Mobiilitukku.fi Arvostelua 21

 17/span>
TrustScore 3,5/5 tähteä

3,6

Tapahtumat & Viihde


Trustpilotin yritykset eivät voi tarjota arvosteluista kannustimia eivätkä maksaa piilottaakseen arvosteluja.

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Kuvittelin hyväks myymäläks ja suosittelin kaverillekin kelle tehtiin tilaus.

Kuitenkin aidoksi väitetty akku jonka sain oli turvonnut jo saapuessa.

Lähettivät uuden, joka sammuilee pakk
asissa ja tyhjenee yhtäkkisesti kun vähänkään muka virta lopussa, TOISIN KUIN alkuperäinen akku edes neljän vuoden käytön jälkeen.

Takakuori, yhtä muka alkuperäinen, muovinen ja puuttui edes se mikrokidelasin tmv. piuha joka puhelimeen kuuluu liittää, eli kameran laatu putos heitossa.

Kuluttajansuojavirasto ei puutu, rahoja ei palauteta jne..

Kusetusfirma. -

Saanut 5/5 tähteä

Olen todella tyytyväinen palveluun jonka olen saanut mobiilitukun asiakaspalvelusta. Kyselin tänään aiemmin asiakaspalvelusta tilauksen lähetyksestä ja minulle vastattiin minuutin sisällä, että paketti ei ole vielä käsittelyssä, mutta kyseinen asiakaspalvelija sanoi, että voi samantien hakea tilatut tuotteet ja pakata ne heti matkaan, niin pääsee kuljetukseen vielä tänään. Ja niin tuotteet pakattiin ja pääsee kuljetukseen vielä tänään ja on (toivottavasti) ylihuomenna saapunut postiluukusta!🫶

Saanut 5/5 tähteä

Tuotteiden laatu hyvä ja toimitukset nopeita.
Olen ostanut muutamia kertoja Mobiilitukusta ja tyytyväinen olen. Lisäksi yritys on kotimainen. Henkilökunta on varmasti nuorta porukkaa. Hyviä tyyppejäᅣ17/span>ᅣ17.


Yrityksen tiedot

  1. Tapahtumat & Viihde

Yrityksen kirjoittama

Puhelimen kuoret ja tarvikkeet 1-3 vrk nopealla ILMAISELLA toimituksella. Loistava asiakaspalvelu ja suuri valikoima. Tilaa Mobiilitukusta!

Yhteystiedot


Saanut 1/5 tähteä

Kusetusfirma.

Kuvittelin hyväks myymäläks ja suosittelin kaverillekin kelle tehtiin tilaus.

Kuitenkin aidoksi väitetty akku jonka sain oli turvonnut jo saapuessa.

Lähettivät uuden, joka sammuilee pakkasissa ja tyhjenee yhtäkkisesti kun vähänkään muka virta lopussa, TOISIN KUIN alkuperäinen akku edes neljän vuoden käytön jälkeen.

Takakuori, yhtä muka alkuperäinen, muovinen ja puuttui edes se mikrokidelasin tmv. piuha joka puhelimeen kuuluu liittää, eli kameran laatu putos heitossa.

Kuluttajansuojavirasto ei puutu, rahoja ei palauteta jne..

Kusetusfirma. -

Asiointipäivämäärä: 24. elokuuta 2023

Saanut 2/5 tähteä

Hidas toimitus

Toimitus luvattiin 1-2 päivää, toimituksessa kesti viikko...

Asiointipäivämäärä: 20. elokuuta 2024

Mobiilitukku.fi logo

Vastaus yritykseltä Mobiilitukku.fi

Hei Miiko!

Onpa harmillista kuulla, että toimituksen kanssa on noinkin pitkään mennyt, pahoittelut siitä! Postin toimituksessa on seurannan mukaan tosiaan hitusen pitkään mennyt ja meillä myös mennyt varastolla yksi ylimääräinen päivä käsittelyssä tilausruuhkien takia., Myös viikonloppu välissä tässä tapauksessa on toimituspäivää päivinä pidentänyt.

Valitsemasi pikkupaketin oletettu toimitusaika on 1-3 arkipäivää, joka ei tässä tapauksessa myöskään toki pitänyt kun toimitus on tullut perille viidentenä arkipäivänä - pahoittelut siis tästä!

Toivotaan että tuotteet ovat kuitenkin mieluiset joka tapauksessa ja suojaavat hyvin puhelintasi!

Mukavaa syksyä toivottaen,
Antti / Mobiilitukku.fi

Saanut 5/5 tähteä

Todella tyytyväinen saamaan palveluun!

Olen todella tyytyväinen palveluun jonka olen saanut mobiilitukun asiakaspalvelusta. Kyselin tänään aiemmin asiakaspalvelusta tilauksen lähetyksestä ja minulle vastattiin minuutin sisällä, että paketti ei ole vielä käsittelyssä, mutta kyseinen asiakaspalvelija sanoi, että voi samantien hakea tilatut tuotteet ja pakata ne heti matkaan, niin pääsee kuljetukseen vielä tänään. Ja niin tuotteet pakattiin ja pääsee kuljetukseen vielä tänään ja on (toivottavasti) ylihuomenna saapunut postiluukusta!🫶

Asiointipäivämäärä: 08. heinäkuuta 2024

Saanut 5/5 tähteä

Nopeaa toimintaa

Tuotteiden laatu hyvä ja toimitukset nopeita.
Olen ostanut muutamia kertoja Mobiilitukusta ja tyytyväinen olen. Lisäksi yritys on kotimainen. Henkilökunta on varmasti nuorta porukkaa. Hyviä tyyppejä👍.

Asiointipäivämäärä: 26. kesäkuuta 2024

Saanut 5/5 tähteä

Erinomainen palvelu

Toimitus on nopeaa. Chatissa todella hyvä palvelu ja vaihto onnistuu erinomaisesti. Tilasin itse väärän tuotteen, niin auttoivat vaihdossa. Tuotteiden laatu myös hyvä. Suosittelen!

Asiointipäivämäärä: 26. kesäkuuta 2024

Saanut 1/5 tähteä

Nahkakuoret oli "nahkaa"

Nahkakuoret oli "nahkaa", ja laturi oli niinkin laadukas,että lakkasi toimimasta viikon päästä ihan vähällä käytöllä.

Asiointipäivämäärä: 18. huhtikuuta 2024

Mobiilitukku.fi logo

Vastaus yritykseltä Mobiilitukku.fi

Hei LH! Onpa harmillsita kuulla, että tilaamasi tuotteet eivät ole olleet sellaisia kuin olisi pitänyt tai sopinut odottaa. Huomioithan, että kaikilla tuotteillamme on vähintään 3kk takuu ja aina jokaikinen ongelma kyllä korjataan kuntoon, jos siitä vain meihin yhteyttä otetaan. :)

Toivottavasti siis ottaisit yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta osaisimme korjata ongelman kuntoon välittömästi!

Latureilla ja lataustarvikkeilla on myös usein jopa vuoden takuu merkistä ja mallista riippuen.

Terveisin Antti / Mobiilitukku.fi

Saanut 2/5 tähteä

Ei kaksinen kokemus

Tilasin kaksi tuotetta:
Mobbit Koko Näytön panssarilasin ja Mobbit Brushed Suojakuoren.
Tuotteiden laatu ei järin vakuuttanut.
"Koko näytön panssarilasi" on puolisen milliä liian kapea, se jää peittämään osan näytöstä etenkin sivuilta. Aivan sama miten tarkkaan sen yrittää asentaa.
Ongelma korostuu verkkosivuilla joita ei ole kunnolla optimoitu mobiilikäyttöön.
Suojakuori oli muuten hyvä, mutta jäi ikävästi irvistämään yläreunasta vaikka kuinka yritti asetella.
Happamin maku suuhun jäi kuitenkin asiakaspalvelusta joka alkuun vaikutti nopealta ja ystävälliseltä, mutta heittäytyikin sitten huonosti peitetyn piilovittuilevaksi, kun ilmoitin tuotteiden puutteista:
"Kiitos tiedosta! Kuvien perusteella näyttäisi siltä, että tuo suojakuori asettuu, kuten pitääkin! :)"
"Kävin hyllyn puolelta tutkimassa näitä samoja laseja, ja ne ovat oikean kokoisia tähän puhelimeen! :)"

Asiointipäivämäärä: 27. maaliskuuta 2024

Mobiilitukku.fi logo

Vastaus yritykseltä Mobiilitukku.fi

Hei Jere!

Suuret pahoittelut että kokemuksesi asiakaspalvelumme suhteen ja tuotteiden suhteen ei todellakaan ole ollut paras mahdollinen. Katsoin itse casen läpi ja oletpa aivan oikeassa, että millään tavalla oikealla tavalla ei hommaa ole meidän päässä hoidettu. Olen tästä antanut koppia ja noottia asiakaspalvelun tiimiesimiehelle ja asiakaspalvelustamme ollaan sinun suuntaasi yhteyksissä vielä uudemman kerran joka tapauksessa asian suhteen.

Pahoittelut vielä ongelmasta ja huonosta asian hoidosta!

Terveisin Antti / Mobiilitukku.fi (Mobiilitukun yrittäjä)

Saanut 2/5 tähteä

Palautus ei ikinä perillä

Palautus ei ikinä perillä. Vaikka kotimaassa, en vielä saanut rahaa takaisin. 3 viikkoa mennyt jo!!

Asiointipäivämäärä: 24. elokuuta 2023

Mobiilitukku.fi logo

Vastaus yritykseltä Mobiilitukku.fi

Hei Emily! Onpa harmillista kuulla, että palautuksesi kanssa on tällaista ongelmaa ilmennyt. Olethan ollut asiasta yhteyksissä asiakaspalveluumme? Joskus Postin kirjepalautukset ovat tosiaan hyvin hyvin hitaita, mutta jos palautusta ei ala kuulumaan, hoidamme palautuksen kyllä kuntoon tavalla tai toisella. Pahoittelut joka tapauksessa että tällaista huonoa tuuria kohdallesi on sattunut, mutta ikäväksemme palautuslähetysten nopeuteen emme pysty vaikuttamaan. :(

Saanut 5/5 tähteä

Mukavia heppuja

Olen tilannut usein panssarilaseja ja koteloita ja joka kerta ollut tyytyväinen. Sain myös palauttaa suht vanhan avaamattoman tilauksen kun ko. puhelin hajosi johon olin suojalasin ostanut. Se oli mielestäni extra reilua kun palautusaika oli jo mennyt umpeen. Asiakaspalvelu on huippua, tykkään hauskasta nuorekkaasta imagosta ja firma on kotimainen, suosittelen lämpimästi!

Asiointipäivämäärä: 22. toukokuuta 2023

Saanut 5/5 tähteä

Mobiilitukku, vain parasta asiakkaalle

Mobiilitukku.
Parasta asiakaspalvelua ja todella nopeat toimitukset! Sähelsin tilauksen kanssa sunnuntaina ja tilasin väärän mallin suojakuoret ja tajusin sen vasta kun tilausvahvistus kilahti sähköpostiin.
Maanantaina heti aamusta soitin heille ja tilausta oltiin jo pakkaamassa, mutta todella ystävällinen asiakaspalvelija kertoi että juurikin tarvitsemaansa tuotetta oli saapunut lisää ja kertoi että pystyy vaihtamaan kuoret oikeaan malliin ja että tilaus lähtee heti Postiin.
Ihan mahtavaa ripeyttä, ystävällistä palvelua ja hyvää mieltä sain Mobiilitukusta. Suuret suosittelut yritykselle

Asiointipäivämäärä: 18. joulukuuta 2022

Saanut 4/5 tähteä

Eka harmitti, nyt hyvä mieli

Aivan turhia kiinalaisia halpis suojia näyttöön. Väärän mallinen, ei tartu kiinni näyttöön ja täynnä ilmakuplia.

MUOKS
Mobiilitukku lähetti minulle vastineeksi uuden erilaisen näyttösuojan joka on erittäin hyvä sekä uuden takakamera suojan.👍 Tosi hyvä asiakaspalvelu

Asiointipäivämäärä: 31. lokakuuta 2022

Mobiilitukku.fi logo

Vastaus yritykseltä Mobiilitukku.fi

Hei Pinja! Onpa harmillista kuulla, että tilaamasi tuote ei ole toiminut kuten sen kuuluisi. Jos mitä tahansa ongelmia tilauksen tai tuotteiden kanssa meillä tulee, korjaamme ongelmat kyllä AINA kuntoon, joten meihin kannattaa ollakin heti yhteyksissä jos mikä tahansa mietityttää. :) Meidän asiakaspalvelusta ollaankin sinuun tänään sähköpostitse yhteyksissä, jotta saadaan ongelma kuntoon tavalla tai toisella! :)

Saanut 1/5 tähteä

Kiinalaatua.

Tilasin kolme kpl 1+ 7T pro suojakalvoja, tavara on jotain kiinapaskaa ku mitat aivan perseellään ja kalvo ei tartu näytön reunoille. Tilatkaa oikeilta myyjiltä älkääkä tällasilta kiinauudelleenmyyjiltä.

Asiointipäivämäärä: 31. toukokuuta 2021

Saanut 5/5 tähteä

Kokemus 10+

Tilasin suojakotelon ja panssarilasin Samsung Galaxy A21s:ään. Lasi ei vastannut omia odotuksiani, sen palautus oli vaivatonta ja vaihto onnistui toiseen tuotteeseen. Nopea toimitus.

Asiointipäivämäärä: 29. joulukuuta 2020

Näytä arvostelut kaikilla kielillä. (21 arvostelua)

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmentaminen voi auttaa varmistamaan, että oikeat henkilöt kirjoittavat arvosteluja oikeista yrityksistä.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin