株式会社つみき(以下「当社」といいます。)が提供する、ソーシャル映画サービス「Filmarks(フィルマークス)」(以下Filmarksにより提供されるサービス・情報の総称を「本サービス」といいます。)を安心して利用していただくため、当社は以下のようにプライバシーポリシーを定め、個人情報を厳重に管理します。
本プライバシーポリシーは、「Filmarks 利用規約」に含まれるものとして位置づけられており、利用者が本サービスを利用するときに適用されます。
当社が本サービスを通じて利用者の皆様から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。ただし、リンク先など他事業者等による個人情報収集及び利用等は、本プライバシーポリシーの適用範囲ではありません。
当社は、利用者の皆様が本サービスを利用する際に、以下の情報(「パーソナル情報」、「公開情報」及び「広告情報」を含み、あわせて「利用者情報」と総称します。)を提供いただいたり、自動的に取得したりすることがあります。
Filmarks ID、メールアドレス、性別、生年月日、Facebook及びXのID、試写会やキャンペーン応募時の氏名、住所、電話番号。
Mark!、Clip!、いいね!、タグ、レビュー、コメント、ニックネーム及びプロフィール画像等の本サービスで他の利用者が閲覧可能な一切の情報、作成・更新日時等のメタデータ、言語、タイムゾーン
匿名のユーザー ID （ IDFA、 Android AdID、 Cookie情報、 提携パートナーより受け取った ID等）とそれにひもづく、視聴環境（OS情報、 広告表示アプリ情報、 端末情報、 位置情報、IPアドレス等）、広告の閲覧情報、広告に対するアンケート結果
当社は、利用者の皆様が本サービスを利用する際に、Cookie等を利用し、利用者に応じた本サービス内容のカスタマイズ、広告・マーケティング等の目的で、利用者情報の外部送信を行っています。外部事業者の事業者名・サービス名、外部事業者に送信される利用者情報の内容及びその利用目的等については、外部送信ポリシーをご覧ください。
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の保護のため、当社役員を含むすべての従業員に対する教育の実施や研修等を行い、さらにシステム面でも個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、個人情報の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
当社は、利用者情報を以下の利用目的の範囲内に限って利用することとし、利用目的の範囲を超えて利用するときは、予め利用者本人の同意を得ることとします。なお、当社が当社以外から個人情報の提供を受ける際に、当該情報の利用目的について別途明示をした場合は、その内容に従い利用します。
当社は、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工し、当該個人情報を復元できないよう適切な保護措置を講じたうえで、匿名加工情報の作成と当該情報の第三者への提供を継続的に実施します。
当社は、利用者の皆様のニーズに最適な広告を配信するよう取り組み、利用者一人ひとりの利便性の向上に努めています。より適切な広告を配信するため、広告情報はFilmarks IDと連携され管理されます。
一方で、利用者の皆様のプライバシーへの配慮により、安心して本サービスをご利用いただける環境を提供することも重要であると考え、以下に定める行為は広告配信において実施しません。
なお、利用者の情報に基づき最適化された広告配信は、いつでも利用者自身の希望に合わせて停止又は再開を選択することが可能です。
当社は、利用者ご本人より利用者情報の開示、訂正、利用停止、削除のご要請があった場合、本人確認を行ったうえで、適宜対応を行いますので、下記14のお問い合わせ窓口へご連絡ください。また、開示請求については、回答にあたり、弊社所定の手数料（1,000円）をいただくとともに、回答までに一定の期間を要する場合がありますので、あらかじめご了解ください。
ただし、不合理に繰り返される要請、過度の技術的努力を要する要請、他者のプライバシーを害するおそれのある要請等、当社が著しく不当な要請であると判断する要請についてはお断りすることがあります。
なお、当社からの利用者情報の開示については、電子メール・書面・電話その他の方法により行うものとします。
当社は、利用者情報の管理に関する苦情に対して誠実に対応します。
利用者が本サービスを利用しなくなった場合であっても、利用者から削除依頼が行われない限り、当社は利用者情報を不特定期間保持することがあります。
当社は、本プライバシーポリシー第４項に記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者の皆様から取得した利用者情報の全部または一部を業務委託先に預託することがあります。
その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、委託した利用者情報の安全管理が図られるよう、当該業務委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
本プライバシーポリシーは、当社と利用者間にのみ適用されるものです。そのため、業務提携先企業・業務委託先企業・リンク先のサイト等には適用されず、それらのサイト等において、トラブルが発生した場合は、当社は一切責任を負いません。各サイト等の個人情報の取扱いについて十分ご確認下さい。
当社は、利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。
本プライバシーポリシーの変更については、利用者の方に個別に通知し又は本サービス内で皆様に告知する方法で通知します。
当社の利用者情報の取扱いに関するご質問や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡ください。
［お問い合わせ先］
株式会社つみき 担当部署：Filmarks事業部
E-mail：contact@filmarks.com
※ 件名に「プライバシーポリシーについて」と記入頂けると、スムーズな対応が可能となります。