Intervenante très agréable, ménage réalisé avec soin et dans le détail. Un réel plaisir comme toujours !
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Je suis extrêmement satisfaite de Mme Chouat. C’est une intervenante très sérieuse, à l’écoute et forte sympathique. Depuis plus de 1an son ménage est à chaque fois irréprochable. Je la recommande ainsi que Nobo qui arrive à trouver des solutions et à proposer si besoin des alternatives.
Le processus est très simple à mettre en place. La communication est facile et efficace. Après une conversation téléphonique nos échanges se font par watsapp... Les intervenantes sont toutes très bien. Comme je ne vis pas toujours à paris, je décide une dizaine de jours a l'avance quel jour et quelle heure j'ai besoin d'un coup de propre.Très bonne expérience en ce qui me concerne. Je recommande.
Je suis très contente des services de Ghania, une femme en or, sérieuse, digne de confiance, qui vient toutes les semaines faire le ménage. Toujours propre, rien à dire. Ses services m’ont enlevé une charge de travail importante. Je recommande. 👍🏼
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nobo est la seule plateforme à proposer les services de personnel hôtelier à domicile. Entretien 5 étoiles garanti à chaque passage.
Coordonnées de contact
Paris, France
- 0608932224
- eric@nobo.life
- nobo.life
Premier avis très mitigé
Premier avis très mitigé. En effet, bien qu'ayant validé le lien envoyé par l'URSSAF mon crédit d'ipôt immédiat n'a pas été prus en compte.Bien que mon compte URSSAF indique NOBO comme intervenant, j'ai reçu un mail de la part de Nobo me disant que mon compte n'était pas activé. Malgré une réponse de ma part accompagnée d'une copie d'écran, je suis sans nouvelles de Nobo et me vois dans l'obligation de payer la prestation en totalité.
Par ailleurs, le fait de ne communiquer que par SMS et sans accès au service client est très frustrant. J'aurais aimé bénéficier d'un meilleur accompagnement en amont de la première prestation. De plus, bien qu'ayant télécharger l'application, je ne vois pas comment ajouter des prestations spécifiques comme du repassage. Encore une fois, un accompagnement personnalisé aurait pu éviter tous ces questionnements.
Date de l'expérience: 22 janvier 2024
Réponse : Nobo
Bonjour Madame,
Pour être plus précis concernant le CII, vous avez bien activé votre compte CII mais APRES la prestation. Malheureusement l'Urssaf ne permet pas la rétro-activité, il ne nous était donc impossible de vous la facturer via l'Urssaf. Le règlement a dû être fait classiquement. Vous avez payé la prestation en totalité mais vous bénéficierez bien du crédit d'impôt CLASSIQUE et vous récupérerez bien 50% sur votre prochaine déclaration fiscale...
Nous restons joignables du lundi au vendredi de 9H à 17H sur notre ligne téléphonique Nobo.
Excellente journée
Vérifié
service disponible et réactif
Date de l'expérience: 07 janvier 2024
Réponse : Nobo
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre service. Nous vous remercions pour le partage.
Excellente journée
Cliente satisfaite
Très bonne intervention de la part de Fatou comme d'habitude !
Date de l'expérience: 09 janvier 2024
Réponse : Nobo
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre intervenante Fatou.
Excellente journée
Nadia travaille tres bien
Nadia travaille tres bien. Ponctuelle, discrète et efficace. A recommander
Date de l'expérience: 22 décembre 2023
Réponse : Nobo
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre retour.
L'Equipe nobo
Très satisfait, merci Nadia
Bonjour,
Je suis très satisfait du service proposé par Nadia chaque semaine depuis maintenant près de 5 mois. Nadia est toujours ponctuelle et sympathique et fait un travail impeccable. C’est une charge mentale en moins que de ne pas avoir à m’occuper du ménage de mon domicile et je l’en remercie.
Gabriel
Date de l'expérience: 21 décembre 2023
Réponse : Nobo
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vous avez parfaitement mis en avant la motivation première de Nobo : pouvoir aider au quotidien nos clients en leur apportant un service de qualité ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à Nadia qui en sera que davantage motivée.
Nous vous remercions pour votre confiance,
L'équipe Nobo.
Merci Hasna,
Merci Hasna,
grâce à vous je vis dans un endroit propre et bien rangé 😊
Mes deux chats en ronronnent de plaisir !
Date de l'expérience: 19 décembre 2023
Réponse : Nobo
Monsieur,
Quel plaisir de lire que Hasnaa n'a pas satisfait un, mais bien trois clients ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à Hasnaa.
Nous vous remercions pour votre confiance,
L'équipe Nobo.
Excellent travail par Hasnaa
Excellent travail par Hasnaa, nous somme extrêmement contents d'être accompagnés par Hasnaa et Nobo.
Date de l'expérience: 20 décembre 2023
Réponse : Nobo
Madame, Monsieur,
C'est toujours un réel plaisir de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner au quotidien et que Hasnaa réponde à vos attentes et votre exigence.
Nous vous remercions pour votre confiance,
L'équipe Nobo.
Nous sommes ravis du travail de Hasnaa 17/h2>
Nous sommes ravis du travail de Hasnaa qui nous accompagne depuis environ un an.
Date de l'expérience: 20 décembre 2023
Réponse : Nobo
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à votre intervenante Hasnaa.
Nous vous remercions pour votre confiance depuis un an maintenant,
L'équipe Nobo.
Je suis très satisfaite du travail 17/h2>
Je suis très satisfaite du travail d’Hasnaa qui très soigneuse, méthodique et agréable.
Date de l'expérience: 19 décembre 2023
Réponse : Nobo
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vous avez parfaitement résumé ce que Nobo souhaite proposer à ses clients : des intervenant(e)s qui assurent un travail de qualité et qui font preuve d'un excellent savoir-être. Soyez assurée que vos mots seront transmis à Hasnaa qui n'en sera que davantage motivée.
Nous vous remercions pour votre confiance,
L'équipe Nobo.
Hasnaa fait un travail merveilleux et 17/h2>
Hasnaa fait un travail merveilleux et toujours dans la bonne humeur. Je suis vraiment satisfaite de son travail et de l’accompagnement de Nobo
Date de l'expérience: 19 décembre 2023
Réponse : Nobo
Madame,
L'équipe Nobo met toujours tout en œuvre pour assurer un service et un suivi sur mesure, qui répondent parfaitement aux attentes de chacun de nos clients. C'est toujours un réel plaisir lorsque nos clients sont entièrement satisfaits aussi bien par notre service client que par nos intervenant(e)s. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à Hasnaa.
Nous vous remercions pour votre confiance,
L'équipe Nobo.
Excellente expérience
Ce petit commentaire pour vous informer que nous sommes ravis de notre intervenante Hasnaa qui est géniale ! Un travail soigné et une personnalité très sympathique.
Je recommande +++
Marion
Date de l'expérience: 14 décembre 2023
Réponse : Nobo
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Quel plaisir de lire un commentaire tel que le vôtre qui reflète parfaitement ce que Nobo souhaite proposer à ses clients : des intervenant(e)s qui assurent un travail de qualité et soigné et qui font toujours preuve d'un excellent savoir-être.
Nous vous remercions pour votre confiance,
L'équipe Nobo.
Nous sommes très satisfait par Nobo et 17/h2>
Nous sommes très satisfait par Nobo et tout particulièrement par le travail effectué par Hasnaa qui en plus de produire un travail de qualité et toujours de bonne humeur !
Date de l'expérience: 19 décembre 2023
Réponse : Nobo
Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui met en avant aussi bien les services Nobo que la qualité du travail de votre intervenante Hasnaa. Soyez certain que vos mots lui seront transmis et qu'elle n'en sera que davantage motivée !
Nous vous remercions pour votre confiance,
L'équipe Nobo.
Nous sommes tres satisfaits du travail 17/h2>
Nous sommes tres satisfaits du travail de Souad qui prend de tres bonnes initiatives.
Date de l'expérience: 19 décembre 2023
Réponse : Nobo
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à Souad.
Nous vous remercions pour votre confiance,
L'équipe Nobo.
Nous avons une super expérience avec 17/h2>
Nous avons une super expérience avec notre intervenante Hasnaa qui est vraiment au top !
Date de l'expérience: 19 décembre 2023
Réponse : Nobo
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant au travail de Hasnaa.
Nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe Nobo.
Nobo et mon intervenante Souad
Très satisfaite du travail de Souad toujours très appliquée et ponctuelle !
Date de l'expérience: 01 décembre 2023
Réponse : Nobo
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à Souad.
Nous vous remercions pour votre confiance,
L'équipe Nobo.
Vérifié
Trés bonne organisation
Les intervenantes sont correctement formées.
En cas d'absence les remplacements sont parfaitement assurés.
Date de l'expérience: 29 novembre 2023
Réponse : Nobo
Madame,
Toute l'équipe Nobo se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre commentaire. Vous avez parfaitement résumé ce que notre service client met en œuvre au quotidien pour répondre aux demandes de chacun de nos clients : proposer des prestations avec des intervenant(e)s qui assurent un travail de qualité et qui font preuve d'un excellent savoir-être mais également d'être toujours réactif notamment en cas d'absences.
Nous vous remercions pour votre confiance,
L'équipe Nobo.
Vérifié
Service attentif et de qualité
L'intervenante de ce matin a été tout à fait ponctuelle, souriante, positive pour entreprendre 3h 1/2 de ménage. Le tout a été parfaitement fait, sans pause, sans discussion et en gardant le sourire.
Bravo pour une attitude si généreuse dans un métier trop peu considéré dont on a tous le plus grand besoin.
Date de l'expérience: 15 novembre 2023
Réponse : Nobo
Madame,
C'est toujours un réel plaisir de lire un commentaire tel que le vôtre qui reflète en tous points ce que Nobo souhaite mettre en oeuvre pour ses clients.
Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots et soyez certaine que nous les transmettrons à Nathale qui n'en sera que davantage motivée !
Nous vous remercions pour votre confiance,
L'équipe Nobo.
Nobo et mon intervenante Souaid
Je fais appel aux services de Nobo depuis janvier. J’ai eu deux intervenantes à cette date, les deux très compétentes. Souaid est actuellement chargée de faire le ménage dans mon appartement. Elle est efficace, très ponctuelle at professionnelle. Elle est toujours très souriante et optimiste!
Date de l'expérience: 21 novembre 2023
Réponse : Nobo
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Malgré un changement d'intervenante, nous sommes ravis de lire que nos deux intervenantes ont pu et répondent toujours à vos attentes notamment Souad. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots soyez-en sûre !
Nous vous remercions pour votre confiance,
L'équipe Nobo.
Très très satisfaits
Très très satisfaits ! Nous employons Renate depuis 6 mois environ nous sommes extrêmement satisfaits. Très professionnelle, c'est toujours nickel.
Ce n'est pas évident de trouver quelqu'un d'aussi fiable.
Date de l'expérience: 10 mai 2023
Réponse : Nobo
Madame, Monsieur,
Comme vous le dites, il est difficile aujourd'hui de trouver une personne fiable et professionnelle de nos jours. Nous sommes ravis de lire que l'ensemble de notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à Renate qui n'en sera que davantage motivée.
Nous vous remercions pour votre confiance,
L'équipe Nobo.
Très bonne expérience
Tout se passe à merveille avec Samira depuis déjà un an maintenant !
Date de l'expérience: 09 novembre 2023
Réponse : Nobo
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant au travail de Samira.
Nous vous remercions pour votre confiance depuis un an maintenant,
L'équipe Nobo.
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