Frequently Asked Questions

2FA-FAQ

Létrehoztam az EU Login-fiókomat, de nem kaptam erről visszaigazoló e-mailt. Mit tegyek?

Az űrlap kitöltése után néhány perccel meg kell kapnia az e-mailt. Ha nem találja, ellenőrizze a kéretlen leveleket vagy a levélszemetet tartalmazó mappát.

Azt is érdemes ellenőrizni, hogy az űrlap mezőit helyesen töltötte-e ki. Lehetséges, hogy elírta az e-mail-címét. Ha ez történt, az egyetlen megoldás az újbóli regisztráció. Hozza létre EU Login azonosító adatait. Kattintson az EU Login főoldalán található „Fiók létrehozása” linkre.

Megpróbáltam létrehozni egy fiókot, de hibaüzenetet kaptam, amelyben az áll, hogy ehhez az e-mail-címemhez már tartozik fiók.

Ez azt jelenti, hogy Ön már regisztrálva van. Elképzelhető, hogy egy másik alkalmazásra vagy weboldalra való belépéshez Önnek már létre kellett hoznia egy EU Login-fiókot.

Válasszon új jelszót! Adja meg e-mail-címét és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Elfelejtettem az EU Login-jelszavamat. Mit tegyek?

Ha elfelejtette jelszavát, vagy hibaüzenetet kapott, hogy a megadott jelszó helytelen, újjelszót kell választania.

Adja meg e-mail-címét, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Válasszon egy új jelszót.

Nincs okostelefonom. Hogyan tudom beállítani a kéttényezős azonosítást?

Ha Ön jelenleg nem rendelkezik okostelefonnal, és így nem fér hozzá az EU Login-mobilalkalmazáshoz, akkor az azonosításhoz használhat más eszközt, vagy választhat az egyéb azonosítási lehetőségek közül.

Az EU Login-mobilalkalmazás bármely kompatibilis IOS vagy Android táblagépre telepíthető, de Ön igénybe veheti a másik két rendelkezésre álló azonosítási lehetőséget:

  • Biztonsági kulcs (pl. YubiKey)
  • A számítógépre telepített megbízható platform (pl. Window Hello)

Erről a két lehetőségről az EU Login-oktatóanyagban és az EU Login súgó oldalain olvashatók bővebb információk.

Honnan tölthetem le az EU Login-mobilalkalmazást?

Ha eszköze az Android operációs rendszerrel működik, a Google Play webáruházból, ha pedig az iOS operációs rendszerrel működik, az Apple App webáruházból.

Hogyan állíthatom be az EU Login-mobilalkalmazást mobil eszközön?

Kövesse az alábbi utasításokat, ha az Europass portálhoz való kétlépcsős azonosításhoz az EU Login-mobilalkalmazást szeretné használni:

  • Töltse le az alkalmazást.
  • Kapcsoljon „mobil eszközöket” az EU Login-azonosítóihoz az ECAS-honlapon.
  • Válassza ki az „EU Login App + PIN-kód” azonosítási módszert.

 

Töltse le az alkalmazást az eszközére. Miután létrehozta a fiókot és első alkalommal sikeresen bejelentkezett az ECAS felületén, vigye az egeret a jobb felső sarokban található fogaskerékikonra. Válassza ki a menüből a „Felhasználói fiókom” lehetőséget.

Kattintson a „Mobil eszközeim kezelése” rovatra. Kattintson a „Mobil eszköz hozzáadása” alrovatra.

Az így megjelenő képernyőn („Mobil eszköz hozzáadása”) adja meg a kért adatokat. Nevet kell adnia az eszközének, és létre kell hoznia egy négyjegyű PIN-kódot. 

Kattintson a „Küldés” gombra.

Nyissa meg az EU Login-mobilalkalmazást a telefonján, és válassza ki az „Initialise” (inicializálás) opciót. Kövesse az utasításokat a képernyőn, amihez használnia kell a beépített kamerát is.

Bekapcsolódik a QR-kód olvasó a mobilkészüléken, és ezzel egyidejűleg a számítógép képernyőjén megjelenik egy QR-kód.

Olvassa le a mobilkészülékével az asztali számítógépen látható QR-kódot.

Az azonosításra szolgáló képernyőn adja meg a korábban létrehozott négyjegyű PIN-kódot, majd kattintson az „Authenticate” (azonosítás) gombra.

Az eszközén új üzenet jelenik meg, amely megerősíti, hogy sikeresen összekapcsolta mobil eszközét az EU Login-fiókjával.

Gratulálunk! Ön sikeresen telepítette eszközére az EU Login-mobilalkalmazást, amellyel ezentúl elvégezheti az azonosítást. A kezdőoldal megjelenítéséhez kattintson a „Continue” (folytatás) gombra.

Több Europass-fiókhoz is hozzá szeretnék férni. Megtehetem-e ezt egy egyetlen eszközre telepített EU Login-mobilalkalmazással?

Nem. Eszközönként csak egyetlen Europass-fiókba (vagy EU Login-fiókba) léphet be.

Hogyan módosíthatom az EU Login-mobilalkalmazás PIN-kódját?

Ha elfelejtette az EU Login-mobilalkalmazáshoz megadott PIN-kódját, kérjük, kövesse az alábbi utasításokat:

  • Nyissa meg az EU Login-mobilalkalmazást.
  • Nyissa meg a „Settings” (beállítások) rovatot.
  • A jobb felső sarokban kattintson a három pontra (Android) vagy a kerékre (IOS).
  • Kattintson a „Forgot PIN code” (elfelejtettem a PIN-kódot) opcióra.
  • Adja meg az alkalmazáshoz kapcsolódó EU Login azonosító adatokat.
  • Adjon meg egy új PIN-kódot. 
Használhatom-e az EU Login-mobilalkalmazást biztonsági azonosítás nélkül?

Nem. Az EU Login-mobilalkalmazást csak akkor lehet használni, ha eszközét PIN-kóddal, mintával vagy ujjlenyomattal védi.

Hogyan kell bejelentkezni a kéttényezős azonosítással?

Kattintson a „Jelentkezzen be” gombra az Europass portálon. Ezt követően csak az a bejelentkezési opció jelenik meg, amelyet a beállításokban megadott.

Adja meg jelszavát a „Jelszó” mezőben.

Kattintson a „Bejelentkezés” gombra.

Telefonján az EU Login-mobilalkalmazás arra kéri Önt, hogy adja meg PIN-kódját.

Adja meg PIN-kódját, és kattintson az „Authenticate” (azonosítás) gombra.

Ha az alkalmazás aktív (azaz meg van nyitva), automatikusan átirányítja Önt a böngészőkiválasztóhoz.

Ha az alkalmazás a háttérben fut, Ön értesítést kap. A sikeres átirányításhoz kérjük, fogadja el az értesítést.

Mire szolgál a kéttényezős azonosítás?

A kéttényezős azonosítás az adatlopás elleni küzdelem egyik leghatékonyabb eszköze. Az ilyen azonosítás során a felhasználónéven és a jelszón kívül egy plusz információt is meg kell adni: vagy egy tényszerű adatot, amit csak a felhasználó ismer (pl. PIN-kód), vagy egy olyan tárgyhoz (pl. biztonsági token, mobil eszköz vagy okostelefon-alkalmazás) kapcsolódó adatot, amivel csak a felhasználó rendelkezik, vagy pedig egy biometrikus adatot (pl. ujjnyomat, illetve arc- vagy hangfelismerés). A kéttényezős azonosítás második tényezője nagyban javítja az adatbiztonságot. Ha például egy jelszó napvilágra kerül, a védelem második szintje megakadályozza az illetéktelen belépést.

A Bizottság kötelezővé tette a kéttényezős azonosítást (elsősorban a kéttényezős EU Login-azonosítást) a nem minősített érzékeny adatokat kezelő IT-rendszerekbe való belépéshez, és nyomatékosan ajánlja ugyanezt a nyilvánosan hozzáférhető és a Bizottság által használt információkat kezelő informatikai rendszerek esetében is.

Melyek a kéttényezős azonosításnak az előnyei?

A kéttényezős azonosítás javítja az adatbiztonságot, és csökkenti a csalárd szándékú tevékenységek veszélyét. A kéttényezős azonosítással Ön bárhonnan, bármilyen rendszerből be tud jelentkezni fiókjába, miközben személyes vagy bizalmas adatait biztonságban tudhatja.

Hol található a QR-kód?

Első lépésként társítania kell mobil eszközét az EU Login-fiókjához. Ezt az asztali számítógépén teheti meg. Nyisson meg egy böngészőt, és kövesse ezt a linket.

Miután azonosította magát, kattintson a „Mobil eszköz hozzáadása” linkre a böngészőben. Miután elvégezte az összes lépést, megjelenik egy generált QR-kód. Bővebben lásd a felhasználói útmutató 12. oldalát..

A QR-kód-olvasóm azt írja ki, hogy a kód érvénytelen. Mit tegyek?

Felhívjuk figyelmét, hogy a QR-kódot az EU Login-mobilalkalmazással, nem pedig más QR-kód-olvasóval kell leolvasnia.

Az Europass platformra rendszeresen az e-azonosítómmal lépek be. Ennek ellenére kell-e aktiválnom az azonosítót, mint a kétlépcsős azonosítás második elemét?

Nem. Ha Ön már eddig is az e-azonosítójával lépett be az Europass platformra, akkor ezt a továbbiakban is meg fogja tudni tenni. A kéttényezős azonosítást nem kell külön aktiválnia.

Hogyan aktiválhatom az e-azonosítómat a kétlépcsős azonosítás második lépcsőjeként?

E-azonosítóját (elektronikus azonosítóját) össze kell kapcsolnia EU Login-fiókjával. Ezt a következőképpen teheti meg:

  • Jelentkezzen be EU Login-fiókjába.
  • Nyissa meg az „Elektronikus azonosítóim kezelése” menüt, és kattintson az „Összekapcsolás” linkre.
     

Itt hozzákapcsolhatja nemzeti elektronikus személyazonosítóját az EU Login-fiókjához.

Ezután kövesse az ebben a tájékoztatóban megadott útmutatást.

Europass-Sablonok

Mi az a közös európai nyelvi referenciakeret?

Az Európa Tanács által kidolgozott iránymutatás, amely az idegen nyelvet tanulók által elért eredmények osztályozására való. A közös európai nyelvi referenciakeret tanulási, tanítási és értékelési módszert ír le, amely az összes európai nyelvre alkalmazható. Hat referenciaszintet tartalmaz, amellyel Európa-szerte meg lehet határozni a nyelvtudási szinteket. A közös európai nyelvi referenciakeret alapján összeállított önértékelési táblázat az Europass-profilban arra szolgál, hogy segítsen a felhasználóknak nyelvtudásuk önértékelésében.

Mire szolgál az Europass mobilitási igazolvány?

Az Europass mobilitási igazolvány segít Önnek összegezni azokat a készségeket, melyeket külföldi tapasztalatai során szerzett.

Mire szolgál az Europass bizonyítványkiegészítés?

Az Europass bizonyítványkiegészítés segít Önnek, hogy egyszerűen és közérthetően ismertesse szakképesítését.

Mire szolgál az oklevélmelléklet?

Az oklevélmelléklet segít Önnek, hogy egyszerűen és közérthetően ismertesse felsőfokú képesítését.

Mi történt az Europass nyelvi útlevéllel?

Ez az Europass-dokumentumsablon 2004 óta létezett a nyelvtudás és a képesítések önértékelésének eszközeként.

Az új Europasszal a nyelvi útlevél az Europass-profilba (azon belül is a „Nyelvtudás” rovatba) integrálódott. Önnek továbbra is módjában áll nyelvi kompetenciáit a közös európai nyelvi referenciakeret alapján értékelni, és az önértékelés eredményeit adott esetben a munkaadókkal vagy az oktatási intézményekkel megosztani.

Hogyan értékelhetem nyelvtudásomat?

A nyelvtudás önértékelésére az Europass-profilban kerül sor. A nyelvi készségek önértékelése azt jelenti, hogy a felhasználó saját maga állapítja meg nyelvtudásának szintjét. Ehhez ki kell töltenie az Europass-profilban található táblázatot: az egyes kategóriákban (hallás utáni értés, olvasás, társalgás, folyamatos beszéd és írás) válassza ki azt állítást, ami a leginkább igaz Önre. Az Europass-dokumentumtárban feltöltheti nyelvvizsga-bizonyítványait is. Az önértékelési eszköz alapja a közös európai nyelvi referenciakeret.

Az Europass-profilban lévő önértékelési táblázatot megoszthatja másokkal, pl. munkaadókkal, oktatási vagy képzési intézményekkel.

Hogyan mutathatom be digitális készségeimet?

Europass-profiljában felsorolhatja és csoportosíthatja digitális készségeit. Listába szedheti digitális készségeit, ideértve azokat az eszközöket és szoftvereket, amelyeket használni tud, valamint azokat a projekteket és eredményeket, amelyekre különösen büszke. Ismertetheti azokat az eszközöket, amelyeket tanulmányai vagy munkája során, illetve amelyeket szabadidejében használ (pl. szociális média, blog, játék). Készségeit csoportosíthatja is, többek között aszerint, hogy mely eszközöket használja a munkájához (pl. grafikai tervezéshez), vagy hogy mely készségeket akarja elsajátítani.

Mi az Europass készségútlevél?

Az Europass készségútlevél 2019-ig működött az Europass felületén, és arra szolgált, hogy a felhasználók több dokumentumot egyetlen fájlba tudjanak tömöríteni. Az Europass készségútlevél már nem elérhető. A regisztrált Europass-felhasználók azonban dokumentumaikat közvetlenül az Europass-dokumentumtárból meg tudják osztani másokkal.

Támogatás És Tájékoztatás

Mi az európai képesítési keretrendszer (EKKR)?

Olyan uniós eszköz, amely eligazítást nyújt a különböző országok és oktatási rendszerek által kiadott képesítések megfeleltetéséhez. Az európai képesítési keretrendszer nyolc szintbe sorolja az európai országokban megszerezhető képesítéseket. A képesítésről szóló diploma, az oklevélmelléklet vagy a bizonyítványkiegészítő olykor tartalmazza az EKKR-rel kapcsolatos információkat. Önéletrajzában és jelentkezési dokumentumaiban adja meg képesítésének EKKR-szintjét, hogy a külföldi munkaadók vagy képzési és oktatási intézmények számára egyértelmű legyen, milyen képesítéstől van szó.