Trustpilotin yritykset eivät voi tarjota arvosteluista kannustimia eivätkä maksaa piilottaakseen arvosteluja.
Använt Fello i drygt två månader och det har funkat klockrent. Samma täckning som Telia men betydligt billigare. Erbjuder det jag behöver. Var även i kontakt med kundtjänst och dom löste snabbt problemet vid uppstart som jag själv orsakade. Trevliga, hjälpsamma och återkopplade väldigt fort.
Jag har Fello det räcker och fungerar helt utan missöden, jag har haft Fello i många år och det har alltid varit lika bra och nu Önskar jag dem
Ett Gott Nytt 2025
Hälsningar från Roger
Jag har haft Fello i flera år. Alltid fått bra och informativ information vid kontakt, Numera är även min fru Fello. Bra kundservice och bra priser, vad kan jag mer begära.
Detta är även tyvärr ett tecken på min idioti. För några månader sedan försökte jag byta till Fello. Allt misslyckades fullständigt, tappade bort mitt nummer. Men tänkte ändå försöka igen, men det blev samma resultat. Ingen täckning och mitt nummer går inte att nås. Vi båda är fullständigt värdelösa. Jag som testade igen och Fello som företag och leverantör. Nu var jag tvungen att ge 1 stjärna vilket jag inte ville.
Liten operatör. Stort hjärta. Är man stor måste man vara snäll, brukar de säga. Men är man liten, då måste man vara så himla mycket mer. Fello är inte din mobiljätte, men vi tror på att göra stor skillnad. För dig. Fello startades av syskonen Lisa och John med visionen att skapa en mobiloperatör precis som de själva ville ha det. Därför har vi inte kunder – vi har fellos. Det har varit det viktigaste för oss ända sedan starten 2015. Alla våra fellos behandlar vi precis som vi själva vill bli behandlade! Glöm bindningstider, krångliga villkor och långa telefonköer, säg hello till full frihet. Idag fortsätter vi att utveckla mobilabonnemang tillsammans med våra fellos och målet, det är exakt detsamma. Att ge dig ett mobilabonnemang som du vill ha det, utan det finstilta. Hos oss stannar du för att du vill, inte för att du måste! Fello har abonnemang för alla med priser från 95 kr/mån. Då ingår fria samtal inom Sverige och fria SMS och MMS till hela världen. Dessutom ingår roaming inom EU och EES i alla våra abonnemang. Och du, behöver du e-SIM till din telefon eller tillgång till VoLTE och wifi-samtal? Även det har vi! Kika in på www.fello.se och ser alla vara abonnemang och erbjudanden. Välkommen till gänget, fello!
Yrityksen kirjoittama
Ring, SMS och MMS hur mycket du vill
Vera Sandbergs Allé 5C , 411 33 , Göteborg, Ruotsi
Vastaus yritykseltä Fello
Hello Hashim,
tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att du tycker att det fungerar så bra för dig. Det är precis så vi vill att det ska vara.
Ha en fortsatt fin dag och hör av dig om du har fler funderingar!
//Fello
Blev så besviken på min första kontakt och blev varken hjälpt eller klokare. Kände mig absolut inte som en viktig kund.
Asiointipäivämäärä: 16. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello Christina,
tack för ditt omdöme.
Det du beskriver rimmar inte alls med hur vi vill att våra fellos ska känna efter en kontakt med oss. Vi beklagar verkligen din upplevelse och skulle gärna vilja få möjlighet att vinna tillbaka ditt förtroende och kika på ditt ärende.
Maila in till hello@fello.se med "till My" i ämnesraden så hittar vi dig snabbt.
Vi ser fram emot att höra från dig och önskar dig en fortsatt fin dag!
//Fello
I have now used fello for about two years an I’m very satisfied. It’s still the cheapest option for me and I do enjoy all the services, good coverage through Telia and haven’t had any issues. Unfortunately they don’t offer unlimited data. I’ve also always had slow internet speeds though, I thought it was because they didn’t have 5g until recently but now that they’ve launched 5g it’s still restricted to 100 down and 50 up which is very disappointing. Unfortunately they also don’t offer an app, that would be convenient to have a widget to see remaining data.
Asiointipäivämäärä: 15. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello Jonas,
Thank you for your review.
Great to hear that things are going well and smooth for you. That is exactly how we want it to be!
We also appreciate your feedback on what could become even better. An app is something that we evaluate every now and then & up until now we have come back to the high cost related to it and we have prioritized simplicity to be able to keep our prices low. We will take this another round internally shortly.
We wish you a great week and let us know if you have any further questions!
//Fello
Surf hastighet obefintlig.Väntetiden till kundservice oöverkomligt.
Hjälp får man inte!Får nog börja titta efter nåt annat (operatör).
Asiointipäivämäärä: 13. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello,
tack för ditt omdöme.
Det du beskriver rimmar inte alls med hur vi vill att våra fellos ska känna efter en kontakt med oss. Vi beklagar verkligen att det är lite längre väntetid just nu men vi har ett gäng nya medarbetare under upplärning så snart är vi tillbaka som vanligt igen.
Behöver du fortfarande hjälp med ditt ärende får du gärna maila in till hello@fello.se med "till Gabriel" i ämnesraden så hittar vi dig snabbt.
Vi ser fram emot att höra från dig och önskar dig en fortsatt fin dag!
//Fello
Har bytt till Fello idag och jag är inte så imponerad. Enligt deras täckningskarta ska vi ha mycket god täckning på både tal och surf men jag kommer bara upp i en hastighet av 7 mbit/s trots 5G. Taltäckningen ligger nära noll. Mycket besviken.
Asiointipäivämäärä: 13. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello Morgan,
tack för ditt omdöme.
Det du beskriver hör inte till vanligheterna givet att vi använder oss av Telias fantastiska nät. Detta skulle vi behöva kika på för att se hur vi hjälper dig på bästa sätt. Vi skulle gärna komma i kontakt med dig occh vill därför gärna att du mailar in till hello@fello.se med "till Gabriel" i ämnesraden så hittar vi dig snabbt.
Vi ser fram emot att höra från dig och önskar dig en fortsatt fin dag!
//Fello
Sitter fortfarande i kö ("du har plats nr 4 i kön") och har väntat i över en timme på att få kontakt med någon på 0770 33 22 22. Låter inte vidare uppmuntrande på att bli kund hos den här operatören... Tja, får väl vänta ytterligare nå'n minut annars får jag täckna frugans abonnemang hos en annan operatör!
Asiointipäivämäärä: 12. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello Ranko,
tack för ditt omdöme och vad roligt att du är intresserad av Fello!
Vi håller med om att väntetiden just nu är lite längre än vad vi önskar. Vi har vinkat av ett par kollegor som påbörjat studier och det har påverkat vår bemanning. Vi har dock ett gäng nya stjärnor på plats som är i full gång med sin upplärning. Härligt va!?
I övrigt är det generellt kortast väntetid på vår chatt. Vill man ändå tala med oss rekommenderar vi att du hör av dig tidig morgon samt andra halvan av veckan.
Vi håller tummarna att du numera är en fello och önskar dig en fortsatt fin dag!
//Fello
Gled in och nappade på dubbel-surf erbjudandet igår. Orkade inte vänta på SIM, så jag hörde av mig till supporten som fixade fram ett eSIM på 10 minuter. Nu bor jag förvisso i Stockholm, men även i utkanterna av söderort har jag riktigt bra täckning. Allt gott.
Asiointipäivämäärä: 09. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello Eric,
tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att det funkat fint för dig än så länge och att allt gått smidigt. Precis så tycker vi att det ska vara! Och eSIM är ju verkligen smart om man har lite bråttom.
Tips; glöm inte att dela din "bjud in-länk" som du hittar på Mina Sidor när du tipsar vänner och bekanta om oss. För varje vän som blir en fello med din länk så får du nämligen rabatt.
Ha en fortsatt fin dag nu och hör av dig om du har funderingar!
//Fello
Har varit kund i 4år nu. Bara gott att säga om fello.
Kan varmt rekommendera. / Per-Olof
Asiointipäivämäärä: 02. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello Per-Olof,
Tack för ditt omdöme!
Så roligt att höra från en av våra lojala fellos✨️ Underbart att höra att du är så nöjd, precis så tycker vi att det ska vara!
Tips; glöm inte att dela din "bjud in-länk" som du hittar på Mina Sidor när du tipsar vänner och bekanta om oss. För varje vän som blir en fello med din länk så får du nämligen rabatt.
Stort tack för ditt fortsatta förtroende och hör av dig om du skulle ha funderingar kring något!
//Fello
Jag har provat flera operatörer. Många år haft Telia som blev dyrare och dyrare. Det var mycket tur för kunderna att Fello hoppade på. Fello är utmärkt, bjuder precis vad vi vill ha: ett kontinuerligt och billigt abonnemang som är med webbläsaren lätt att hantera.
Inga dolda kostnader, fungerar i EU utan extra kostnad.
Ingen App behövs!!! Jag har tre abonnemang i många år, är mycket nöjd och rekommenderar Fello till dem som vill använder Telias nät.
Aldrig krångel med Fello om man betalar fakturan regelbundet.
Tack till Fello för en liten gåva då och då ( i form av några GB extrasurf ).
Ne, jag är inte gift med någon Fello medarbetare. Hoppas att Telia vet att dem har en pärla i Göteborg.
Joakim
Asiointipäivämäärä: 31. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello Joakim,
tack för ditt fina omdöme!
Otroligt roligt att läsa att du är så nöjd med både erbjudande, service och din upplevelse som helhet. Vi blir rörda av dina fina ord!
Tips; glöm inte att dela din "bjud in-länk" som du hittar på Mina Sidor när du tipsar vänner och bekanta om oss. För varje vän som blir en fello med din länk så får du nämligen rabatt.
Stort tack för ditt fortsatta förtroende och hör av dig om du skulle ha funderingar kring något!
//Fello
Helt enkelt bäst på allt inom mobilabonnemang och samtidigt trevliga och verkligen service inriktade jag bara hoppas och hoppas att det blir något fel men det blir det aldrig anledningen till det är att de är så trevliga och hjälpen behöver man inte ens tänka på!
Behöver jag säga mer? Tack för att ni finns ni gör ett göör gött jobb på Sveriges framsida
Peter Fello
Asiointipäivämäärä: 31. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello Peter,
tack för ditt omdöme!
Det är alltid så roligt att höra från våra nöjda fellos. Extra roligt när de fina orden handlar om vår support, de är nämligen hjärtat i vår verksamhet.
Tips; glöm inte att dela din "bjud in-länk" som du hittar på Mina Sidor när du tipsar vänner och bekanta om oss. För varje vän som blir en fello med din länk så får du nämligen rabatt.
Stort tack för ditt fortsatta förtroende och hör av dig om du skulle ha funderingar kring något!
//Fello
Funkar klockrent och det är bara en sak nu som hindrar mig från att ge 4 stjärnor. Och det är att se inte erbjuder esim till smartwatch.
Asiointipäivämäärä: 31. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello Michael,
tack för ditt omdöme!
Så fint att läs att du är nöjd med det mesta hos oss. Även stort tack för din feedback avseende esim för klockor. Vi vet att det är ett gäng kunder som väntar på detta men kan i dagsläget inte komma med någon konkret tidsplan. Vi tar det såklart vidare internt!
Tips; glöm inte att dela din "bjud in-länk" som du hittar på Mina Sidor när du tipsar vänner och bekanta om oss. För varje vän som blir en fello med din länk så får du nämligen rabatt.
Stort tack för ditt fortsatta förtroende och hör av dig om du skulle ha funderingar kring något!
//Fello
Rekommenderas INTE
Ointresserad av att behålla sina kunder, nonchalant.så kallad kundtjänst, usel sirapsseg hemsida, ingen app, Ljuger om e-simkort som dom INTE har!
Asiointipäivämäärä: 29. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello Kim,
tack för ditt omdöme.
Och tack för din ärliga feedback. Det du beskriver låter inte alls som den upplevelse vi förösker erbjuda alla fellos. Vill du berätta mer är du varmt välkommen att maial in till oss på hello@fello.se med "till Angelika" i ämnesraden. Då hittar vi det snabbt och vi ska naturligtvis föröska vinna tillbaka ditt förtroende.
Ha en fortsatt fin dag och hoppas att höra från dig!
//Fello
Jag kan inte nog understryka hur nöjd jag är med Fello som mobiloperatör! Som en sann ambassadör för företaget har jag inte bara värvat mina vänner, utan även otaliga kunder som jag möter dagligen i min roll på en elektronikbutik. När jag får frågan om vilken operatör man bör välja, finns det inget bättre svar än Fello. Deras kundtjänst är enastående, priserna är konkurrenskraftiga och täckningen är pålitlig oavsett var jag befinner mig.
Fello gör det enkelt att rekommendera dem. De har ett erbjudande som verkligen talar för sig själv, och varje person jag har tipsat har blivit lika nöjd som jag är. Om du letar efter en operatör som kombinerar prisvärdhet, kvalitet och kundvänlighet, så är Fello ett självklart val. Jag är stolt över att vara en del av Fello-gemenskapen och ser fram emot att fortsätta sprida ordet om denna fantastiska operatör!
Asiointipäivämäärä: 29. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello,
tack för ditt omdöme och dina fina ord!
Så fint att läsa dina ord om allt från våra erbjudanden till den service vi jobbar hårt med att kunna erbjuda. Otroligt roligt att läsa att det märks, för vi tycker att det är precis det man ska kunna förvänta sig av sin leverantör.
Stort tack för ditt fortsatta för förtroende. Ha en fortsatt fin dag nu och hör av dig om du har funderongar!
//Fello
Mitt bankkort blev spärrat och fello kunde inte dra pengarna från kontot försökte batala med faktura men fellos OCR nummer var inte giltig av swedbank!!!
Försökte lägga ett annant bankkort nej gick inte det heller innan jag betalar fakturan.
och idag fick jag SMS från fello att de komme stänga av mitt abonemang tills vidare
försök ringa och fick vänta i 10min med kö nummer 37
Smart system va !!!!
Asiointipäivämäärä: 28. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello,
tack för ditt omdöme.
Och tack för din ärliga feedback. Det du beskriver låter inte alls som den upplevelse vi försöker erbjuda alla fellos. Jag skulle vilja att du mailar in till oss på hello@fello.se med "till Lovisa" i ämnesraden. Då hittar vi det snabbt och vi ska naturligtvis försöka rätta till detta med en gång.
Ha en fortsatt fin dag och hoppas att höra från dig inom kort!
//Fello
Asiointipäivämäärä: 29. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello Emmy,
tack för ditt omdöme!
Det är alltid roligt att höra från en nöjd fello och vi blir extra malliga när vi får beröm för vår support. De är hjärtat i vår verksamhet!
Tips; glöm inte att dela din "bjud in-länk" som du hittar på Mina Sidor när du tipsar vänner och bekanta om oss. För varje vän som blir en fello med din länk så får du nämligen rabatt.
Ha en fortsatt fin vecka nu och hör av dig om du skulle ha funderingar kring något!
//Fello
När man har betalt båda fakturor då det är bra att har internet tillbaka, jag är missnöjd med detta och jag hade skrivit flera gånger utan svar och det går inte ringer till er för mer än en vecka nu, jag vet inte vad ska ni göra att kompensera med det här situationer för att det är dåligt och det visa aldrig rättvis allts.
Asiointipäivämäärä: 29. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello Rose,
tack för ditt omdöme.
Och tack för din ärliga feedback. Det du beskriver låter inte alls som den upplevelse vi försöker erbjuda alla fellos. Jag skulle vilja att du mailar in till oss på hello@fello.se med "till Lovisa" i ämnesraden. Då hittar vi det snabbt och vi ska naturligtvis försöka rätta till detta med en gång.
Ha en fortsatt fin dag och hoppas att höra från dig inom kort!
//Fello
Har haft Telia i ca 20 år och gick nu över till Fello när jag ville ha ett billigare alternativ. Jag är beroende av bra täckning så kan inte välja vilken operatör som helst. Helnöjd med fello, bra priser, smidig och enkel!
Asiointipäivämäärä: 22. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello Morgan,
Tack för ditt omdöme.
Vad roligt att du hittat till oss på Fello. Precis som du är inne på så är låga priser, enkelhet, täckning och bra service våra fokusområden.
Vi ser fram emot en fin resa ihop framåt och hör av dig om du har funderingar!
//Fello
Jag är väldigt nöjd, när jag har bytt min operator till fello. Jag rekommenderar varmt att skaffa fello.
Asiointipäivämäärä: 19. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello Hassan,
Tack för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du är så nöjd med ditt val att bli en del av Fello. Välkommen!
Tips; glöm inte att dela din "bjud in-länk" som du hittar på Mina Sidor när du tipsar vänner och bekanta om oss. För varje vän som blir en fello med din länk så får du nämligen rabatt.
Ha en fortsatt fin vecka nu och hör av dig om du skulle ha funderingar kring något!
//Fello
Har varit kund i knappt en vecka nu och är redan löjligt nöjd. Tack! ✌️🤩
Asiointipäivämäärä: 18. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fello
Hello,
Tack för ditt omdöme!
Fantastiskt roligt att höra från en av våra nya fellos. Välkommen till oss och hoppas att allt ska fortsätta på inslagen bana.
Tips; glöm inte att dela din "bjud in-länk" som du hittar på Mina Sidor när du tipsar vänner och bekanta om oss. För varje vän som blir en fello med din länk så får du nämligen rabatt.
Ha en fortsatt fin vecka nu och hör av dig om du skulle ha funderingar kring något!
//Fello
Vastaus yritykseltä Fello
Hello Eleni,
Tack för ditt omdöme!
Fint att höra att du är så nöjd med den hjälp du får i vår support. Felloservice är hjärtat I vår verksamhet så vi blir alltid extra malliga när de får beröm från våra kunder.
Tips; glöm inte att dela din "bjud in-länk" som du hittar på Mina Sidor när du tipsar vänner och bekanta om oss. För varje vän som blir en fello med din länk så får du nämligen rabatt.
Ha en fortsatt fin vecka nu och hör av dig om du har funderingar!
//Fello
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmentaminen voi auttaa varmistamaan, että oikeat henkilöt kirjoittavat arvosteluja oikeista yrityksistä.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
