Paras kategoriassa Autot & Kuorma-autot

3 päivää sitten

Ostakaa hienoja autoja edullisesti Ja hyvää palvelua

2 tuntia sitten

Mainio kauppaväylä

6 päivää sitten

Aina yhtä surkeaa palvelua. Petos syytteen tehnyt nyt 2 ajoneuvosta, katsotaan mitä eteen tuo nämä valehtelijat. Reklamaatiotiimi ei toimi ollenkaan yrityksen osalta. Jos ostat yrityksenä, niin pestään kädet kokonaan tuotteen virheestä vaikka olet ehjän auton ostanut. En todellakaan suosittele tätä puljua kenellekkään.

13. helmik. 2025

Sain apua auton ostoon! Asiallista porukkaa.

23. elok. 2024

MA

Finnrent veloittaa ylihintaa vuokrauksesta. Netin kautta kun maksaa auton vuokran, lisäksi paikanpäällä veloitetaan lisänä panttimaksuna useita satasia(!!). Eli käytännössä vuokra maksaa tuplahinnan. Kannattaa lukea myös omavastuusta, käytännössä sillä ei ole mitään katetta.

4. maalisk. 2025

JO

Ostin vaihtoauton K-autolta, ja koko prosessi on ollut täysi fiasko. Kauppasopimusta tehdessä minulle luvattiin, että tietyt toimenpiteet tehdään ennen kaupan viimeistelyä. Kun maksoin ja hain auton, minulle vakuutettiin, että kaikki on hoidettu. No ei ollut – osa oli tehty, osa ei. Minulle siis valehdeltiin. Sovittujen toimenpiteiden loppuun vieminen kesti yli puoli vuotta. Huolto teki toistuvasti virheellisiä tavarantilauksia – mitä ammattilaisia sellaiset ovat? Minulle luvattiin useita kertoja, että huollosta soitetaan ja kerrotaan tilanteesta, mutta yhteydenottoa ei koskaan tullut. Jouduin jatkuvasti itse olemaan aktiivinen ja puskemaan K-autoa hoitamaan heidän omat lupauksensa. Lisäksi huolto teki vakavia virheitä, kuten jätti jäähdytysnesteen letkun löysälle, mikä johti jäähdytysnesteiden roiskumiseen moottoriin. Asiakaspalvelu on ollut ala-arvoista. Luvattuja yhteydenottoja ei ole tullut, ja ongelmien ratkaisua on venytetty kohtuuttomasti. K-auto ei vaikuta ottavan vastuuta virheistään eikä asiakaskokemuksesta välitetä lainkaan. Voin rehellisesti sanoa, etten ole koskaan saanut näin huonoa palvelua autokaupoilta. En suosittele K-autoa kenellekään.

4. maalisk. 2025

Autokauppa on varmasti haastava laji mutta näiden kokemuksien myötä on todella vaikeaa kuvitella minkä asian suhteen olisivat voineet toimia huonommin. Yhteydenotot, kyselyt, koeajo, autoon tutustuminen (tekniikka täyttä hepreaa myyjille), käyttivät toki sentään pesussa mutta ihan kuten täälläkin todettu, vaihtoautoja ei käytännössä tarkasteta ja korjaukset voivat olla kalliita. Heidän käyttämänsä korjausliike, josta suostuivat tulemaan kuluissa vastaan, aivan onneton, kuten liikkeensäkin. Rahoituskulut kohtuulliset mutta ehdot ja sopimusviidakko hankalaa käytännössä. Paperien tekemisessä meni yli tunti.

28. tammik. 2025

JO

Asiakaspalvelu toimi hienosti. Nopea toimitus.

26. tammik. 2024

palvelu oli hyvää