Paras kategoriassa Lounas & Catering

2 päivää sitten

AL

Asiakaspalvelijat ovat ystävällisiä ja huomaavaisia, vaikuttaa siltä että oikeasti yrittävät auttaa. Kätevä toimitussysteemi.

1 päivä sitten

VE

Ruokaboxi on ruokakestotilaus palvelu, joka piilottaa tietoja ennen kuin asiakas on syöttänyt maksutietonsa palveluun, jolloin asiakas on sidutto kestotilaukseen jonka ensimmäistä tilausta ei ole helppo perua (tai ollenkaan mahdollista?). Sain lahjakortin joululahjaksi tuttavalta palvelua varten, joten itse en ole maksanut palvelusta yhtään mitään, mutta alla on kokemukseni palvelun käytöstä: 1. Tunnuksen tekeminen oli hankalaa, sillä sivusto ei millään halunnut lähettää vahvistusviestiä tilin luomista varten, ellen käyttänyt MicroSoft:in Outlook sähköpostipalvelua. 2. Vihdoin kun sain tilin luotua, sivusto "ehdotti" valitsemaan millaisen paketin halusin ja aloituspäivämäärä. Tässä vaiheessa minulla ei ollut vielä mitään keinoa nähdä millaisia ruoka-annoksia palvelu tarjosi milläkin viikolla ja palvelu halusi minun maksutiedot (vaikka olin käyttämässä lahjakorttia joka kattoi yhden paketin hinnan, 67 Euroa). 3. Syötettyäni maksukortin tiedot pääsin vihdoin näkemään ruokavalikoiman, paitsi jokaisella viikolla oli eri valikoimat ja ensimmäinen viikko (jonka päätin valita aloitusviikoksi) oli lukittuna, vaikka viikko oli vasta kahden viikon päästä. Ruokavalikoima oli ok, mutta mahdollisesta 16:sta valinnasta pystyin valitsemaan vain 13, koska tietyillä tuotteilla oli "lisähinta" jonka pitäisi itse maksaa erikseen, sillä lahjakortti ei kattanut tätä. Kyseisellä viikolla oli myös "intian ruoka teema" viikko, joka oli kiva, mutta en ole intialaisen ruoan fani joten tämä rajoitti valintojani rajusti. 4. Katsoessani muita valintoja huomasin myöhemmillä viikoilla olevan "hieman paremmat" valikoimat, mutta jostain syystä ensimmäinen viikko oli LUKITTU, joten en pystynyt siirtämään viikkoa toiselle, jolloin olisin voinut valita toiset ruoat. Palvelu oli automaattisesti hyväksynyt että jatkaisin tilausta seuraavat 8 VIIKKOA ja maksut lähtisivät automaattisesti viikkoa ennen tilausta. Tämän pystyi laittamaan "tauolle", mutta jos en olisi tätä huomannut niin olisin rahallisesti pulassa (terveisin opiskelija). 5. Sivulla ei ollut myös keinoa poistaa tunnuksia tai poistaa maksukorttiasi, joten ainoa tapa saada tunnuksesi (ja maksukorttisi) pois palvelusta on heille sähköpostin lähettäminen. Sain ensimmäisen ruoka satsini tällä viikolla ja se vaikutti ihan ok-laatuiselta, mutta uskon että samat ruoat voi löytää paikallisesta prismasta halvemmalta, mutta jos näkee arvoa kotiin kuljetuksesta (joka tuli aika nopeasti, kannattaa laittaa viestiin että soitaa ovikelloa varmuuden vuoksi), niin ehkä se on sen arvoinen. Mutta palveluna ruokaboxi:a en suosittele, katso kohdat ylhäältä. [Muista arvosteluista lukien en ole vielä saanut "ruokaboxi:n markkinointi puheluita", mutta jos näitä ilmenee, päivitän arvostelun sitä vastaamaan]

11. tammik. 2025

ES

Ruoka tulee kylmänä perille ja ruoka on roskis kamaa.. Maksat ruoasta 20€ ja saat 3€ hyvityksen...