Trustpilotin yritykset eivät voi tarjota arvosteluista kannustimia eivätkä maksaa piilottaakseen arvosteluja.

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Toimitus tuli viikossa, hyvä toimitusaika kun tuote tulee viikossa saksasta/berliinistä kotipostiin.
Tilasin dyson tarvike laturin ja toimii kuin pitääkiin.

Saanut 4/5 tähteä

Muuten viisi tähteä mutta lähetys oli pakattu todella huonosti ja osittain hajonnut matkalla. Onneksi sisältö oli tallella ja säilynyt ehjänä. Itse Subtelin tuotteista pelkästään hyvää sanottavaa.


Yrityksen tiedot

  1. Elektroniikka & Teknologia

Yrityksen kirjoittama

subtel is your accessories specialist for Smartphones, Cameras, Laptops, Electric screwdrivers and much more. The best priced products at subtel.fi


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

530 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 68 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä


Saanut 5/5 tähteä
Vahvistettu

PIENI PAKETTI

TUODAANKO SISÄOVELLE SAAKKA.MAHTUUKO POSTILUUKUSTA.AIKATAULU TARKALLEEN.

Asiointipäivämäärä: 22. heinäkuuta 2024

Saanut 5/5 tähteä
Vahvistettu

Edullinen akku

Edullinen akku. Oikea malli ja nopea toimitus. Suosittelen lämpimästi.

Asiointipäivämäärä: 25. kesäkuuta 2024

Saanut 5/5 tähteä
Vahvistettu

Asus akku

Nopea toimitus perille saakka ja tuote vastaa teknistä kuvausta

Asiointipäivämäärä: 22. kesäkuuta 2024

Saanut 1/5 tähteä
Vahvistettu

Tilasin tuotteet 26.6

Tilasin tuotteet 26.6. ja maksoin me etukäteen. Nyt on 5.7. eikä tuotteita ole näkynyt. Onko huijauksesta kyse?

Asiointipäivämäärä: 26. kesäkuuta 2024

subtel.fi-logo

Vastaus yritykseltä subtel.fi

Hyvä asiakas,

Kuten kerroimme sinulle sähköpostitse, et ole vieläkään maksanut. Emme voi lähettää tilausta ilman maksua.

Subtel Team

Saanut 1/5 tähteä
Vahvistettu

Väärä akku

Sain väärän akun joka ei sovellu laitteeseeni.

Asiointipäivämäärä: 25. kesäkuuta 2024

subtel.fi-logo

Vastaus yritykseltä subtel.fi

Hyvä asiakas,

Olemme pahoillamme, kun luemme tämän. Valitettavasti et ottanut meihin yhteyttä tämän asian suhteen. En tiedä, miten meidän pitäisi auttaa, jos et kerro meille mitään.
info@subtel.fi

Subtel-tiimi

Saanut 2/5 tähteä
Uudelleenohjattu

Läppärin akku ei saapunut, refund tökkii

Tilasin Samsung-läppäriin akun, jonka piti olla saatavilla 3-5 päivässä. Kahden viikon jälkeen kyselin perään, kun toimitusta ei kuulunut ja annettu seurantalinkki ei toiminut. Sain vastaukseksi pahoittelut ja lupauksen että palaavat pikaisesti. Kolme päivää myöhemmin kyselin taas itse perään, ja nyt kuulemma paketti oli kadonnut. Pyysin refund, joka luvattiin aloittaa. Viisi päivää myöhemmin kysyin refundin perään, ja refund kuulemma aloitetaan uudelleen. En voi suositella yritystä.
Päivitys 8.7. Sain rahat takaisin, joten nostan kahteen tähteen.

Asiointipäivämäärä: 02. heinäkuuta 2024

subtel.fi-logo

Vastaus yritykseltä subtel.fi

Hyvä asiakas,

Olemme pahoillamme, kun luemme tämän.
Kerroit meille 05.07, että olit saanut palautuksen.

Subtel Team

Saanut 1/5 tähteä

Epäselvä ja töykeä asiakaspalvelu

Tilaamani tuote ei ollut sopiva ja palauttaessani tuotetta sain todella epäselvät ohjeet palautuksesta minkä takia jouduin maksamaan takaisinlähettämisestä puolet tuotteen hinnasta. Asiakaspalvelija oli todella töykeä ja epäkohtelias kun kysyin häneltä neuvoja palautukseen liittyen.

Asiointipäivämäärä: 28. kesäkuuta 2024

subtel.fi-logo

Vastaus yritykseltä subtel.fi

Hyvä asiakas,

Olemme pahoillamme, kun luemme tämän.
Tarkistin sähköpostit ja viestintä oli molemmin puolin kohteliasta. Kollegani vain ihmetteli, miksi valitsitte niin kalliin lähetystavan.

Subtel-tiimi

Saanut 5/5 tähteä

Tilasin 11.6.2024 "Akku tablettiin…

Tilasin 11.6.2024 "Akku tablettiin Samsung Galaxy Tab A 10.1 (SM-T580 / SM-T585) - EB-BT585ABA, vaihtoakku 7300mAh + Työkalu". Tilaus tuli kotiin 19.6.2024. Kevyen harjoittelun jälkeen akun vaihto onnistui ja akku toimii niin kuin pitää.

Asiointipäivämäärä: 19. kesäkuuta 2024

Saanut 1/5 tähteä

Väärän tuotteen palautus maksullinen 24,90 €.

Väärä tuote ja palautus oli erittäin kallis. ( Tuote oli listassa mainittu sopivaksi)
24,90 € Yleensä Suomen nettikaupan on palautus maksuton.
Todennäköisesti ostan seuraavat tuotteet suoraan kivijalka myymälästä.

Asiointipäivämäärä: 11. kesäkuuta 2024

subtel.fi-logo

Vastaus yritykseltä subtel.fi

Hyvä asiakas,

Et koskaan kertonut meille, että tuote ei ollut yhteensopiva. Lähetitte vain peruutuslomakkeen. Jos ette kerro meille mitään, emme voi tietää.
Olemme pahoillamme siitä, että valitsemasi kuljetuspalveluntarjoaja oli kallis.

Subtel-tiimi

Saanut 5/5 tähteä
Vahvistettu

Luotettavaa toimintaa, suosittelen!

Kuten joka kerralla aiemminkin, sain juuri sitä, mitä tilasin. Valitseminen ja maksaminen oli yksinkertainen toimitus, ja tuote lähti liikkeelle nopeasti. Suosittelen.

Asiointipäivämäärä: 26. toukokuuta 2024

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin