Esanico Avis 1 068

TrustScore 4,5 sur 5

4,7

Magasin de rénovation


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Noté 1 sur 5 étoiles

Rien ne s'est bien passé ! C'est une toute petite société qui fait intermédiaire et revend du matériel de Van Marcke entre autres, mais en mettant des bâtons dans les roues en ne mettant pas les vraies références du produit (par exemple le code EAN) et en mettant des photos erronées ! Conclusion je reçois un produit qui n'a rien à voir avec la photo qu'ils affichent (qui est la seule référence que l'on peut avoir). Immense perte de temps et d'énergie, j'ai pu renvoyer le filtre à Van Marcke et être remboursé, mais cela m'a couté les frais d'envoi ! Ils sont d'une mauvaise foi qui dépasse l'entendement !!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma cave aménagée sera très très chaude cet hivers grâce à ce matériel de qualité! Les radiateurs et leurs raccords sont robustes, on peut y attaché n'importe quoi. Les enfants et surtout mes amis disent merci Esanico!

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très rapide et contact très professionnel. Facilité de passer la commande et livrée à temps en 24h malgré un changement imprévu solutionné très vite.
Beaucoup de références en stock et produi
ts de qualité. A recommander car très satisfait.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une chaudière murale- gaz à condensation- Elle est arrivée en parfait état (visuel), après 3 jours, les accessoires aussi. Pour être sûr que c'est le bon modèle, j'ai dû téléphoner chez Esanico : j'ai reçu ma réponse immédiatement . Franchement, Bravo : rien à redire . Je garde l'adresse en mémoire !


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de rénovation

Écrit par l'entreprise

Esanico | Online webwinkel voor verwarming, sanitair, ventilatie en alle nodige installatiematerialen voor nieuwbouw en renovatieprojecten.

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Noté 1 sur 5 étoiles
Vérifié

Société qui ne devrait pas exister !

Rien ne s'est bien passé ! C'est une toute petite société qui fait intermédiaire et revend du matériel de Van Marcke entre autres, mais en mettant des bâtons dans les roues en ne mettant pas les vraies références du produit (par exemple le code EAN) et en mettant des photos erronées ! Conclusion je reçois un produit qui n'a rien à voir avec la photo qu'ils affichent (qui est la seule référence que l'on peut avoir). Immense perte de temps et d'énergie, j'ai pu renvoyer le filtre à Van Marcke et être remboursé, mais cela m'a couté les frais d'envoi ! Ils sont d'une mauvaise foi qui dépasse l'entendement !!!

Date de l'expérience: 27 juin 2023

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçu.

Commande passée le 3 octobre, problème informatique ma commande est jamais arrivée remboursement reçu ce 31 octobre, pas possible d'avoir quelqu'un au téléphone cependant même si il faut relancer mon remboursement est effectué. Pour ma part première et dernière fois.

Date de l'expérience: 03 octobre 2023

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Service très rapide et contact très…

Service très rapide et contact très professionnel. Facilité de passer la commande et livrée à temps en 24h malgré un changement imprévu solutionné très vite.
Beaucoup de références en stock et produits de qualité. A recommander car très satisfait.

Date de l'expérience: 21 septembre 2023

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Personnels compétent

Personnels compétent, répond aux questions rapidement.
Livraison exécutée le jour demandé.
Très bon service.

Date de l'expérience: 21 septembre 2023

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Prise en compte des problèmes des acheteurs

Personnel professionnel - réponse rapide et pertinente - envoi et réception du matériel pratiquement dans les 24 heures. A l'occasion d'un précédent achat, dégâts du matériel constatés à l'occasion de l'ouverture du colis, mais en dehors des délais prescrits! Néanmoins l'entreprise a pris en compte les circonstances précises expliquant le retard d'ouverture du colis et a remplacé le matériel. Bravo et encore merci à cette entreprise très sérieuse et qui en plus propose des conditions de vente très intéressantes.

Date de l'expérience: 23 août 2023

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Top du top

Envoi rapide, prix sans concurrence (-30€ que Brico)
Bref top top top

Date de l'expérience: 31 juillet 2023

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Prix compétitif

Prix compétitif, réponse rapide aux questions par mail, livraison dans les délais annoncés.

Date de l'expérience: 25 juillet 2023

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