When relevant, the field-related tests questions are based on the official texts in force on the date of publication of the notice of competition.
Which version of the official text(s) must I take into account for my field-related test?
Имам документ за самоличност, при който моето име и снимка не са видими върху една и съща страна, а скоро ще полагам онлайн тест. Какво трябва да направя?
Ако вашето име и снимка не присъстват върху една и съща страна на документа ви за самоличност, моля, качете във вашия EPSO акаунт един PDF файл, който съдържа копия и на двете страни на документа, И информирайте EPSO за това чрез формуляра за контакт.
Трябва да качите файла, като щракнете върху „Качване на удостоверителни документи“ във вашия EPSO акаунт най-късно в 23:59 ч. (брюкселско време) на следващия календарен ден след теста.
Личната ми карта е с изтекла валидност, а скоро ще полагам онлайн тест. Какво трябва да направя?
За процеса на проверка на самоличността по време на онлайн тестовете можете да използвате всеки друг официален документ за самоличност, при който вашето име и снимка са видими върху една и съща страна (ако документът ви не е такъв, моля, вижте този често задаван въпрос).
Моля, уверете се, че копие от този документ е качено във вашия EPSO акаунт.
В деня на теста имам професионални ангажименти, свързани с пътуване. Може ли тестът ми да бъде насрочен за друга дата?
Тестовете на EPSO се организират на определени дати в определени часове, за да се гарантират справедливост и равнопоставеност между всички кандидати.
Съгласно политиката на EPSO за разглеждане на жалби на кандидати относно тестови събития, професионалните ангажименти (заседания, конференции, командировки) НЕ се смятат за извънредни обстоятелства или обстоятелства извън контрола на кандидата.
Ето защо не е възможно тестът ви да бъде насрочен за друга дата въз основа на професионални ангажименти, свързани с пътуване.
В деня на теста имам лични ангажименти, свързани с пътуване. Може ли тестът ми да бъде насрочен за друга дата?
Тестовете на EPSO се организират на определени дати в определени часове, за да се гарантират справедливост и равнопоставеност между всички кандидати.
Съгласно политиката на EPSO за разглеждане на жалби на кандидати относно тестови събития, личните ангажименти, свързани с пътуване, НЕ се смятат за извънредни обстоятелства или обстоятелства извън контрола на кандидата.
Ето защо не е възможно тестът ви да бъде насрочен за друга дата въз основа на лични ангажименти, свързани с пътуване.
Имаше проблем с конкретна част от писмения тест или свързания с областта тест с въпроси с избор между няколко отговора. Какво мога да направя?
Ако имате сериозни съмнения относно съдържанието на тест (писмен тест или свързан с областта тест с въпроси с избор между няколко отговора), моля, свържете се с нас само чрез формуляра за контакт в срок от 3 календарни дни от датата на провеждане на вашите тестове и опишете съответния въпрос или част от тест (съдържанието), за да можем да го/я идентифицираме, и обяснете възможно най-ясно естеството на предполагаемата грешка. Моля, посочете също така вашия номер на кандидат (вижте съответното приложение към обявлението за конкурса).
Ако посочената част от съдържанието на теста не отговаря на строгите критерии за качество на EPSO, въпреки наличието на щателен контрол на качеството, ще бъдат приложени корективни мерки.
Ще получите отговор на жалбата си относно съдържанието на теста малко преди публикуването на резултатите от теста в EPSO акаунтите на кандидатите.
Трябва ли да резервирам час за своя онлайн тест?
Не, от кандидатите вече не се изисква да резервират предварително своя период за тестване. С новия външен доставчик на тестове на EPSO всички кандидати ще бъдат поканени да се явят на тестовете в един и същ ден и по едно и също време.
Точната дата и час на тестовете се публикуват на страницата на конкурса веднага щом станат налични. Моля, имайте предвид, че не е възможно да промените датата и часа на тестовете.
Какво представлява писменият тест?
Under the term written test, there are three different types of tests that EPSO will use according to the needs expressed by the recruiting services in line with the relevant notice of competition:
- Written test (WT) related to the field(s) of the competition, assessing only written communication skills.
- Field-related written test (FRWT), assessing written communication skills and knowledge in the relevant field of the competition.
- Free-text Essay on EU matters (EUFTE), assessing only written communication skills.
Candidates will be required to respond to the test assignment(s) based on the documentation provided by EPSO and related to the field(s) of the competition.
The written test is not a language test. Candidates will be assessed on the basis of the specific ‘anchors’ listed below (‘anchors’ are the elements taken into consideration by test markers (i.e. assessors) when assessing a given competency).
‘Anchors’ for written communication skills:
The candidate:
- structures the written communication with a logical flow of ideas.
- writes concisely without use of unnecessary words and sentences.
- presents subject-matter in an understandable way.
- adapts/tailors their writing to match the intended audience and purpose.
- uses the information provided to deal with the assignment.
Какво представлява експерт в областта на конкурса?
In the context of EPSO’s selection procedures (competitions) a subject matter expert, or SME for short, is someone whose job is to participate in the process of creating certain types of written tests, such as field-related questionnaires.
SMEs are officials from the EU institutions and bodies served by EPSO. They take on this task for a limited period of time, in parallel with their usual work. Officials become SMEs on a voluntary basis, following a dedicated call for interest. They are nominated formally by their organisation of origin and must have a relevant profile in terms of knowledge or expertise in order to participate in the process of test development. They must have no conflict of interest as regards their competition in order to be confirmed as SMEs.
Nominated SMEs are trained by EPSO on test development methodologies before they take up their duties and continue to receive specific support from EPSO throughout their assignment.
Every test development process is analysed by EPSO’s team of psychologists in order to detect any possible bias. EPSO ensures that the process follows the agreed standards for large-scale selection procedures such as the ones organised by EPSO.
Какво означава „оценител“?
In the context of EPSO’s selection procedures (competitions) a marker is someone whose job is to assess the quality of the candidates’ performance as regards free-text selection tests (e.g. case study, translation and linguistic revision tests, essay), by attributing a corresponding mark (value). Another word for marker could be assessor or evaluator.
Markers are officials from the EU institutions and bodies served by EPSO. Officials become markers on a voluntary basis, following a dedicated call for interest. They are nominated formally by their organisation of origin and must have a relevant profile in terms of knowledge or expertise in order to mark EPSO selection tests. They must have no conflict of interest as regards their competition in order to be confirmed as markers.
EPSO’s assessment process always involves at least one selection test requiring two markers, with a view to improving the objectivity and fairness of the process. Marking is a double-blind process, i.e. markers are not informed about the identity of the author of the scripts, and do not know the mark provided by the other marker. Every marking exercise is analysed by EPSO’s team of psychologists in order to detect any possible bias or inequality of treatment. In case of significant discrepancies between the two markers, a third marker is called in by EPSO to assess the tests in question and to provide a definitive mark.
Nominated markers are trained by EPSO on assessment methodologies before they take up their duties and continue to receive specific support from EPSO throughout their assignment.
Какви са инструкциите за полагане на тестовете на компютър?
За подробности за броя на въпросите, продължителността на тестовете и изисквания минимум точки, моля, вижте обявлението за конкурса или поканата за изразяване на интерес за вашата процедура за подбор.
Всички тестове на EPSO се организират онлайн. Моля, вижте страницата Технически и ИТ изисквания за онлайн тестовете, провеждани от новия доставчик на EPSO. Налична е и специална информация относно използването на служебни компютри за онлайн тестовете. Подробни инструкции за онлайн тестовете се изпращат заедно с поканата за тестовете чрез EPSO акаунтите на кандидатите, а след това и от външния изпълнител по електронната поща.
Защо EPSO въведе онлайн тестове?
Преходът към онлайн провеждане на тестовете за всички конкурси на EPSO е стратегически избор, одобрен от управителния съвет на службата (междуинституционалния управителен орган на EPSO). Нашата цел е да бъдем по-бързи и по-модерни, като същевременно допринасяме за „зелената политика“ на ЕС и постигаме ефективност на разходите. Това е постепенно развитие, при което EPSO привежда своите практики в съответствие с настоящите международни стандарти за широкомащабни процедури за подбор на персонал.
EPSO е наясно, че провеждането на тестове онлайн е новост за много хора. Искаме да осигурим възможност на всички кандидати да се запознаят на практика с начина, по който то функционира. Затова публикувахме възможно най-много информация и насоки, които можете да прочетете още преди да кандидатствате за участие в нашите процедури за подбор и да получите покана за явяване на тест.
От 2023 г. насам при всички конкурси тестовете се провеждат онлайн в съответствие с решението на управителния съвет на EPSO. Това води до значителни ползи по отношение на разходите и ефективността, а също така е по-благоприятно за околната среда.
Провеждането на тестовете онлайн чрез нашия външен изпълнител дава възможност на кандидатите да се явяват на тестовете независимо от това къде се намират, без да се компрометира честното провеждане на тестовете.
Използването на онлайн тестове дават възможност на EPSO да провежда по-бързо конкурсите.
Мога ли да използвам служебния си компютър за онлайн тестовете?
Онлайн тестовете изискват трета страна — външен изпълнител — да поеме контрола върху вашия компютър, докато трае тестът. По този начин не се дава възможност на кандидатите да използват интернет или други приложения освен приложението за тестовете.
За да могат онлайн тестовете за подбор да се провеждат на служебни компютри, включително на компютрите, предоставени на персонала на институционалните клиенти на EPSO (например Европейската комисия, Европейския парламент, Съвета на ЕС и други), множество настройки за сигурност ще трябва да бъдат дезактивирани, облекчени или променени от упълномощен администратор.
Разбираемо е, че заинтересованите организации се стремят да сведат до минимум рисковете за своята цифрова среда, поради което кандидатите обикновено не могат да използват своя служебен компютър за дистанционно провежданите тестове.
За да научите повече за свързаните със сигурността ограничения, прочетете Защо не мога да използвам своя служебен компютър за онлайн тестовете за подбор на EPSO? | EU Careers (europa.eu).
Валидни ли са резултатите ми от теста с въпроси с избор между няколко отговора за други процедури за подбор?
Your test results in an open competition can only be taken into account for the relevant competition, not for other competitions or CAST/P selection procedures. Exception: under certain conditions, your test results for a CAST/P selection procedure can be valid in the context of other CAST/P selection procedures.
Какви са основните инструкции за кандидатстване по процедура за подбор на EPSO?
- Преди да започнете да подготвяте кандидатурата си, се уверете, че всички данни във вашия EPSO профил са актуални.
- За да сте сигурни, че отговаряте на всички изисквания за допустимост, трябва да прочетете обявлението за конкурса / поканата за изразяване на интерес и общите правила.
- Ще намерите връзката за кандидатстване на уебсайта EU Careers, когато започне периодът за регистрация.
- Отделете достатъчно време за подготовка на вашата кандидатура, тъй като това изисква много работа. Отговорността за валидирането на кандидатурата преди крайния срок е единствено ваша.
- Преди да валидирате вашата кандидатура, проверете съдържанието ѝ раздел по раздел, защото след като бъде валидирана, кандидатурата не може да бъде променяна.
- Трябва да подготвите кандидатурата си на езика, посочен в обявлението/поканата.
- Посочете дали са необходими специални мерки, за да можете да се явите на тестовете. Информацията е достъпна и на уебсайта на EPSO. Свържете се незабавно с нас, ако се нуждаете от помощ при подаването на вашата кандидатура онлайн.
- Копирайте текстове само от обикновен текстов файл (.txt) и с помощта на прост текстов редактор (например NotePad за Windows, TextEdit за Mac OS X), за да избегнете появата на ненужни шпации или несъвместими символи.
- За придвижване във формуляра за кандидатстване и за преминаване от един формуляр в друг (например, за да използвате данни от предишни кандидатури) не използвайте бутоните „Напред“ и „Назад“ на интернет браузъра, а бутоните, които се показват на екрана.
- Системите на EPSO поддържат най-често използваните интернет браузъри. Ако срещнете проблеми, моля, опитайте се първо да използвате друг браузър, преди да се свържете с нас. Не се препоръчва да използвате мобилно устройство за попълването на кандидатурата си.
- След като започнете да попълвате кандидатурата си, ще получите номер на кандидатура. Моля, винаги посочвайте този номер в кореспонденцията си с EPSO.
- Кандидатите трябва да качат и свържат документи в подкрепа на информацията във формуляра за кандидатстване до крайния срок, посочен в обявлението за конкурса. Кандидатите не следва да качват документи във връзка със своите кандидатури като договорно наети служители.
- На въпросите, изпратени на службата на EPSO за контакт с кандидатите през последните дни от периода за кандидатстване, може да не бъде отговорено преди крайния срок за кандидатстване.
Как се организират онлайн тестовете?
Всички конкурси се провеждат чрез онлайн тестове. EPSO започна този преход по време на пандемията от COVID-19 и по-голямата част от кандидатите бяха доволни от предоставената гъвкавост.
Провеждането на тестовете онлайн със съдействието на нашия външен изпълнител позволява на кандидатите да се явят на тестовете от разстояние по сигурен начин и като използват собствения си компютър.
Когато се явяват на онлайн тест, кандидатите ще бъдат непрекъснато наблюдавани чрез различни инструменти.
Процесът на изпитване се наблюдава непрекъснато за подозрителна дейност или поведение чрез видео- и аудиозаписи.
Към кого трябва да се обърна, за да получа удостоверение за участие на тестовете на компютър?
След като валидирате теста (тестовете) си, ще получите по едно автоматизирано електронно писмо за всеки тест от нашия доставчик на услуги, което можете да използвате и като удостоверение за участие (напр. за обосноваване на специален отпуск).
Ще получите тези електронни писма на електронния адрес, свързан с вашия EPSO акаунт. Моля, имайте предвид, че те се изпращат по подразбиране на английски език и че EPSO не издава допълнителни удостоверения за участие.
Ако не получите електронните писма, първо проверете папката си за спам и след това се свържете с TestWe чрез чатбота.
Какви компетенции трябва да демонстрират кандидатите по време на тестовете в даден конкурс?
С рамката на компетенциите се определят компетенциите, които институциите и органите на ЕС, обслужвани от EPSO, считат за съществени за ефективното изпълнение на всяка длъжност. Някои от тези компетенции се оценяват от EPSO по време на етапа на подбор, други се оценяват от самите институции и органи на ЕС по време на етапа на набиране на персонал. Моля, имайте предвид, че за по-специализираните профили институциите на ЕС търсят кандидати, които са висококвалифицирани в своята област на компетентност. Информация за свързаните с областта компетенции, както и за тестовете за оценка на общите и на свързаните с областта компетенции, винаги може да бъде намерена в обявлението за конкурса — единственият официален документ, който съдържа подробна информация за действителните тестове, използвани от EPSO в даден конкурс. Всички обявления се публикуват в Официален вестник на Европейския съюз.
Моля, вижте общите компетенции и съответните ориентири за тях („ориентирите“ са елементите, които се вземат предвид от оценяващите тестовете при оценяването на дадена компетенция).
Защо EPSO използва тестове за логическо мислене на компютър с въпроси с избор между няколко отговора?
Основната цел на тестовете на EPSO за логическо мислене е да се измерят основните умения за логическо мислене на всички бъдещи длъжностни лица на ЕС, а не да се намалява броят на кандидатите. Въз основа на утвърдени научни изследвания тези тестове предричат с най-голяма точност бъдещата ефективност в работата (в сравнение с тестовете, основани само върху знания). Въпреки че кандидатите в един и същ конкурс не получават едни и същи въпроси, степента на трудност на тестовете на всеки отделен кандидат е идентична, като по този начин се гарантира равното им третиране. Валидността и надеждността на тестовете на компютър с въпроси с избор между няколко отговора са потвърдени от съдебната практика на Съда на Европейския съюз, като Съдът потвърди също така, че тези тестове отговарят на принципа на справедливо и равно третиране. В същото време тестовете на компютър позволяват на EPSO да изпита по ефективен и лесен начин голям брой кандидати в много кратък срок.
Как се изготвят тестове на EPSO?
EPSO's tests are developed and monitored carefully by its team of in-house occupational psychologists together with carefully selected Selection Board Members from across the EU Institutions. EPSO consistently monitors the latest innovations in test development based on scientific research and has in recent years introduced online testing in its selection procedures.
Как се определя „прагът“?
In order to define the threshold, candidates' scores are ranked in descending order. The board then selects the top-ranking candidates that can be invited to the next stage of the competition. The threshold is the score of the last candidate on this list.
Кой получава покана за участие в следващия етап?
As only a set number of candidates can go through to the next stage, only those with the highest scores are invited. These candidates have a score equal to or above the threshold.
A list of successful candidates is drawn up by the Selection board in descending order of the total score obtained.
Къде мога да намеря повече информация за тестовете?
The complete list of tests for a specific selection procedure is available in the notice of competition/call for expression of interest.
You can find some samples of the different tests on our website on the dedicated page.
With the exception of the sample tests, EPSO does not provide any preparatory learning material or guidance regarding taking the tests. Some Member States organise courses for training EU nationals for the European Institutions' open competitions. To find out more, please check the information on the same page.