Nous avons commandé nos deux JR Pass pour notre prochain voyage au Japon.
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Poursuivant l’organisation de mon voyage, je sollicite Japan Expérience sur des domaines d’activités, de transport, d’expérience cela m’apporte leur expertise et c’est une source de gain de temps.
Merci
Je me suis procuré par Japan Experience deux Japan Railway Pass avec assurance annulation et la location d'une Pocket Wifi.
La procédure à suivre en ligne est claire et facile.
La fourniture des documents nécessaires à retrait des pass et de la box est immédiate.
En cas de besoin d'informations complémentaires demandés par formulaire de contact ou mail, le retour est ultra rapide.
Les infos reçues ensuite dans la newletter sont agréables, des infos pratiques très utiles, des siggestions touristiques intéressante, à chacun de prendre ce qui lui convient.
Je n'ai qu'à me féliciter de mon expérience avec J.E.
Merci à tout le monde !
Traduction du permis rapide. Très bonne communication avec l'équipe pour un problème de scan du permis, j'ai envoyé un nouveau scan, environ 3 semaines plus tard, j'ai reçu la traduction.
Excellent service je recommande
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Japan Experience is the English name of Vivre le Japon, a travel agency specializing in Japan, founded 30 years ago. A travel agency based in both Paris and Kyoto, Japan Experience aims to be Europe's leading specialist in travel in Japan, working w...
Coordonnées de contact
Little Russell Street 35, WC1A 2HH, London, France
- www.japan-experience.com
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Vérifié
Tout ce qu'il faut savoir pour un bon voyage au Japon
Information claire et complete, service tres rapide
Date de l'expérience: 29 janvier 2025
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Vérifié
L'achat s'est très bien passé mais je…
L'achat s'est très bien passé mais je ne suis pas encore partie au Japon.
Date de l'expérience: 29 janvier 2025
Réponse : Japan Experience
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé. Nous espérons que votre voyage au Japon sera inoubliable.
Vérifié
e-sim
la carte est un peu complexe à activer mais ensuite aucuns soucis sur le réseau à Tokyo
Date de l'expérience: 03 février 2025
Réponse : Japan Experience
Nous comprenons que vous avez rencontré quelques difficultés lors de l'activation de votre carte et travaillons à améliorer ce processus. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter d'une connexion fiable à Tokyo.
Vérifié
Nous avons commandé nos deux JR Pass…
Nous avons commandé nos deux JR Pass pour notre prochain voyage au Japon.
Tout a été parfaitement huilé : Passage de la commande, paiement, réception des Bons d'échange.
Date de l'expérience: 04 février 2025
Réponse : Japan Experience
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive. Nous apprécions votre confiance et votre satisfaction. Nous espérons que vous passerez un voyage inoubliable au Japon.
Vérifié
efficace et sérieux
Date de l'expérience: 01 février 2025
Réponse : Japan Experience
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif et restons à disposition pour toute question.
Vérifié
Juste parfait
Juste parfait, le meilleur site pour reserver voyge , transport , sim , traduction permis de conduire.
Les tarifs sont bons pour l'ensemble des presttions
Envoi rapide par la poste ou via mail.
Je recommande
Date de l'expérience: 04 février 2025
Réponse : Japan Experience
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre site. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs services possibles à nos clients, et votre satisfaction est notre priorité.
Vérifié
Poursuivant l’organisation de mon…
Poursuivant l’organisation de mon voyage, je sollicite Japan Expérience sur des domaines d’activités, de transport, d’expérience cela m’apporte leur expertise et c’est une source de gain de temps.
Merci
Date de l'expérience: 01 février 2025
Réponse : Japan Experience
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre expertise précieuse pour l'organisation de votre voyage au Japon. Nous nous efforçons de fournir des informations complètes et utiles pour faciliter la planification de vos aventures. Merci pour votre confiance.
Vérifié
Réponse : Japan Experience
Nous vous remercions pour ce retour !
Vérifié
Très facile d'utilisation
Très facile d'utilisation
Très rapide
Date de l'expérience: 27 janvier 2025
Réponse : Japan Experience
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile à utiliser et rapide.
Vérifié
Site internet génial
Site internet génial, simple et très bien expliqué. Merci
Date de l'expérience: 03 février 2025
Réponse : Japan Experience
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site internet facile à utiliser et clair. Nous nous efforçons de fournir une expérience utilisateur agréable et informative.
Vérifié
Traduction du permis rapide
Traduction du permis rapide. Très bonne communication avec l'équipe pour un problème de scan du permis, j'ai envoyé un nouveau scan, environ 3 semaines plus tard, j'ai reçu la traduction.
Excellent service je recommande
Date de l'expérience: 26 janvier 2025
Réponse : Japan Experience
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de traduction de permis. Merci pour votre recommandation !
Vérifié
Carte esim ayant très bien fonctionné !
Date de l'expérience: 26 janvier 2025
Réponse : Japan Experience
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre carte eSIM a parfaitement fonctionné.
Vérifié
C'est impeccable !
C'est impeccable !
Pour le JR Pass je regrette juste que la brochure envoyée ne soit pas en Français, mais la personne de vos services qui a répondu à toutes mes questions par téléphone est très aimable et compétente.
Merci à vous.
Date de l'expérience: 23 janvier 2025
Réponse : Japan Experience
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service impeccable. Nous comprenons votre déception concernant la brochure. Nous tenons à vous remercier pour votre compréhension et votre appréciation du service client que vous avez reçu.
Vérifié
Réponse : Japan Experience
Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à disposition pour toute question.
Vérifié
traduction du permis de conduire…
traduction du permis de conduire facile, rapide et efficace
Date de l'expérience: 25 janvier 2025
Réponse : Japan Experience
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de traduction de permis de conduire facile, rapide et efficace. Nous nous efforçons de fournir une expérience client exceptionnelle et nous apprécions votre reconnaissance.
Vérifié
Tout était parfait
Tout était parfait, très pro et sans problème
Date de l'expérience: 25 janvier 2025
Réponse : Japan Experience
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait.
Vérifié
Commande en ligne rapide efficace…
Commande en ligne de plusieurs activités et tickets de transport pour le Japon.
Une erreur de ma part et remboursement effectué en même pas 2 jours.
Un accueil téléphonique très agréable, et à l'écoute.
Date de l'expérience: 22 janvier 2025
Réponse : Japan Experience
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour votre appréciation de notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'expérience de réservation en ligne et que vous avez été satisfait de la rapidité du remboursement. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé notre équipe téléphonique agréable et à l'écoute.
Vérifié
Réponse : Japan Experience
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience.
Vérifié
Carte Esim super!
Utilisation et activation de la Esim très facile.
Date de l'expérience: 24 janvier 2025
Vérifié
Réserver les pocket wifi un jeu d'enfants …
Ergonomie du site pour acheter les pocket wifi et la livraison à l'aéroport.
Les informations sur le Japon en général
Date de l'expérience: 24 janvier 2025
Réponse : Japan Experience
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site web facile à utiliser et que vous ayez apprécié les informations sur le Japon. Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour.
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