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Difficile de tomber sur quelqu’un de confiance. Première expérience amère, un installateur a essayé de me faire payer au black sans passer par la plate-forme et au final me facturer plus … je me suis dit qu’il fallait que j’essaye avec un autre et la petit miracle : Aurélien !
Alors il est difficile à avoir car énormément demandé, il bosse sur la région lyonnaise, n’accepte pas les petits installations mais c’est une perle ! Décorateur d’intérieur et designer pour la marque il a été de vrais conseils. Après il faut respecter les règles, pas d’installation le jour même et les cartons dans la pièce de destination mais à côté de ça … un mec qui sait enfin bosser et propre !
J'ai eu le support de taskrabbit donc je modifie mon avis. Ils ont été très correct ils ont rectifier l'erreur de facturation. A partir de la mon meuble est monté et ticket rabbit à un vrai support en cas de problème. Ils ont remboursé l'intégralité de la surfacturation .
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Mauvaise expérience
Mauvaise expérience. Un taskeur qui ne se présente pas et reprogramme trois fois une task avec à chaque fois l excuse de problèmes techniques ou de retard. J'ai perdu deux jours à attendre et à m adapter au planning du taskeur. Et puis le taskeur a annulé sans me prévenir alors qu'il avait replanifier le matin même un horaire pour l après midi. Je ne recommande absolument pas ce service c est une perte de temps.
Date de l'expérience: 21 avril 2023
Réponse : Taskrabbit North America
Mise en relation facile, efficacité de l'intervenant ??
Mise en relation facile. Je choisis un taskeur avec une bonne note.
Pour ce qui est de l'intervention, alors que j'avais déjà eu un diagnostic d'un plombier professionnel (qui ne pouvait pas venir faire l'intervention rapidement), le taskeur a indiqué que c'était autre chose.
Il est arrivé avec un sac à dos pour faire des travaux de plomberie ??
Trois heures plus tard il est reparti, en me laissant des traces de doigts sales, de l'eau.
En me disant mettez moi un 5 et se mettant derrière moi pour que je le fasse . Petite pression, mais je m'explique mieux les bonnes notes.
Aujourd'hui je retourne dans l'appartement, ma fuite d'eau est toujours présente.
Efficacité zéro, argent gaspillé.
Et je suis même un peu stressée à l'idée de me dire qu'il a mes coordonnées.
Date de l'expérience: 03 janvier 2023
Réponse : Taskrabbit North America
Extrêmement déçus
Extrêmement déçus . Montage de canapé très facile . Mais au final des dégâts sur un parquet neuf . Et une réaction assez incorrecte de l’intervenant quant à son évaluation .
Date de l'expérience: 19 décembre 2022
Réponse : Taskrabbit North America
Expérience détestable… un tasker se…
Expérience détestable… un tasker se propose, MR Omar B, et le jour fixé il ne se présente pas, ne s’excuse pas et m’envoie un message en fin de journée pour me dire qu’il était malade et que le lendemain il sera là. Le lendemain rebelotte il ne vient pas mais il me demande le plan du meuble. Puis disparaît totalement. A priori ce sont de tout petits bricoleurs et pas sérieux.
Sté à éviter impérativement…
Date de l'expérience: 15 décembre 2022
Réponse : Taskrabbit North America
PURE ARNAQUE.
J'ai été mise en relation avec task rabbit en achetant un canapé IKEA. J'ai contacté le taskeur pour lui donner les horaires de livraison IKEA, il m'a répondu "pas de problème, dès que vous êtes livrée vous m'appelez et vous me laissez le temps de venir de Rouen".
Je l'appelle ce matin pour l'informer de ma livraison et là problème! Ce monsieur me dit qu'il n'a pas de moyen de transport pour faire Rouen-Pont-Audemer et qu'il me rappelle dans une 1/2H. Au lieu de l'appel je reçois un texto m'informant que celà me coutera 60 euros de plus. Je lui répond qu'il est hors de question que je paye 107 euros pour monter un canapé et que j'annule la prestation. Ce monsieur me demande de dire que c'est de ma faute s'il ne peut pas venir. Je lui répond que la faute lui revient et il m'insulte. J'ai raccroché, envoyé un message sur l'appli et n'ai pas de réponse et je me retrouve sans personne pour monter mon canapé.
Date de l'expérience: 08 décembre 2022
Réponse : Taskrabbit North America
Très mauvaise expérience !
Très mauvaise expérience !
J’attends 15 jours après avoir réservé, pour qu’on me dise : non, je vais pas venir chez vous car vous êtes trop loin de mon secteur !
Deux jours après je reçois un message de leur part :
« Nous espérons que vous allez bien, mais suite à de nombreuses tentatives infructueuses pour vous joindre afin de décider d’une date alternative pour votre montage nous avons annulé votre Task.!!! »
Je n’ai rien annulé du tout, c’est eux qui annule, et qui me donne une réponse après 15 jours.
J’ai attendu 15 jours pour rien !
Service de « m…e» !
Fuyez !
Bravo IKEA, pour ce service de « m…e »!
arrêter de le proposer !
Date de l'expérience: 04 décembre 2022
Réponse : Taskrabbit North America
Ce sont des guignols
Ce sont des guignols. Le taskeur, après m'avoir fait poireauté 1h30 car il était en retard, a tout simplement annulé sans prévenir. Il faut aller sur leur satanée application ( qui requiert un téléphone avec système d'exploitation dernier jus pour être installée ) pour s'en apercevoir. Ils n'ont même pas pris la peine de téléphoner !!!! Alors qu'ils ont toutes les coordonnées. Impossible de les joindre. IKEA, qui est son partenaire, s'en balance totalement et ne peut même pas les joindre ! C'est du mépris manifeste.
Donc on a perdu une journée et demain on montera le lit nous-même. On ne remercie pas IKEA et encore moins ces amateurs de TASKRABBIT.
Et ils ne risquent pas de nous revoir.
Date de l'expérience: 02 décembre 2022
Réponse : Taskrabbit North America
Arnaque complète !!!
Arnaque complète !!!!
Pour un montage de meuble IKEA vous devez réserver une tache sur le site sauf que l’on ne trouve pas toutes les références (et c’est là l’arnaque car rien ne correspond sur leur site de réservation ) et par conséquent le prix est très alléchant ! Et quand les monteurs ont finis leurs travail ils font une photo et vous êtes factures après et bien plus que prévus
Pour mon expérience 3 meubles prévus 245€ A la finale 360 €
Et si vous ne payez pas c’est le monteur qui n’est pas payé alors que lui a fait son travail
Du vol manifeste !!!!
JE NE RECOMMANDE PAS SU TOUT !
Date de l'expérience: 01 décembre 2022
Réponse : Taskrabbit North America
Je suis Taskeur et vous fais part de…
Je suis Taskeur et vous fais part de mon retour d’expérience de ce site.
Je suis contacté pour le montage d’un double dressing Pax, portes vitrées coulissantes, tiroirs, étagères, freins de portes…la prestation est mentionnée 5h30 pour une personne à 121,50 ! Bien à moi m’en a pris de valider la prestation.
Ponctuel, je me présente accompagné d’un ami connaissant l’importance du montage ayant à mon actif plusieurs montages de meubles pour d’autres prestataires.
Nous arrivons donc à 9h chez le client comme convenu et commençons le montage, à signaler que nous sommes non-fumeur et généralement coupons notre téléphone, de plus aucunes pauses-café et entre midi….nous terminons notre PREMIÈRE journée à 20h !!
Nous revenons deux jours après afin de terminer le montage, arrivons à 9h et partons de chez le client à 14h, à signaler que celui-ci est très satisfait de notre prestation et mentionne un excellent avis sur le site.
Nous avons passé pratiquement 17h à deux personnes sans pause, alors que le site annonce 5h30 pour une personne comme je l’ai mentionné.
Seconde expérience…! Je valide le montage d’un lit avec sommier pour 55,00 euros (chercher l’erreur 121,00 un double dressing Pax….!) à ce jour depuis le 21/11 je suis toujours pas réglé !!
Alors quoi penser de ce site ? ARNAQUE, EXPLOITATION des prestataires quand vous connaissez le montant que le client paie la prestation 400,00 pour le dressing et que je suis réglé 121,00 euros !!??
De plus site INJOIGNABLE par téléphone et IRRESPECTUEUX de pas répondre à mes mails (6 mails envoyés…)
Si vous clients malheureusement vous avez des poseurs qui vous donnent pas satisfaction, d’autres peuvent être sérieux mais à savoir exploités !
Voilà mon retour, qui ne va pas en rester là
Date de l'expérience: 13 novembre 2022
Réponse : Taskrabbit North America
Service pas sérieux
1er rdv reporté
2eme rdv (confirmé 1/2 heure avant) finalement annulé
Absolument pas fiable ni sérieux
Date de l'expérience: 01 décembre 2022
Réponse : Taskrabbit North America
A fuir tout simplement !
Ikea nous ont proposé de monter notre dressing "complexe" pour 100€, nous avons senti l'arnaque derrière.
Vu les avis négatifs, j'ai préféré le monter seul et j'ai bien fait !
Date de l'expérience: 03 septembre 2022
Réponse : Taskrabbit North America
Montage IKEA
4 eme intervenant super pro ! Clair rapide et efficace.
Bien choisir ses intervenants.
Date de l'expérience: 25 novembre 2022
Réponse : Taskrabbit North America
Montage meuble
Nous avons acheté une armoire dressing avec Ikea. Ikea a proposé le montage du meuble en échange d'une compensation financière. Nous avons donc accepté. Ikea nous a redirigé vers son partenaire Taskrabbit. Nous avons eu un monteur qui est arrivé avec 1h30 de retard et ne parlait pas français. Il nous a de surcroît cassé l'armoire. Nous n'avons toujours pas de nouvelles de Taskrabbit. Je vais donc contacter Ikea pour leur signaler et surtout, j'ai signalé Taskrabbit pour du potentiel travail de personnes sans papiers.
Nous avions une autre tâche le lendemain, donc nous avons annulé en raison de cette expérience très négative.
A FUIR.
Date de l'expérience: 07 novembre 2022
Réponse : Taskrabbit North America
TASK Rabbit à fuir !!!!!!!!!!!!!!!!
TASK Rabbit à fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!
2 RDV programmés pour une personne qui réside en EHPAD. Le premier a annulé le jour même de la livraison la personne âgée a dû dormir au sol sur son matelas scandaleux !!!
Second rdv la personne vient à 9h00 comme convenu puis ne finit pas le travail et annule le TASK pour finaliser le travail et en plus de annulation à - de 24h il réclame la somme de 31.36€ hallucinant !!!!
Sachant qu'un service montage payé de 59.00€ pour avoir du travail propre et bien fait et surtout ponctuel !!!
Date de l'expérience: 27 octobre 2022
Réponse : Taskrabbit North America
TASKRABBIT une entreprise de non-confiance
Bonjour,
Premièrement votre système de prise de rendez-vous n'est vraiment pas au point, sans parler du site qui est catastrophique. Arriver à réserver est déjà une épreuve en soi (si personne n'est disponible lundi à 9h00 il faut simplement pas proposer cette horaire, c'est élémentaire).
Deuxièmement, quand j'ai enfin réussi à avoir rendez-vous avec deux taskeurs. Les deux ont annulés au dernier moment. On ne peut pas vous faire confiance ou monter un meuble ikea est bien plus complexe que je ne le pense? Monter un canapé c'est surtout lourd sinon je l'aurai fait moi-même.
Merci d'ailleurs à ZIED M. de Grenoble. Si vous pouviez pas venir quand je vous ai appelé une heure avant il fallait le dire au lieu de me dire à toute à l'heure.
C'est bizarre qu'il n'y ai pas de ligne téléphonique. Ou c'est voulu pour éviter qu'on vous appelle? ;)
A FUIR!!!
Date de l'expérience: 04 novembre 2022
Réponse : Taskrabbit North America
Très mécontente rendez-vous annuler la…
Très mécontente rendez-vous annuler la veille mais il a malgré tout pris le temps de m’appeler , du coup proposition d’un nouveau taskreur et la annulation à la dernière minute si je n’avais pas regardé mes mails je l’attendais encore
J’ai fait le déplacement spécialement en plus car je ne vis pas encore dans l’appartement
Date de l'expérience: 16 octobre 2022
Réponse : Taskrabbit North America
Difficile de tomber sur quelqu’un de…
Difficile de tomber sur quelqu’un de confiance. Première expérience amère, un installateur a essayé de me faire payer au black sans passer par la plate-forme et au final me facturer plus … je me suis dit qu’il fallait que j’essaye avec un autre et la petit miracle : Aurélien !
Alors il est difficile à avoir car énormément demandé, il bosse sur la région lyonnaise, n’accepte pas les petits installations mais c’est une perle ! Décorateur d’intérieur et designer pour la marque il a été de vrais conseils. Après il faut respecter les règles, pas d’installation le jour même et les cartons dans la pièce de destination mais à côté de ça … un mec qui sait enfin bosser et propre !
Date de l'expérience: 03 septembre 2022
Fuyez
Bonjour, votre réponse et solution ne me convient pas du tout, vu le travail qui reste à faire je serai très surprise que quelqu'un le fasse pour 40 euros.
en plus je ne comprends pas comment le monteur a été payé si je n'ai jamais signalé que le montage était fini.
Le monteur nous a arnaqué car les fixations qui selon lui manquaient pour finir le travail étaient bien là.
J' exige une solution convenable ! c'est scandaleux
Date de l'expérience: 21 septembre 2022
Réponse : Taskrabbit North America
Le taskeur n a pas fini le travail
Le taskeur n a pas fini le travail. Le meuble n est pas fixé au mur donc très dangereux. Impossible de joindre la plate-forme task rabbit. Je ne recommande pas.
Date de l'expérience: 28 août 2022
Réponse : Taskrabbit North America
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