, în același timp, menținută.
Testarea online îi permite EPSO să înainteze mai rapid cu organizarea concursurilor.
Pot utiliza calculator de serviciu pentru testele online?
La testele online, un terț (contractantul nostru extern) trebuie să preia controlul asupra calculatorului dumneavoastră în timp ce susțineți testul. Aceasta pentru a se asigura că nu navigați pe internet și nu utilizați aplicații nepermise în timpul testului – printre altele.
Pentru a permite desfășurarea testelor de selecție online pe un calculator de serviciu – inclusiv pe cele puse la dispoziția personalului clienților instituționali ai EPSO (de exemplu, Comisia Europeană, Parlamentul European, Consiliul UE și altele) – un administrator autorizat ar trebui să dezactiveze, să relaxeze sau să modifice multiple controale de securitate.
Este de înțeles deci că instituțiile, organizațiile sau firmele trebuie să se asigure că riscurile pentru mediul lor digital sunt reduse la minimum, motiv pentru care, de obicei, candidații nu își pot utiliza calculatorul de serviciu pentru testele supravegheate de la distanță.
Pentru a afla mai multe despre constrângerile de securitate implicate, vă recomandăm să citiți pagina De ce nu îmi pot utiliza calculatorul de serviciu pentru testele EPSO online? | EU Careers (europa.eu).
Rezultatele pe care le-am obținut la testele cu variante multiple de răspuns pe calculator sunt valabile și pentru alte proceduri de selecție?
Your test results in an open competition can only be taken into account for the relevant competition, not for other competitions or CAST/P selection procedures. Exception: under certain conditions, your test results for a CAST/P selection procedure can be valid in the context of other CAST/P selection procedures.
Care sunt principalele instrucțiuni pentru înscrierea la o procedură de selecție EPSO?
- Înainte de a începe înscrierea, asigurați-vă că toate informațiile din contul dumneavoastră EPSO sunt actualizate.
- Verificați dacă îndepliniți toate cerințele de eligibilitate citind anunțul de concurs/ cererea de exprimare a interesului și dispozițiile generale.
- Odată ce începe perioada de înscriere, veți găsi linkul pentru a vă depune candidatura pe site-ul EU Careers.
- Rezervați-vă suficient timp pentru completarea formularului de candidatură, pentru că necesită mult efort. Responsabilitatea de a vă valida candidatura înainte de termenul-limită vă revine în întregime.
- Înainte de a vă valida candidatura, verificați filă cu filă conținutul formularului completat, deoarece după validare nu îl mai puteți modifica.
- Trebuie să completați formularul de candidatură în limba specificată în anunțul de concurs/ cererea de exprimare a interesului.
- Dacă aveți nevoie de măsuri speciale pentru susținerea testelor, indicați acest lucru în formularul de candidatură (detalii pe site-ul EPSO). Contactați-ne imediat dacă aveți nevoie de ajutor la înscrierea online.
- Dacă doriți să copiați și să lipiți text dintr-un fișier, copiați doar din fișiere care conțin exclusiv text (.txt), utilizând un procesor de text simplu (ex. NotePad în Windows, TextEdit în Mac OS X). Veți evita astfel inserarea spațiilor inutile sau a caracterelor incompatibile.
- Evitați butoanele Forward („Înainte”) sau Back („Înapoi”) ale browserului atunci când parcurgeți diversele secțiuni ale formularului sau când treceți de la un formular de candidatură la altul în contul dumneavoastră EPSO (de exemplu, dacă doriți să accesați datele completate pentru alte candidaturi). Este preferabil să utilizați butoanele din cadrul formularului/contului.
- Sistemele EPSO sunt compatibile cu cele mai frecvent utilizate browsere de internet. Dacă întâmpinați probleme, încercați să schimbați browserul înainte de a ne contacta. Nu recomandăm utilizarea dispozitivelor mobile pentru completarea formularului de candidatură.
- De îndată ce începeți înscrierea, veți primi un număr de candidatură. Vă rugăm să menționați întotdeauna acest număr în corespondența dumneavoastră cu EPSO.
- Trebuie să încărcați documentele care dovedesc declarațiile din formularul de candidatură și să le asociați rubricilor relevante, și aceasta până la termenul-limită indicat în anunțul de concurs. Nu trebuie să încărcați documente pentru candidaturile din cadrul procedurilor de selecție a agenților contractuali.
- Dacă aveți întrebări pentru Serviciul EPSO de contact pentru candidați, trimiteți-le din timp. Este posibil ca întrebările trimise în ultimele zile ale perioadei de înscriere să nu primească răspuns înainte de termenul-limită pentru depunerea candidaturilor.
Cum sunt organizate testele online?
Toate concursurile se desfășoară prin teste online. EPSO a început această tranziție în timpul pandemiei, marea majoritate a candidaților apreciind flexibilitatea oferită.
Testarea online prin intermediul contractantului nostru extern le permite candidaților să susțină testele la distanță pe propriul lor calculator și în condiții de siguranță.
Atunci când susțin un test online, candidații vor fi urmăriți în permanență cu ajutorul unor instrumente de monitorizare.
Folosind înregistrări video și audio, supraveghetorii se asigură că niciun candidat nu acționează sau nu se comportă suspect.
Cum pot obține o adeverință de participare la testele pe calculator?
După validarea testului/testelor, veți primi din partea prestatorului nostru de servicii câte un e-mail automat pentru fiecare test. E-mailul poate fi utilizat și ca adeverință de participare (de exemplu, pentru justificarea concediului special).
Veți primi aceste e-mailuri la adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră EPSO. Menționăm că aceste e-mailuri sunt trimise implicit în limba engleză și că EPSO nu eliberează niciun alt tip de adeverință de participare.
Dacă nu ați primit e-mailurile, verificați mai întâi dacă nu au intrat la Spam/Junk. Dacă nu le găsiți nici acolo, contactați TestWe prin robotul de chat.
Ce competențe trebuie să demonstreze candidații în timpul testelor?
Cadrul de competențe definește competențele pe care instituțiile și organismele UE deservite de EPSO le consideră esențiale pentru îndeplinirea eficientă a sarcinilor oricărui post. Unele dintre competențe sunt evaluate de EPSO, în etapa de selecție, iar altele sunt evaluate chiar de instituțiile și organismele UE, în etapa de recrutare. Menționăm că, pentru profilurile mai specializate, instituțiile UE caută candidați cu înaltă calificare în domeniul lor de expertiză. Citiți cu atenție anunțul de concurs, care conține informații referitoare la competențele în domeniu căutate și la testele de evaluare a competențelor generale și a celor în domeniu. Acesta este singurul document oficial cu informații detaliate despre testele efective utilizate de EPSO pentru un anumit concurs. Toate anunțurile se publică în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene.
Descoperiți care sunt competențele generale și criteriile urmărite în evaluarea lor (denumite și „ancore”).
De ce utilizează EPSO testele de raționament pe calculator cu variante multiple de răspuns?
Obiectivul principal al testelor de raționament ale EPSO este să măsoare principalele capacități de raționament ale tuturor viitorilor funcționari ai UE, nu să reducă numărul candidaților. Bazate pe studii științifice consacrate, aceste teste estimează cel mai bine performanțele profesionale ulterioare (comparativ cu testele bazate strict pe cunoștințe). Chiar dacă întrebările nu sunt aceleași pentru toți candidații din cadrul aceluiași concurs, nivelul lor de dificultate este identic, ceea ce asigură egalitatea de tratament. Validitatea și fiabilitatea testelor pe calculator cu variante multiple de răspuns a fost confirmată de jurisprudența Curții Europene de Justiție. De altfel, Curtea a confirmat că aceste teste respectă principiul echității și al egalității de tratament. În același timp, cu ajutorul testelor pe calculator EPSO poate să testeze un număr foarte mare de candidați într-un timp foarte scurt, într-un mod eficient și ușor de înțeles.
Cum sunt elaborate testele EPSO?
EPSO's tests are developed and monitored carefully by its team of in-house occupational psychologists together with carefully selected Selection Board Members from across the EU Institutions. EPSO consistently monitors the latest innovations in test development based on scientific research and has in recent years introduced online testing in its selection procedures.
Cum este definit „pragul”?
In order to define the threshold, candidates' scores are ranked in descending order. The board then selects the top-ranking candidates that can be invited to the next stage of the competition. The threshold is the score of the last candidate on this list.
Cine este invitat să participe la etapa următoare?
As only a set number of candidates can go through to the next stage, only those with the highest scores are invited. These candidates have a score equal to or above the threshold.
A list of successful candidates is drawn up by the Selection board in descending order of the total score obtained.
Unde pot găsi mai multe informații despre teste?
The complete list of tests for a specific selection procedure is available in the notice of competition/call for expression of interest.
You can find some samples of the different tests on our website on the dedicated page.
With the exception of the sample tests, EPSO does not provide any preparatory learning material or guidance regarding taking the tests. Some Member States organise courses for training EU nationals for the European Institutions' open competitions. To find out more, please check the information on the same page.