When relevant, the field-related tests questions are based on the official texts in force on the date of publication of the notice of competition.
Which version of the official text(s) must I take into account for my field-related test?
V mojom doklade totožnosti nie je uvedené moje meno a fotografia na tej istej strane a čoskoro mám absolvovať online test. Čo mám robiť?
Ak vo vašom doklade totožnosti nie je uvedené vaše meno a fotografia na tej istej strane, nahrajte jeden súbor vo formáte PDF, ktorý obsahuje obe strany dokladu totožnosti, do svojho používateľského konta EPSO A informujte o tom úrad EPSO prostredníctvom kontaktného formulára.
Súbor musíte nahrať kliknutím na „Nahrať podporné dokumenty“ vo vašom používateľskom konte EPSO, a to najneskôr do 23.59 hod. (bruselského času) nasledujúceho kalendárneho dňa po absolvovaní testu.
Platnosť môjho občianskeho preukazu uplynula a čoskoro mám absolvovať online test. Čo mám robiť?
Na svoju identifikáciu počas online testov môžete použiť akýkoľvek iný doklad totožnosti, na ktorom je na tej istej strane uvedené vaše meno a fotografia (ak nie, prečítajte si túto často kladenú otázku).
Zároveň sa uistite, že ste kópiu tohto dokumentu nahral/-a do svojho používateľského konta EPSO.
V deň testu musím cestovať z pracovných dôvodov. Môžem zmeniť termín testu?
Testy EPSO sa organizujú v konkrétnych dátumoch a časoch, aby sa zabezpečila rovnosť a spravodlivosť pre všetkých uchádzačov.
Podľa politiky úradu EPSO v oblasti riešenia sťažností týkajúcich sa priebehu testovania sa pracovné záväzky (stretnutia, konferencie, služobné cesty) NEPOVAŽUJÚ za výnimočné okolnosti alebo okolnosti, ktoré uchádzač nemôže ovplyvniť.
Termín vášho testu preto nie je možné zmeniť z dôvodu pracovných cestovných záväzkov.
V deň testu musím cestovať z osobných dôvodov. Môžem zmeniť termín testu?
Testy EPSO sa organizujú v konkrétnych dátumoch a časoch, aby sa zabezpečila rovnosť a spravodlivosť pre všetkých uchádzačov.
Podľa politiky úradu EPSO v oblasti riešenia sťažností týkajúcich sa priebehu testovania sa osobné cestovné záväzky NEPOVAŽUJÚ za výnimočné okolnosti alebo okolnosti, ktoré uchádzač nemôže ovplyvniť.
Termín vášho testu preto nie je možné zmeniť z dôvodu osobných cestovných záväzkov.
Čo môžem urobiť, ak sa vyskytol problém v súvislosti s konkrétnou časťou písomného testu alebo testu v danom odbore pozostávajúceho z otázok s voliteľnými odpoveďami?
Ak máte vážne pochybnosti o obsahu testu (písomného testu alebo testu v danom odbore pozostávajúceho z otázok s voliteľnými odpoveďami), kontaktujte nás do troch kalendárnych dní odo dňa absolvovania testov výlučne prostredníctvom kontaktného formulára. Opíšte, čoho sa otázka alebo časť testu (obsah) týkala, aby sa dala identifikovať, a čo najzrozumiteľnejšie vysvetlite podstatu údajnej chyby. Zároveň uveďte číslo vašej prihlášky (pozri príslušnú prílohu oznámenia o výberovom konaní).
Ak identifikovaný obsah testu ani napriek dôkladnej kontrole kvality nespĺňa zavedené prísne kritériá kvality úradu EPSO, prijmú sa nápravné opatrenia.
Odpoveď na vašu sťažnosť týkajúcu sa obsahu testu dostanete krátko pred uverejnením výsledkov testu v používateľských kontách EPSO uchádzačov.
Musím si rezervovať termín online testu?
Nie, uchádzači si už nemusia rezervovať termíny testov vopred. Keďže testy úradu EPSO vykonáva nový externý poskytovateľ testov, všetci uchádzači budú testy absolvovať v ten istý deň a v rovnakom čase.
Presný dátum a čas konania testov sa uverejnia na príslušnej stránke výberového konania, hneď ako budú k dispozícii. Upozorňujeme, že čas alebo dátum testov nie je možné meniť.
Čo je to písomný test?
Under the term written test, there are three different types of tests that EPSO will use according to the needs expressed by the recruiting services in line with the relevant notice of competition:
- Written test (WT) related to the field(s) of the competition, assessing only written communication skills.
- Field-related written test (FRWT), assessing written communication skills and knowledge in the relevant field of the competition.
- Free-text Essay on EU matters (EUFTE), assessing only written communication skills.
Candidates will be required to respond to the test assignment(s) based on the documentation provided by EPSO and related to the field(s) of the competition.
The written test is not a language test. Candidates will be assessed on the basis of the specific ‘anchors’ listed below (‘anchors’ are the elements taken into consideration by test markers (i.e. assessors) when assessing a given competency).
‘Anchors’ for written communication skills:
The candidate:
- structures the written communication with a logical flow of ideas.
- writes concisely without use of unnecessary words and sentences.
- presents subject-matter in an understandable way.
- adapts/tailors their writing to match the intended audience and purpose.
- uses the information provided to deal with the assignment.
Kto je odborník na danú problematiku?
In the context of EPSO’s selection procedures (competitions) a subject matter expert, or SME for short, is someone whose job is to participate in the process of creating certain types of written tests, such as field-related questionnaires.
SMEs are officials from the EU institutions and bodies served by EPSO. They take on this task for a limited period of time, in parallel with their usual work. Officials become SMEs on a voluntary basis, following a dedicated call for interest. They are nominated formally by their organisation of origin and must have a relevant profile in terms of knowledge or expertise in order to participate in the process of test development. They must have no conflict of interest as regards their competition in order to be confirmed as SMEs.
Nominated SMEs are trained by EPSO on test development methodologies before they take up their duties and continue to receive specific support from EPSO throughout their assignment.
Every test development process is analysed by EPSO’s team of psychologists in order to detect any possible bias. EPSO ensures that the process follows the agreed standards for large-scale selection procedures such as the ones organised by EPSO.
Kto je „hodnotiteľ“?
In the context of EPSO’s selection procedures (competitions) a marker is someone whose job is to assess the quality of the candidates’ performance as regards free-text selection tests (e.g. case study, translation and linguistic revision tests, essay), by attributing a corresponding mark (value). Another word for marker could be assessor or evaluator.
Markers are officials from the EU institutions and bodies served by EPSO. Officials become markers on a voluntary basis, following a dedicated call for interest. They are nominated formally by their organisation of origin and must have a relevant profile in terms of knowledge or expertise in order to mark EPSO selection tests. They must have no conflict of interest as regards their competition in order to be confirmed as markers.
EPSO’s assessment process always involves at least one selection test requiring two markers, with a view to improving the objectivity and fairness of the process. Marking is a double-blind process, i.e. markers are not informed about the identity of the author of the scripts, and do not know the mark provided by the other marker. Every marking exercise is analysed by EPSO’s team of psychologists in order to detect any possible bias or inequality of treatment. In case of significant discrepancies between the two markers, a third marker is called in by EPSO to assess the tests in question and to provide a definitive mark.
Nominated markers are trained by EPSO on assessment methodologies before they take up their duties and continue to receive specific support from EPSO throughout their assignment.
Kde možno nájsť pokyny týkajúce sa počítačových testov?
Informácie o počte otázok, trvaní testov a požadovanom minimálnom počte bodov nájdete v oznámení o výberovom konaní alebo vo výzve na vyjadrenie záujmu týkajúcej sa vášho výberového konania.
Všetky testy EPSO sa organizujú online. Oboznámte sa s technickými a IT požiadavkami na online testovanie vykonávané novým poskytovateľom testov pre úrad EPSO. K dispozícii sú aj špecifické informácie o používaní firemných počítačov na online testy. Podrobné pokyny týkajúce sa online testov sa uchádzačom zasielajú spolu s pozvánkou na testy prostredníctvom ich používateľských kont EPSO a následne im ich zašle aj externý dodávateľ e-mailom.
Prečo úrad EPSO zaviedol online testy?
Prechod na online testovanie vo všetkých výberových konaniach úradu EPSO je strategickou voľbou, ktorú schválila jeho správna rada (ako medziinštitucionálny riadiaci orgán úradu EPSO). Naším cieľom je konať rýchlejšie a modernizovať sa a zároveň prispievať k „zelenej politike“ EÚ a zabezpečovať nákladovú efektívnosť. Ide o evolučný vývoj, ktorým úrad EPSO zabezpečuje súlad so súčasnými medzinárodnými normami týkajúcimi sa výberových konaní na nábor veľkého počtu zamestnancov.
Úrad EPSO si uvedomuje, že online testovanie je pre mnohých ľudí novinkou. Chceme zabezpečiť, aby boli všetci uchádzači oboznámení s tým, ako online testovanie funguje v praxi. Preto sme vypracovali niekoľko informačných textov, ktorých cieľom je poskytnúť vám čo najviac informácií a usmernení ešte pred tým, ako sa prihlásite do našich výberových konaní a dostanete pozvanie na testy.
Na základe rozhodnutia správnej rady úradu EPSO prebiehajú všetky výberové konania od roku 2023 prostredníctvom online testov. Tento nový model prináša značné úspory nákladov a zvýšenie efektívnosti a je aj šetrnejší k životnému prostrediu.
Monitorovanie priebehu online testov, ktoré vykonáva náš externý dodávateľ, umožňuje uchádzačom absolvovať testy z akéhokoľvek miesta a súčasne zachovať integritu testov.
Online testovanie umožňuje úradu EPSO urýchliť priebeh výberových konaní.
Môžem na online testy použiť svoj služobný počítač?
Pri online testoch sa vyžaduje, aby tretia strana – externý dodávateľ – prevzala počas testu kontrolu nad vaším počítačom. Tým sa má uchádzačom okrem iného zabrániť v tom, aby si odpovede hľadali na internete alebo mali spustené aplikácie, ktoré s testami nesúvisia.
Na to, aby sa na online výberové testy mohli použiť služobné počítače – vrátane počítačov, ktoré boli dané k dispozícii zamestnancom inštitucionálnych klientov úradu EPSO (napr. Európskej komisie, Európskeho parlamentu, Rady EÚ a iných) – by musel oprávnený administrátor znefunkčniť, uvoľniť alebo zmeniť viaceré bezpečnostné kontroly.
Inštitucionálne zainteresované strany musia pochopiteľne zabezpečiť, aby sa riziká pre ich digitálne prostredie znížili na minimum, a preto uchádzači zvyčajne nemôžu na testy monitorované na diaľku použiť svoj služobný počítač.
Ak sa chcete dozvedieť viac o príslušných bezpečnostných obmedzeniach, prečítajte si stránku Prečo nemôžem na online výberové testy úradu EPSO použiť svoj služobný počítač? | Kariéra v EÚ (europa.eu).
Sú výsledky môjho testu pozostávajúceho z otázok s voliteľnými odpoveďami platné pre iné výberové konania?
Your test results in an open competition can only be taken into account for the relevant competition, not for other competitions or CAST/P selection procedures. Exception: under certain conditions, your test results for a CAST/P selection procedure can be valid in the context of other CAST/P selection procedures.
Ako postupovať pri podávaní prihlášky do výberového konania EPSO?
- Pred začatím vypĺňania prihlášky sa uistite, či sú všetky údaje vo vašom používateľskom konte EPSO aktuálne.
- Prečítajte si oznámenie o výberovom konaní/výzvu na vyjadrenie záujmu a všeobecné pravidlá, aby ste sa uistili, že spĺňate všetky podmienky účasti na výberovom konaní.
- Odkaz na prihlášku nájdete na webovom sídle EU Careers po začiatku lehoty na registráciu.
- Vyplnenie prihlášky je časovo náročné. Na tento účel si preto vyčleňte dostatok času. Za potvrdenie prihlášky v stanovenom termíne zodpovedáte len vy sami.
- Pred potvrdením prihlášky skontrolujte obsah jej jednotlivých kariet. Potvrdenú prihlášku už nemožno meniť.
- Prihlášku treba vyplniť v jazyku uvedenom v oznámení/vo výzve.
- Uveďte, ak je na účely testov potrebné prijať akékoľvek osobitné opatrenia. Informácie sú dostupné aj na webovom sídle úradu EPSO. Ak s online prihláškou potrebujete pomoc, bezodkladne nás kontaktujte.
- Kopírovať a vkladať text by ste mali len z čisto textového súboru (.txt) pomocou jednoduchého textového procesora (napr. Notepad vo Windows, TextEdit v Mac OS X), aby ste sa vyhli vloženiu nepotrebných medzier alebo nekompatibilných znakov.
- Na pohyb medzi jednotlivými kartami prihlášky a jednotlivými prihláškami vo vašom konte EPSO nepoužívajte tlačidlá prehliadača „dopredu“ a „späť“ (napríklad ak chcete prejsť na údaje z vašich predošlých prihlášok), ale navigačné tlačidlá na stránke.
- Systémy EPSO podporujú väčšinu najbežnejšie používaných internetových prehliadačov. V prípade ťažkostí skúste najskôr zmeniť prehliadač. Ak problém pretrváva, kontaktujte nás. Vypĺňanie prihlášky na mobile sa neodporúča.
- Keď začnete prihlášku vypĺňať, dostanete číslo prihlášky. Toto číslo uvádzajte v každej korešpondencii s úradom EPSO.
- Uchádzači musia v lehote stanovenej v oznámení o výberovom konaní nahrať dokumenty podporujúce ich vyhlásenia a pripojiť ich k prihláške. Uchádzači by nemali nahrávať dokumenty k prihláškam na pracovné miesta zmluvných zamestnancov.
- Je možné, že otázky zaslané kontaktnej službe EPSO pre uchádzačov počas posledných dní lehoty na podávanie prihlášok nebudú zodpovedané pred uplynutím lehoty na podávanie prihlášok.
Ako sa organizujú online testy?
Všetky výberové konania prebiehajú formou online testov. Úrad EPSO začal túto transformáciu počas pandémie a veľká väčšina uchádzačov privítala flexibilitu, ktorú tým získala.
Online testovanie, ktoré zabezpečuje náš externý dodávateľ, umožňuje uchádzačom bezpečne absolvovať testy na diaľku a na vlastnom počítači.
Počas online testu sú uchádzači nepretržite monitorovaní rôznymi monitorovacími nástrojmi.
Testy sa neustále monitorujú pomocou audiovizuálnych záznamov, aby sa predišlo podozrivej činnosti alebo podozrivému správaniu.
Na koho sa mám obrátiť, ak potrebujem potvrdenie o účasti na počítačových testoch?
Po potvrdení testu, resp. testov dostanete od nášho poskytovateľa služieb za každý test automatizovaný e-mail, ktorý môžete použiť aj ako potvrdenie o účasti (napr. na odôvodnenie mimoriadnej dovolenky).
Tieto e-maily dostanete na e-mailovú adresu spojenú s vaším používateľským kontom EPSO. Upozorňujeme, že tieto e-maily sa štandardne zasielajú v angličtine a že úrad EPSO nevydáva žiadne ďalšie potvrdenie o účasti.
Ak ste tieto e-maily nedostali, skontrolujte si najskôr priečinok s nevyžiadanou poštou a až potom sa obráťte na spoločnosť TestWe prostredníctvom chatbotu.
Aké spôsobilosti musia uchádzači preukázať počas testov výberového konania?
Kompetenčný rámec vymedzuje spôsobilosti, ktoré inštitúcie a orgány EÚ, ktorým úrad EPSO slúži, považujú za nevyhnutné na efektívne plnenie pracovných povinností na danom pracovnom mieste. Niektoré z týchto spôsobilostí posudzuje úrad EPSO počas fázy výberu, iné posudzujú samotné inštitúcie a orgány EÚ počas fázy náboru. Upozorňujeme, že pokiaľ ide o špecializovanejšie profily, inštitúcie EÚ hľadajú uchádzačov, ktorí majú vo svojom odbore vysokú kvalifikáciu. Informácie o požadovaných spôsobilostiach v danom odbore, ako aj o testoch, ktorými sa hodnotia všeobecné spôsobilosti aj spôsobilosti v danom odbore, sa vždy nachádzajú v oznámení o výberovom konaní, ktoré je jediným oficiálnym dokumentom, ktorý obsahuje podrobné informácie o konkrétnych testoch používaných úradom EPSO vo výberových konaniach. Všetky oznámenia o výberovom konaní sa uverejňujú v Úradnom vestníku Európskej únie.
Pozrite sa, na základe ktorých všeobecných spôsobilostí a ich konkrétnych „základných prvkov“ (ide o prvky, ktoré zohľadňujú hodnotitelia testov pri posudzovaní určitej spôsobilosti) budete hodnotení.
Prečo úrad EPSO používa počítačové testy uvažovania pozostávajúce z otázok s voliteľnými odpoveďami?
Hlavným cieľom testov uvažovania, ktoré organizuje úrad EPSO, je zmerať kľúčové schopnosti v oblasti uvažovania u všetkých budúcich úradníkov EÚ, a nie znížiť počet uchádzačov. Tieto testy, ktoré vychádzajú z osvedčených vedeckých štúdií, majú najvyššiu prediktívnu hodnotu pri posudzovaní budúcich výkonov v zamestnaní (v porovnaní s čisto vedomostnými testami). Hoci uchádzači v rámci toho istého výberového konania nemajú rovnaké otázky, úroveň náročnosti jednotlivých testov je pre každého uchádzača identická, čím sa zaručuje rovnaké zaobchádzanie. Platnosť a spoľahlivosť počítačových testov s voliteľnými odpoveďami bola potvrdená judikatúrou Súdneho dvora Európskej únie a Súdny dvor zároveň potvrdil, že tieto testy sú v súlade so zásadou spravodlivého a rovnakého zaobchádzania. Počítačové testy zároveň úradu EPSO umožňujú testovať obrovský počet uchádzačov vo veľmi krátkom čase účinným a používateľsky ústretovým spôsobom.
Ako sa pripravujú testy EPSO?
EPSO's tests are developed and monitored carefully by its team of in-house occupational psychologists together with carefully selected Selection Board Members from across the EU Institutions. EPSO consistently monitors the latest innovations in test development based on scientific research and has in recent years introduced online testing in its selection procedures.
Ako sa určí „prahová hodnota“?
In order to define the threshold, candidates' scores are ranked in descending order. The board then selects the top-ranking candidates that can be invited to the next stage of the competition. The threshold is the score of the last candidate on this list.
Kto bude pozvaný do ďalšej fázy?
As only a set number of candidates can go through to the next stage, only those with the highest scores are invited. These candidates have a score equal to or above the threshold.
A list of successful candidates is drawn up by the Selection board in descending order of the total score obtained.
Kde nájdem viac informácií o týchto testoch?
The complete list of tests for a specific selection procedure is available in the notice of competition/call for expression of interest.
You can find some samples of the different tests on our website on the dedicated page.
With the exception of the sample tests, EPSO does not provide any preparatory learning material or guidance regarding taking the tests. Some Member States organise courses for training EU nationals for the European Institutions' open competitions. To find out more, please check the information on the same page.