Meilleures entreprises dans la catégorie Entrepreneur en énergie solaire

4 janv. 2024

RO

1er rdv ils sont venus mais n avaient pas les bons panneaux, malgré les photos prises du terrain par le vendeur puis par le technicien d Insaver luminus ( les ouvriers ne parlaient que l espagnol, donc aucune explication possible) 2e rdv après 4 semaines de report et exactement les mêmes panneaux et barres de support que pour le premier rdv, les ouvriers hispanophones les ont installés. Je me suis rendue compte qu ils ne fonctionnaient pas normalement. J ai contacté le service technique à 2 reprises plus un mail et ce service me disait qu il fallait attendre l agrément du contrôleur Encore plusieurs jours d attente et de nombreux coups de téléphone pour qu ils fassent fonctionner finalement l installation Ils me réclament 265 € pour la non installation du 1 et rdv. Nous avons eu finalement l agrément le 27dec Ils n ont jamais répondu à nos nombreux mails et nous avons dû envoyer un recommandé pour les frais réclamés pour le 1er rdv Entre la signature du contrat et l acceptation finale de l organisme de contrôle cela aura près 4 mois A déconseiller fortement

15 déc. 2024

AM

Mon expérience avec SVEA Solar est absolument catastrophique, et je vous conseille vivement de passer votre chemin. Au départ, l’installation a été reportée plusieurs fois sans explication. Une fois enfin effectuée, j’ai constaté un travail d’amateur : panneaux mal alignés, câbles mal fixés, sous-toiture transpercée, gouttière endommagée… Et le plus grave, c’est que personne n’est jamais revenu réparer ou même vérifier ces dégâts, malgré mes nombreux signalements. Plutôt que d’assumer leurs responsabilités, SVEA Solar tente de rejeter la faute sur leur sous-traitant, oubliant totalement que le contrat a été passé avec eux, pas avec un tiers. Ils essaient également de me faire passer pour le « méchant » en prétendant que mon assurance ne donnerait pas suite, alors même que c’est SVEA Solar qui n’a jamais fourni les documents demandés, ni transmis les coordonnées de leur propre assureur. Quant au certificat de conformité, je l’attends toujours. Cerise sur le gâteau : lors de l’installation, leurs équipes sont venues sans le matériel nécessaire, et j’ai dû leur prêter mes propres outils. Non seulement ils ne m’ont jamais remercié, mais ils me les ont rendus endommagés, sans la moindre excuse ni considération. Et maintenant, face à mes réclamations légitimes, plutôt que de trouver une solution ou d’apporter un semblant de professionnalisme, SVEA Solar préfère m’envoyer des lettres d’avocat et une convocation devant le tribunal, dans le seul but de récupérer un paiement avant d’avoir fait le travail correctement. En résumé, SVEA Solar offre un service exécrable, se défausse de ses obligations, fait pression par voie judiciaire et ne traite pas ses clients avec le minimum de respect. C’est un parfait exemple de mauvaise foi et d’incompétence, à fuir à tout prix.

14 nov. 2024

Société très sérieuse rapide et efficace avec un commercial exceptionnel du nom de Kenzo Je le remercie encore pour tout. Son efficacité sa gentillesse sa rapidité d’exécution c’est le meilleur représentant à qui j’ai eu affaire depuis longtemps Je recommande cette société!!! besoin d’un devis? demandé Kenzo

11 avr. 2024

pas serieux

2 oct. 2024

Travail professionnel Merci