J’ai posé plusieurs fois la question pourquoi les 20% ne fonctionnent pas alors qu’ils sont bien mentionnés sur les articles mais aucune réponse. Code qui ne fonctionne pas et ps de réponse . Dommage
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Robe très jolie mais ne convient pas au petite morphologie.
Je l'ai renvoyé le lendemain donc le 7 juillet preuve du tampon de la poste.
A ce jour aucun mail de votre part et aucun remboursement.
Je suis très mécontente je ne pense pas recommander sur votre site pas très sérieux.
Delighted with my experience with Frasers, very fast delivery and quality clothing
Produit arrivé avant la date en bonne état rien à redire tout était parfait je repasserai commande
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
- Magasin de produits de beauté
- Boutique d'accessoires de mode
- Magasin de vêtements pour hommes
- Magasin de chaussures
À propos de FRASERS
Écrit par l'entreprise
Shop online for the leading designer clothes brands, homeware, electricals, beauty and gifts.
Customer Service Opening Hours
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are shown GMT)
Coordonnées de contact
Unit A, Brook Park East, NG20 8RY, Shirebrook, Royaume-Uni
- www.houseoffraser.co.uk
Vérifié
speed and quality
Delighted with my experience with Frasers, very fast delivery and quality clothing
Date de l'expérience: 07 janvier 2025
Vérifié
Produit arrivé avant la date en bonne…
Produit arrivé avant la date en bonne état rien à redire tout était parfait je repasserai commande
Date de l'expérience: 23 décembre 2024
Vérifié
Vérifié
Livraison rapide et conforme à la…
Livraison rapide et conforme à la commande.
Je valide ! !
Date de l'expérience: 19 novembre 2024
Vérifié
Vérifié
Article livré très rapidement
Article livré très rapidement, coursier poli et qui sonne pour délivrer le colis. Parfait!
Date de l'expérience: 18 octobre 2024
Vérifié
Livraison rapide 👍🏻
Date de l'expérience: 22 septembre 2024
Vérifié
Very very good thanks you.
Date de l'expérience: 18 septembre 2024
Vérifié
Most valuable item
Most valuable item, super site, fast shipping to France
Date de l'expérience: 10 septembre 2024
Vérifié
Vérifié
Vérifié
Fast delivery !
Date de l'expérience: 17 juin 2024
Vérifié
Vérifié
Livraison du produit très rapide du…
Livraison du produit très rapide du Royaume-Uni jusqu'en France
Date de l'expérience: 06 avril 2024
Vérifié
really happy with the experience.
really happy with the experience.
customer service really helpfull and quick
Date de l'expérience: 29 février 2024
Vérifié
Vérifié
SERIEUX RAPIDE AUTHENTIQUE
Date de l'expérience: 16 janvier 2024
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Vérifié
Mitigée
Mitigée. Rapidité d’expédition de la commande mais aucun soin apporté au packaging ce qui est assez décevant surtout quand il s’agit d’une pièce à £400+.
Date de l'expérience: 30 décembre 2023
Réponse : FRASERS
Hi Anissa,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We want to
investigate the matter further to assist you better. Could you please contact us
at https://help.houseoffraser.co.uk/en/support/tickets/new
[https://help.houseoffraser.co.uk/en/support/tickets/new] with more details?
Please keep in mind that we are currently experiencing a high volume of customer
inquiries, which may cause a delay in our response time. However, we will assign
your email to one of our agents as soon as possible, and they will get back to
you with a solution. Thank you for your patience and understanding.
Thank you for your time. If you have any more questions, please do not hesitate
to reach out to us.
Kind regards,
Anthony
Customer Service Advisor
Vérifié
Livraison rapide même en période de…
Livraison rapide même en période de fêtes, Rien à critiquer pour ma première commande
Date de l'expérience: 25 décembre 2023
Vérifié
Super simple et compétitivité
Date de l'expérience: 16 octobre 2023
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